Analista de Implementação Pleno
3 semanas atrás
A Omie tem como propósito trazer prosperidade para o ecossistema empreendedor brasileiro. Por isso, buscamos por pessoas com mentalidade de crescimento, valorizando perfis que tenham capacidade de adaptação, senso colaborativo e sejam motivadas pela inovação e pelo
aprendizado contínuo.
Faça parte da história de uma das empresas de tecnologia que mais cresce no país
#VempraOmie
Responsabilidades e atribuições:
Conduzir o onboarding de novos clientes, alinhando expectativas e garantindo a engajamento no uso da plataforma e soluções contratadas;
Garantir que o cliente atinja seu primeiro valor com o uso do produto/serviço adquirido;
Entender as necessidades do cliente e acompanhar sua jornada inicial, como: setup e cronograma de implementação;
Realizar os treinamentos e capacitar os clientes na usabilidade da ferramenta;
Monitorar e analisar os indicadores e métricas de sucesso e desempenho de clientes;
Desenvolver e reciclar os treinamentos e materiais, utilizando os que colaborem com o engajamento dos clientes.
Requisitos e qualificações:
Superior Completo
Experiência com implementação de EPR e entendimento de regra de negócio;
Experiência em gerir carteira de clientes de diferentes seguimentos e tamanhos;
Experiência anterior com Onboarding/Ongoing de novos clientes e/ou Customer Success de atendimento a clientes B2B;
Habilidades: Perfil comunicativo, pensamento analítico, capacidade de resolução de problemas, resiliência, empatia, boa organização e capacidade de lidar com mudanças, boa oratória, escuta ativa e perfil Hands On.
Será Um Super Diferencial, Se Você Tiver
Experiência com serviços financeiros;
Fluência para dar treinamentos em Inglês e/ou Espanhol.
Habilidades que te ajudam a entender se essa vaga é pra você:
Facilidade de comunicação e fluência verbal e escrita;
Facilidade em criar relacionamentos a longo prazo;
Alta energia e Proatividade;
Colaboração e facilidade de trabalhar em equipe;
Pensamento baseado em dados (Data Driven)
Habilidade em resolver problemas;
Experiência com gestão de projetos;
Experiência em trabalhar com metas e OKRs;
Boa organização e gestão de tempo;
Gostar de trabalhar com uma rotina pré definida;
Conhecimento em ferramentas de CRM.
Informações adicionais
Benefício Flexível/VR: R$ 40,00/dia útil.
Auxílio Home office.
Precisa trabalhar presencialmente? Nós temos vale-transporte. E para você que vem de trem/metrô disponibilizamos um fretado na estação para deslocamento até o escritório.
Plano de saúde Bradesco.
Plano odontológico Amil Dental.
Auxílio Farmácia.
Auxílio-creche.
️ Day off de aniversário, para você comemorar como quiser
️ Para manter a saúde e o bem-estar físico em dia, contamos com Apps parceiros de academias credenciadas.
Para relaxar e cuidar da saúde mental, temos parcerias com plataformas de terapia e meditação online.
Parceria com o SESC - Credencial Plena
Descontos exclusivos nas melhores faculdades e instituições de ensino, voltados para cursos de graduação, pós-graduação e MBA. Além de disponibilizarmos o Omie Academy gratuito para colaboradores.
Parceria com cursos de English in Company.
Programa de descontos em seguros.
Swile Shop: plataforma de descontos exclusivos.
Parceria com a Dell: cupons de até R$ 2.000,00.
PPRL.
Benefícios de viagens.
Seguro de vida.
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Analista de Implementação Pleno
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil INSTITUTO ANIMA SOCIESC DE INOVACAO, PESQUISA E CULTURA Tempo inteiroO **Instituto Ânima** é uma organização não-governamental e sem fins lucrativos, dedicada à transformação da educação no Brasil através do desenvolvimento de programas educacionais de alto impacto social. Somos parte do Ecossistema Ânima de Educação, um dos maiores grupos de ensino superior privado do país. Nossa missão é: juntos, vamos...
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Analista de Implementação
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil SYN SOLUCAO EM SAUDE LTDA Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoSobre nós:A SYN SAÚDE, uma startup em crescimento e líder em transformação na área da saúde e está buscando um Analista de Implementação qualificado para atuar como elo estratégico entre os hospitais parceiros e nossa plataforma. Esse profissional será responsável por garantir a implementação eficiente da SYN nos hospitais, facilitando o...
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Analista em Implementação Pleno
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Itaú Tempo inteiroO Itaú Educação e Trabalho faz parte da Fundação Itaú para Educação e Cultura e tem como princípio que a educação é um vetor fundamental para a conquista da cidadania plena e para o desenvolvimento social, político, econômico e cultural da nação.Neste sentido, atua em parceria com entidades civis e o poder público, há mais de uma década...
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Analista de Implementação Pleno
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Omie Tempo inteiroA Omie tem como propósito trazer prosperidade para o ecossistema empreendedor brasileiro. Por isso, buscamos por pessoas com mentalidade de crescimento, valorizando perfis que tenham capacidade de adaptação, senso colaborativo e sejam motivadas pela inovação e pelo aprendizado contínuo.Faça parte da história de uma das empresas de tecnologia que mais...
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Analista de Implementação Pleno
3 semanas atrás
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Analista em Implementação Pleno
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Itaú Educação e Trabalho Tempo inteiroO Itaú Educação e Trabalho faz parte da Fundação Itaú para Educação e Cultura e tem como princípio que a educação é um vetor fundamental para a conquista da cidadania plena e para o desenvolvimento social, político, econômico e cultural da nação. Neste sentido, atua em parceria com entidades civis e o poder público, há mais de uma década...
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Analista de Implementação
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil GRUPO OURHO CONNECTA Tempo inteiroREALIZAR ATENDIMENTO AO CLIENTE, RESOLVENDO OS PROBLEMAS SOLICITADOS, EXECUTAR FLUXO DE IMPLEMENTAÇÃO CONFORME NECESSIDADE DO CLIENTE, OBJETIVOS DOS NEGOCIOS ATUAR DE FORMA CONSULTIVA NAS REUNIÕES, OTIMIZAR RESULTADOS **Cargo**: ANALISTA DE IMPLEMENTAÇÃO **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: Administração de...
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Analista de implementação
Há 3 dias
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Analista em Implementação Pleno
4 semanas atrás
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Analista em Implementação
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Itaú Tempo inteiroO Itaú Educação e Trabalho faz parte da Fundação Itaú para Educação e Cultura e tem como princípio que a educação é um vetor fundamental para a conquista da cidadania plena e para o desenvolvimento social, político, econômico e cultural da nação. Neste sentido, atua em parceria com entidades civis e o poder público, há mais de uma década...
