Assistente de Relacionamento

3 semanas atrás

Brasil The Mosaic Company Tempo inteiro
This a Full Remote job, the offer is available from: Brazil

Assistente de Relacionamento - EBS - Uberaba/MG - Afirmativa para Pessoa com Deficiência (PcD)

Esta posição se reporta: Supervisão de Relacionamento

A Mosaic Company valoriza a diversidade, a inclusão e o desenvolvimento contínuo. Igualdade e oportunidades a todos fazem parte do dia a dia dos nossos profissionais, que encontrarão aqui a trilha ideal para desenvolver suas carreiras. Nos orgulhamos de ter o respeito como um valor. E acreditamos que a inovação acontece quando temos um ambiente cercado de diferenças em todos seus aspectos, como idade, gênero, orientação sexual, identidade, cor, deficiência ou religião.

Quais serão suas responsabilidades?

- Prestar atendimento de nível 1 (script definido) para clientes de EBS internos (outras áreas) e clientes de EBS externos (fornecedores e clientes Mosaic);

- Executar processos com base em scripts definidos.

- Acessar sistemas como ADP, Workday, SAP, Ariba, ServiceNow, entre outros.

- Compartilhar informações e oferecer suporte sobre processos internos.

O que procuramos?

- Ensino médio completo.

O que será um diferencial?

- Conhecimento em SAP

- Experiência em relacionamento com clientes em empresas globais, com atuação em ambientes multiculturais;

- Inglês intermediário;

- Experiência com atendimento ao público.

Qual será seu horário de trabalho?

- Administrativo

Qual será seu modelo de trabalho?

- Híbrido (presencial de 8 a 12 dias por mês)

ATENÇÃO: É imprescindível anexar o currículo atualizado no ato da candidatura.

O que oferecemos?

- Convênio Médico;

- Convênio Odontológico;

- Vale Transporte ou Fretado*;

- Seguro de Vida;

- PPR (Programa de Participação Resultados);

- Previdência Privada;

- Auxílio Academia;

- Vale Alimentação;

- Refeitório ou Vale Refeição*;

- Programa de Assistência ao Empregado (Apoiar);

- Programa Bem Estar (Wellness);

- Licença Maternidade e Paternidade Estendida;

- Auxílio Material Escolar**;

*Benefício pode alterar de acordo com localidade.

**Benefício para filhos de 5 a 13 anos incompletos

Sobre nós

Com a missão de ajudar o mundo a produzir os alimentos de que precisa, a Mosaic atua da mina ao campo. A empresa entrega cerca de 27,2 milhões de toneladas de fertilizantes ao ano para 40 países, sendo uma das maiores produtoras globais de fosfatados e potássio combinados.

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