Analista de Suporte Pleno

3 semanas atrás

Gurupi, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

• Contratação CLT

• 100% presencial em Gurupi - Tocantins

• Horário comercial 5x2

Principais atividades:

• Prestar suporte técnico presencial e remoto a clientes, atuando na análise, diagnóstico e resolução de problemas de hardware e software em micros e notebooks;

• Executar manutenção corretiva, preventiva e upgrades em equipamentos de informática;

• Atuar na configuração, instalação e remanejamento de estações de trabalho, periféricos e dispositivos de microinformática;

• Realizar atendimento técnico em campo (perfil volante), cumprindo agendas e SLAs estabelecidos;

• Diagnosticar e solucionar problemas relacionados a nobreaks, realizando testes e orientações de uso;

• Apoiar usuários na utilização de sistemas, aplicativos e ferramentas corporativas;

• Atuar com foco na qualidade do atendimento, garantindo a satisfação do cliente;

• Registrar, acompanhar e encerrar chamados em ferramenta de service desk;

• Seguir padrões, procedimentos e boas práticas de TI definidos pela empresa.

Requisitos:

• CNH válida – categoria B;

• Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em TI ou áreas correlatas);

• Nível avançado de conhecimento em manutenção de hardware e software em micros e notebooks;

• Conhecimento em nobreaks;

• Disponibilidade para viagens esporádicas e atuação em diferentes localidades.

  • Analista De Suporte Pleno

    2 semanas atrás

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    - Contratação CLT - 100% presencial em Gurupi - Tocantins - Horário comercial 5x2Principais atividades: - Prestar suporte técnico presencial e remoto a clientes, atuando na análise, diagnóstico e resolução de problemas de hardware e software em micros e notebooks; - Executar manutenção corretiva, preventiva e upgrades em equipamentos de...

  • Analista de Suporte Pleno

    3 semanas atrás

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    2 semanas atrás

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    2 semanas atrás

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  • Analista de Suporte Pleno

    3 semanas atrás

    Gurupi, Tocantins, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    • Contratação CLT• 100% presencial em Gurupi - Tocantins • Horário comercial 5x2Principais atividades:• Prestar suporte técnico presencial e remoto a clientes, atuando na análise, diagnóstico e resolução de problemas de hardware e software em micros e notebooks;• Executar manutenção corretiva, preventiva e upgrades em equipamentos de...

  • Analista de Suporte e Infraestrura de TI

    4 semanas atrás

    Gurupi, Tocantins, Tocantins, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Suporte e Manutenção:Realizar montagem, instalação e manutenção preventiva de computadores e impressoras, além de gerenciar o helpdesk para assegurar a produtividade dos usuários. Infraestrutura Essencial:Administrar servidores, redes (LAN/WAN/Wi-Fi) e sistemas de segurança (DVRs), garantindo conectividade e disponibilidade contínuas. Segurança e...

  • Analista de Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    Gurupi, TO, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    • Contratação CLT • 100% presencial em Gurupi - Tocantins • Horário comercial 5x2 Principais atividades: • Prestar suporte técnico presencial e remoto a clientes, atuando na análise, diagnóstico e resolução de problemas de hardware e software em micros e notebooks; • Executar manutenção corretiva, preventiva e upgrades em equipamentos de...