Especialista Em Produtos De Ia

3 semanas atrás

Tamboré, Brasil Cielo Tempo inteiro

Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades.
Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo.
Na Cielo, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é, e a oportunidade de fazer acontecer. Somos um time que sonha no plural, oferecendo uma experiência completa e focando no bem-estar físico e mental de nossos mais de 7.000 colaboradores e suas famílias.
Acreditamos na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências.
Bora realizar seus sonhos com a gente
Responsabilidades e atribuições
Tem lugar para você nesse propósito:
Realizar curadoria dos resultados gerados pelas iniciativas de IA;
Acompanhar o time de atendimento para mapear dores e oportunidades onde a IA pode agregar valor;
Propor e testar soluções baseadas em IA, alinhadas às estratégias da tribo e às evoluções do Salesforce;
Monitorar tendências e lançamentos em IA aplicável a canais como WhatsApp, URA, e-mail e voz;
Atuar em parceria com times de produto, engenharia e atendimento para garantir entregas de valor;
Liderar a governança das iniciativas de IA na tribo, promovendo boas práticas, reuso de soluções e alinhamento com diretrizes corporativas.
Requisitos e qualificações
O que o #TimeCielo espera de você?
Experiência prática com Salesforce e CRM, especialmente em contextos de atendimento;
Conhecimento em Inteligência Artificial aplicada a NLP, automações e curadoria de modelos;
Capacidade de análise crítica de resultados de modelos e sugestões de melhorias;
Habilidade de comunicação com áreas técnicas e não técnicas;
Experiência com canais como WhatsApp, URA e e-mail.
Informações adicionais
Por que viver infinitas possibilidades ao nosso lado?
Assistência Médica e Odontológica;
Remuneração Variável Anual (PPR);
Auxílio Refeição e Alimentação;
Fretado/vale-transporte ou estacionamento;
Modelo Híbrido;
Auxílio Trabalho Remoto;
Seguro de Vida;
Seguro residencial e automóvel;
Assistência funeral familiar;
Previdência Privada;
Canal de apoioà especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia, etc);
Campanha de Vacinação;
Acesso à diversos cursos em nossa plataforma Educa;
Wellhub;
Programa de Gestação Saudável;
Licença Maternidade e Paternidade estendida;
Auxílio Creche;
Day Off de Aniversário;
Dress Code Flexível;
Horário Flexível;
Sexta curta;
Almoço estendido (1h30).

  • Especialista Executivo

    3 semanas atrás

    Tamboré, Brasil StartU Tempo inteiro

    O que você vai encontrar aqui: - Um ambiente dinâmico, voltado para tecnologia, marketing e inteligência artificial; - Desafios reais, onde cada negociação é uma oportunidade de evolução; - Estrutura para você desenvolver habilidades de vendas, negócios e empreendedorismo; - Um time com cultura de performance, colaboração e crescimento...

  • Especialista em Propostas

    2 semanas atrás

    Tamboré, Brasil Bureau Veritas Group Tempo inteiro

    Especialista em Propostas Buscamos profissionais que incorporem nossos valores, não têm medo de desafios, busquem inovar, experimentar e se aprimorar rapidamente. Nosso objetivo é contratar e reter os indivíduos mais brilhantes, oferecendo crescimento profissional e oportunidades de desenvolvimento em toda a carreira. Se é você, adoraríamos...

  • Especialista em Propostas

    2 semanas atrás

    Tamboré, Brasil Bureau Veritas Group Tempo inteiro

    Especialista em Propostas Buscamos profissionais que incorporem nossos valores, não têm medo de desafios, busquem inovar, experimentar e se aprimorar rapidamente. Nosso objetivo é contratar e reter os indivíduos mais brilhantes, oferecendo crescimento profissional e oportunidades de desenvolvimento em toda a carreira. Se é você, adoraríamos...

  • Especialista Em Eventos

    4 semanas atrás

    Tamboré, Brasil FOURSYS Tempo inteiro

    A Foursys é um time apaixonado por inovação, design e transformação digital. Somos globais, somos GPTW. Na Foursys, celebramos a diversidade e acreditamos que são as diferentes ideias e perspectivas que nos enriquecem. Portanto, sua cor, religião, gênero, raça, nacionalidade, idade, origem, identidade de gênero, deficiência ou orientação sexual...

  • Especialista em engenharia de software

    2 semanas atrás

    Tamboré, Brasil Livelo Brasil Tempo inteiro

    Missão do Cargo: Liderar tecnicamente a evolução estratégica da plataforma de APIs, definindo padrões técnicos e promovendo boas práticas de desenvolvimento, segurança, escalabilidade e observabilidade. Ser referência técnica na construção de soluções self-service, garantindo autonomia dos times consumidores e excelência operacional....

  • Pessoa Especialista Arquiteta de Cyber Security

    3 semanas atrás

    Tamboré, Brasil Livelo Brasil Tempo inteiro

    Se você procura uma empresa com ambiente inovador e desafiador, que incentiva criatividade e autonomia para ultrapassar barreiras e conquistar resultados, você poderá juntar-se ao nosso time de #LoucosPorPontos! As nossas soluções de incentivos e fidelização incluem centenas de milhares de produtos e serviços, e os nossos profissionais são parte...

  • Especialista Em Crédito

    4 semanas atrás

    Tamboré, Brasil Kavak.com Tempo inteiro

    Trabalhar na Kavak é... Fazer parte de um time global que incentiva inovação e criatividade, em um ambiente onde a multidisciplinaridade se destaca. Aqui, diferentes perspectivas se unem para desenvolver soluções que revolucionam o mercado automotivo e a experiência do cliente. Cada ideia é valorizada e todos têm a chance de transformar o futuro. Se...

  • Especialista de Planejamento de Demanda

    1 semana atrás

    Tamboré, Brasil Chilli Beans Tempo inteiro

    A Chilli Beans é uma empresa jovem que investe em pessoas de mente aberta e interessadas em abraçar novos conceitos. Esta é uma de nossas maiores riquezas, é uma espécie de vírus que contagia levando o DNA da pimenta desde os funcionários do escritório central, franqueados, até o consumidor final.Nosso ambiente é descolado, informal e com muita...

  • Especialista de Planejamento de Demanda

    1 semana atrás

    Tamboré, Brasil Chilli Beans Tempo inteiro

    A Chilli Beans é uma empresa jovem que investe em pessoas de mente aberta e interessadas em abraçar novos conceitos. Esta é uma de nossas maiores riquezas, é uma espécie de vírus que contagia levando o DNA da pimenta desde os funcionários do escritório central, franqueados, até o consumidor final. Nosso ambiente é descolado, informal e com muita...

  • Service Process Specialist

    3 semanas atrás

    Tamboré, Brasil Logicalis Brasil Tempo inteiro

    A Logicalis valoriza a diversidade, oferecendo iguais oportunidades a todos os candidatos qualificados, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência ou qualquer outra característica. Somos #ArchitectsOfChange. Ajudamos milhares de empresas a se transformarem e terem sucesso em um mundo digital. Acreditamos que a tecnologia pode...