Assistente De Atendimento Ao Cliente
Há 2 dias
Desenvolver as atividades voltadas ao atendimento passivo ao cliente:
coletas, agendamento, reentrega, acompanhamento da
prioridades, carga em atraso, CTe's retidos, entre outras atividades que visam manter o cliente informado sobre a situação dos
embarques. Trabalhar de forma proativa, antevendo necessidades. Orientar e apoiar as demais Assistentes de SAC no que se refere
à rotinas, integração e treinamentos
Responsabilidades e atribuições:
Desenvolver as atividades em parceria com o consultor e equipe comercial, para atendimento aos clientes
Monitorar e acompanhar os embarques dos clientes, dentre eles:
carga em atraso, aviso de carga retida, comprovantes retidos
agendamentos, coletas reversas, prioridades, reentregas, bo's, performance de entregas, etc;
Manter sistema eletrônico com informações atualizadas
Executar suas atividades de forma a contribuir com os objetivos da qualidade e assegurar a eficácia dos processos do setor;
Consolidar o relacionamento com os clientes;
Propor análises emelhorias no nos processos de forma crítica e sistematizada;
Orientar e apoiaras demais Assistentes de SAC no que se refere à rotinas, integração e treinamentos
Identificar possíveis insatisfações de clientes
Conhecer profundamente todos os processos comerciais
Contribuir com eventuais atividades da Central de Relacionamento.
-
Assistente de atendimento ao cliente
Há 2 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil BBM Logística Tempo inteiroDescrição da vaga Desenvolver as atividades voltadas ao atendimento passivo ao cliente: coletas, agendamento, reentrega, acompanhamento da prioridades, carga em atraso, CTe's retidos, entre outras atividades que visam manter o cliente informado sobre a situação dos embarques. Trabalhar de forma proativa, antevendo necessidades. Orientar e apoiar as...
-
Assistente de Atendimento ao Cliente
Há 4 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$36.000 - R$48.000Função de Atendimento ao ClienteA função de Assistente de Atendimento ao Cliente envolve realizar o primeiro atendimento do cliente no canal agência, recepcionar e acolher os clientes e não-clientes, e direcioná-los para o melhor canal de experiência de atendimento.Responsabilidades Principais:Realizar o primeiro atendimento do cliente no canal...
-
Assistente Atendimento Ao Cliente
Há 4 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil Almagro Tempo inteiroO assistente atendimento ao cliente é o profissional responsável por fazer o acompanhamento dos pedidos e do status da mercadoria de um estabelecimento.Este cargo tem como tarefa prestar apoio no desenvolvimento das propostas comerciais, elaborar relatórios sobre tendências de mercado, demanda e concorrentes.Ele também faz atendimento ao cliente, cria...
-
Assistente De Atendimento Ao Cliente
Há 2 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil BBM Logística Tempo inteiroDescrição da vagaDesenvolver as atividades voltadas ao atendimento passivo ao cliente: coletas, agendamento, reentrega, acompanhamento daprioridades, carga em atraso, CTe's retidos, entre outras atividades que visam manter o cliente informado sobre a situação dosembarques. Trabalhar de forma proativa, antevendo necessidades. Orientar e apoiar as demais...
-
Assistente de Atendimento ao Cliente
Há 6 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeDesempenho Tempo inteiro R$25 - R$40Assistente de Atendimento ao ClienteNossa equipe está procurando por uma pessoa apaixonada por fornecer experiência excepcional aos clientes.Função:Atender os clientes nos diversos canais de comunicação;Atualizar dados cadastrais dos clientes;Agendar visitas e entrega de chaves para os clientes;Gerenciar pagamentos de taxas e serviços relacionados aos...
-
Assistente de Atendimento ao Cliente
Há 5 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil Faculdade UniBF Tempo inteiroEstamos em busca de um Assistente em Atendimento para se juntar ao nosso time. O profissional será responsável por garantir a satisfação dos clientes após a compra, identificar oportunidades de vendas adicionais e promover produtos complementares.**Responsabilidades**:- Realizar atendimento ao cliente pós-venda, garantindo a satisfação e resolução...
-
Assistente Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Rh brasil Tempo inteiroAtendimento ao cliente multicanal com registro no Zendesk, suporte técnico e comercial, abertura de OS e encaminhamento para ATAs. Orientação sobre garantias, envio de peças, atualização de dados de assistência, apoio a programas como Garantia Toda Vida e Simplifica.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Assistente...
-
Assistente Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Rh brasil Tempo inteiroAtendimento ao cliente multicanal com registro no Zendesk, suporte técnico e comercial, abertura de OS e encaminhamento para ATAs. Orientação sobre garantias, envio de peças, atualização de dados de assistência, apoio a programas como Garantia Toda Vida e Simplifica.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Assistente...
-
Assistente Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil BrasilCT Tempo inteiroAtendimento ao cliente multicanal com registro no Zendesk, suporte técnico e comercial, abertura de OS e encaminhamento para ATAs. Orientação sobre garantias, envio de peças, atualização de dados de assistência, e apoio a programas como Garantia Toda Vida e Simplifica. Formação Acadêmica Não informado Salário A combinar Cargo Assistente...
-
Assistente Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil BrasilCT Tempo inteiroAtendimento ao cliente multicanal com registro no Zendesk, suporte técnico e comercial, abertura de OS e encaminhamento para ATAs. Orientação sobre garantias, envio de peças, atualização de dados de assistência, apoio a programas como Garantia Toda Vida e Simplifica. Formação Acadêmica Não informado Salário A combinar Cargo Assistente...
