Solution Engineer Jr.
1 dia atrás
Somos a Iquall Networks
, uma empresa de software reconhecida globalmente, especializada na melhoria e transformação de redes de provedores de telecomunicações.
O que estamos buscando?
Procuramos um
Solution Engineer Júnior
, com foco em
implementação e suporte técnico de soluções de automação
, baseado no
Rio de Janeiro
, que trabalhará junto com um
Solution Engineer Sênior em São Paulo
, para juntos continuarem expandindo a presença da Iquall no mercado brasileiro.
A função combina
aprendizado contínuo
com
participação ativa em projetos reais
, oferecendo suporte técnico durante o ciclo de entrega e garantindo a correta adoção das soluções pelos clientes.
Principais Responsabilidades
Apoiar o Solution Engineer Sênior na implementação, configuração e testes das soluções da Iquall.
Participar de workshops técnicos, documentar requisitos e colaborar na criação de ambientes de demonstração ou PoC.
Fornecer suporte técnico às equipes de delivery e aos clientes durante as fases iniciais de implantação.
Contribuir para a validação de integrações e automações desenvolvidas, assegurando seu correto funcionamento.
Documentar processos, fluxos e aprendizados, gerando materiais reutilizáveis para futuros projetos.
Colaborar com as equipes de Produto e Customer Experience na identificação de melhorias ou ajustes.
Manter-se atualizado sobre tecnologias de rede, automação e software, com foco em aprendizado prático.
Atuar como
Ponto de Contato Técnico (SPOC)
em todas as fases do processo de delivery.
Compreender e documentar a base instalada de hardware, software e plataformas das
Contas-Alvo
, para co-construir a estratégia de
Go-to-Market (GTM)
.
Trabalhar na criação e desenvolvimento de planos de serviço ao cliente.
Garantir a continuidade da estratégia técnica definida na pré-venda durante a fase de pós-venda, atuando de forma ativa com as equipes de implementação e suporte para assegurar a entrega do valor prometido ao cliente.
Manter-se atualizado sobre as tendências do setor de telecomunicações, tecnologias emergentes e soluções da concorrência.
Fornecer feedback relevante à equipe de produto sobre necessidades dos clientes e possíveis melhorias nas soluções.
Habilidades e Qualificações Requeridas
De
1 a 3 anos de experiência
em funções técnicas relacionadas a redes, suporte ou integração de sistemas.
Formação em
Engenharia, Sistemas, Telecomunicações
ou áreas correlatas.
Conhecimentos básicos em
redes IP, OSS/BSS
e noções de
automação ou scripting (Python, Bash ou similar)
.
Capacidade de trabalho em equipe e aprendizado colaborativo.
Boas habilidades de comunicação técnica e documentação.
Nível intermediário de inglês
(leitura e comunicação técnica) e
espanhol
.
Disponibilidade para
trabalho híbrido
e eventuais viagens na região.
São valorizados conhecimentos ou certificações iniciais em
Cisco, Juniper
ou
metodologias ágeis
.
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Há 2 dias
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Há 3 dias
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Há 2 dias
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Há 2 dias
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Há 22 horas
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1 dia atrás
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Há 2 dias
Rio de Janeiro, RJ, Brasil Iquall Networks Tempo inteiroSomos a Iquall Networks , uma empresa de software reconhecida globalmente, especializada na melhoria e transformação de redes de provedores de telecomunicações. O que estamos buscando? Procuramos um Solution Engineer Júnior , com foco em implementação e suporte técnico de soluções de automação , baseado no Rio de Janeiro , que trabalhará junto...
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1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Iquall Networks Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por anoSomos a Iquall Networks, uma empresa de software reconhecida globalmente, especializada na melhoria e transformação de redes de provedores de telecomunicações.O que estamos buscando?Procuramos umSolution Engineer Júnior, com foco emimplementação e suporte técnico de soluções de automação, baseado noRio de Janeiro, que trabalhará junto com...
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