Analista De Service Desk

1 semana atrás

São Paulo, Brasil Forvis Mazars no Brasil Tempo inteiro

Sua Jornada Conosco
Aqui, você terá a chance de trabalhar com um time de alto nível atendendo clientes globais, construindo conexões valiosas e evoluindo suas habilidades e competências. Oferecemos programas de treinamento focados no seu crescimento e qualificação, programas de desenvolvimento & performance e um ambiente que promove a excelência e aprendizado. Além do trabalho, cuidamos do seu bem-estar, garantindo um ambiente acolhedor, cultivando a riqueza das relações interpessoais.
Sobre a área
Estamos em busca de um(a)
Analista Júnior de TI
com foco em
Infraestrutura
para em nosso time. Buscamos um profissional com conhecimentos técnicos voltados ao suporte em Tecnologia da Informação, atuando no atendimento a usuários, manutenção preventiva e corretiva de equipamentos, instalação de softwares e suporte a sistemas operacionais e redes. Hábil em identificar, diagnosticar e solucionar problemas técnicos de forma eficiente, sempre priorizando a agilidade no atendimento e a satisfação do usuário.
Possui boa comunicação, perfil colaborativo e facilidade em lidar com diferentes níveis de usuários. Está em constante aprendizado, buscando atualização com as tendências tecnológicas e boas práticas em suporte técnico e atendimento ao cliente.
Responsabilidades e Requisitos Técnicos:
Suporte a usuários (presencial e remoto)
Montagem e manutenção de desktops e notebooks
Sistemas operacionais Windows (10/11)
Instalação e configuração de softwares e impressoras
Criação de usuários, permissões e reset de senha;
Atendimento viaferramentas de help desk (GLPI etc.)
Pacote Office 365
Habilidades Comportamentais:
Boa comunicação.
Perfil colaborativo e facilidade de relacionamento com diferentes níveis de usuários.
Agilidade no atendimento e foco na satisfação do usuário.
Comprometimento com atualização constante em tendências tecnológicas e boas práticas de suporte técnico.
Proatividade na busca de novos conhecimentos relacionados à área de TI.
Benefícios
Serviço de telemedicina;
Rede de academias;
Canal de apoio psicológico;
Convênio com o SESC;
Vale Refeição/Alimentação;
Vale Transporte;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Seguro de vida.

  • Analista De Service Desk

    Há 4 dias

    São Leopoldo, Brasil Hcltech Tempo inteiro

    Analista de Service Desk (INGLÊS), HCLTechwww.Hcltech.ComSão Leopoldo/RS (Presencial) / Analista de Service Desk (INGLÊS) / IntegralSomos a HCLTech, uma das maiores empresas de tecnologia e DSA que mais crescem no mundo, com mais de ******* profissionais espalhados em 54 países, impulsionando o progresso através de recursos líderes do segmento e...

  • Analista De Service Desk Trilingue

    Há 6 dias

    São Leopoldo, Brasil Hcltech Tempo inteiro

    Analista de Service Desk Trilingue, HCLTechwww.Hcltech.ComSão Leopoldo/RS (Hibrido) / Analista de Service Desk Trilingue / IntegralSomos a HCLTech, uma das maiores empresas de tecnologia e DSA que mais crescem no mundo, com mais de ******* profissionais espalhados em 54 países, impulsionando o progresso através de recursos líderes do segmento e centrados...

  • Analista De Service Desk Trilingue

    4 semanas atrás

    São Leopoldo, Brasil HCLTech Tempo inteiro

    Analista de Service Desk Trilingue, HCLTech São Leopoldo/RS (Hibrido) / Analista de Service Desk Trilingue / Integral Somos a HCLTech, uma das maiores empresas de tecnologia e DSA que mais crescem no mundo, com mais de 219.000 profissionais espalhados em 54 países, impulsionando o progresso através de recursos líderes do segmento e centrados nas áreas...

  • Analista de Service Desk

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Cortex Tempo inteiro

    #Conheça um pouco sobre a área:A área de Infraestrutura e Segurança da Informação foi criada a partir da necessidade de evoluir a estrutura atual relacionada à Infraestrutura e a Segurança da Informação na Cortex. Descrição da vaga#Conheça um pouco sobre a área:A área de Infraestrutura e Segurança da Informação foi criada a partir da...

  • Analista de Service Desk Jr

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Grupo Taking Tempo inteiro

    **Analista de service Desk Jr** **Responsabilidades**: - Suporte técnico às lojas em equipamentos e sistemas - Atendimento de chamados via portal - Atendimento via URA telefônica - Monitoramento de links e servidores das lojas **Perfil e Competências**: - Trabalho em equipe - Proatividade - Boa relação interpessoal - Comprometimento e pontualidade

  • Service Desk Agent

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Kemira Tempo inteiro

    Location: Sao Paulo, BR - Location Details: **Title**:Service Desk Agent**: **Your responsibilities will include**: - Being the first point of contact for internal users and outsourcing providers. - Registering, analyzing, categorizing, and prioritizing received tickets. - Providing first-level support to Kemira end users with common issues such as:...

  • Analista De Service Desk

    1 semana atrás

    São Leopoldo, Brasil Hcltech Tempo inteiro

    Analista de Service Desk (INGLÊS), HCLTech São Leopoldo/RS (Presencial) / Analista de Service Desk (INGLÊS) / Integral Somos a HCLTech, uma das maiores empresas de tecnologia e DSA que mais crescem no mundo, com mais de 219.000 profissionais espalhados em 54 países, impulsionando o progresso através de recursos líderes do segmento e centrados nas...

  • Analista De Service Desk

    Há 4 dias

    São Leopoldo, Brasil Hcltech Tempo inteiro

    Analista de Service Desk (INGLÊS), HCLTechSão Leopoldo/RS (Presencial) / Analista de Service Desk (INGLÊS) / IntegralSomos a HCLTech, uma das maiores empresas de tecnologia e DSA que mais crescem no mundo, com mais de ******* profissionais espalhados em 54 países, impulsionando o progresso através de recursos líderes do segmento e centrados nas áreas...

  • Analista De Service Desk

    Há 7 dias

    São Leopoldo, Brasil HCLTech Tempo inteiro

    Analista de Service Desk (INGLÊS), HCLTechwww.Hcltech.ComSão Leopoldo/RS (Presencial) / Analista de Service Desk (INGLÊS) / IntegralSomos a HCLTech, uma das maiores empresas de tecnologia e DSA que mais crescem no mundo, com mais de 219.000 profissionais espalhados em 54 países, impulsionando o progresso através de recursos líderes do segmento e...

  • Analista de service desk jr

    Há 4 dias

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Buscamos um(a) profissional oportunidade para Analista de Service Desk Jr! com perfil dinâmico, comunicativo e comprometido em oferecer suporte técnico de qualidade aos usuários, contribuindo com a melhoria contínua dos serviços e a excelência operacional no ambiente de TI, Presencial Escritório do Cliente (Al. Araguaia, 1222 Alphaville/SP) Jornada:...