Vaga De Analista De Suporte

2 semanas atrás

Uberlândia, Minas Gerais, Brasil tiviati Tempo inteiro
Empresa localizada na cidade de Uberlândia/MG do ramo Informática, contrata Analista de suporte. Atribuições: Resumo:

Uberlândia-mg (híbrido)

tivia ti

e-mail: (email confidencial)

1 vaga - 2403 views

#office

#analista

#sistemas

#suporte

quero me candidatar

descrição:

Modelo de trabalho: 100% remoto (mas para residentes de uberlândia/mg e região)

tipo de contrato: Clt 1 vaga disponível
pacote de remuneração
salário: R$ 1.700,00
benefícios

vr: R$ 550,00 e outros
jornada
escala 6x1, com plantões inclusive em feriados
horários:
Segunda a sexta e domingo: 11h40 às 20h00
sábado: 13h40 às 22h00
folgas alternadas entre sábado e domingo, conforme escala da equipe
principais responsabilidades
atuar com tratativas técnicas de incidentes e reclamações de clientes relacionadas aos serviços prestados pela área de operations
identificar falhas não solucionadas em atendimentos convencionais e realizar a mitigação da causa raiz
garantir o cumprimento dos slas e padrões de qualidade contratados
executar ações com foco em resolução técnica especializada
colaborar na melhoria contínua dos processos de atendimento
requisitos
experiência prévia com gestão de incidentes em ambientes de ti complexos
conhecimento em ambientes de telecom
boa comunicação e habilidade com excel (nível básico)
organização e foco em resolução de problemas
diferenciais
graduação (completa ou em andamento) em ti, ciência da computação, engenharia, administração ou áreas correlatas
importante:

Vaga remota, mas exclusiva para candidatos(as) que residam em uberlândia/mg ou regiões próximas.

Requisitos:

Nível (senioridade): Junior.

Clt

descobrir maislinkedinlinkedin. Tipo de vínculo: Efetivo - Home Office.

  • Vaga de Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Ipe Digital Tempo inteiro

    Descrição Geral:A ipe digital está com uma vaga aberta para analista de suporte jr. Em uberlândia (mg).Requisitos: Disponibilidade para horário integral Boa capacidade de comunicação oral e escrita experiência com suporte ao cliente Organização e atenção aos detalhes Facilidade com ferramentas digitais Residir em uberlândia (mg).A vaga também...

  • Vaga De Analista De Suporte

    4 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil ipel Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Uberlândia/MG do ramo Informática, contrata Analista de suporte. Atribuições: Requisitos: Disponibilidade para horário integral boa capacidade de comunicação oral e escrita experiência com suporte ao cliente organização e atenção aos detalhes facilidade com ferramentas digitais residir em uberlândia (mg).A vaga...

  • Analista de suporte

    3 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    Overview Procuramos um(a) Analista de Suporte para atuar na NEPPO em Uberlândia/MG e garantir o atendimento de qualidade e acolhimento dos clientes no primeiro nível (N1) pelos canais de atendimento (telefone, chat e abertura de chamados). Todas as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com deficiência Que tal se juntar ao nosso time e...

  • Analista de Suporte Nível 2

    1 dia atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil EBN SERVIÇOS DE INFORMÁTICA E ANÁLISE DE DADOS LTDA Tempo inteiro R$36.000 por ano

    Vagas Service DeskAnalista de Suporte N2 - Service DeskDescrição da Vaga:Atendimento de primeiro e segundo nível para resolução de problemas técnicos relacionados a hardware, software, redes e sistemas operacionais.Registro e acompanhamento de chamados técnicos.Pré-requisitos:Ensino técnico ou cursando ensino superior na área de TI (Análise de...

  • Analista de Suporte Júnior

    3 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil LINKCOM Tempo inteiro

    Analista de Suporte Junior Você é um profissional de tecnologia que tem paixão por se comunicar e entender os problemas desde a sua origem? Consegue transformar desafios em soluções inovadoras? Esta vaga é para você. Formação Superior em andamento ou concluído em Sistemas de Informação, Gestão de TI, Análise e Desenvolvimento de Sistemas,...

  • Analista de Suporte Júnior

    3 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil LINKCOM Tempo inteiro

    Analista de Suporte JuniorVocê é um profissional de tecnologia que tem paixão por se comunicar e entender os problemas desde a sua origem? Consegue transformar desafios em soluções inovadoras? Esta vaga é para você.FormaçãoSuperior em andamento ou concluído em Sistemas de Informação, Gestão de TI, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência...

  • Analista de suporte técnico pl

    1 semana atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil HUBIO BIOPAR AGRO INDUSTRIA E COMERCIO DE PRODUTOS QUIMICOS Tempo inteiro

    O Analista de Suporte Técnico é responsável por fornecer suporte técnico remoto e atendimento para equipes de manutenção, startups, qualidade assegurada e consultoria técnica de campo, bem como para clientes. As responsabilidades incluem monitorar e acompanhar atendimentos e alarmes de biofábricas, abrir e fechar chamados, solicitar materiais para a...

  • Analista de Suporte Técnico PL

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil HUBIO BIOPAR AGRO INDUSTRIA E COMERCIO DE PRODUTOS QUIMICOS Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por ano

    O Analista de Suporte Técnico é responsável por fornecer suporte técnico remoto e atendimento para equipes de manutenção, startups, qualidade assegurada e consultoria técnica de campo, bem como para clientes. As responsabilidades incluem monitorar e acompanhar atendimentos e alarmes de biofábricas, abrir e fechar chamados, solicitar materiais para a...

  • Analista de Suporte N1

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil TM Talents Manager - Consultoria Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    A Talents Manager, consultoria especializada em recrutamento e outsourcing, está em busca de Analistas de Suporte N1 para atuação em projeto de tecnologia no setor de Telecomunicações, em uma empresa de grande porte.Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que buscam estabilidade e crescimento profissional em um ambiente estruturado e...

  • Vaga de Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Ipel Tempo inteiro

    Descrição Geral:Requisitos: Disponibilidade para horário integral Boa capacidade de comunicação oral e escrita experiência com suporte ao cliente Organização e atenção aos detalhes Facilidade com ferramentas digitais Residir em uberlândia (mg).A vaga também é destinada a pessoas com deficiência (pcd). Para se candidatar: (Informação...