Administrador ServiceNow

Olá

Somos a @Runtalent, com DNA inovador, somos consolidados no mercado de tecnologia e especializados em soluções de TI há quase duas décadas. Acompanhamos todos os avanços tecnológicos dos últimos anos e estamos juntos nessa corrida pela transformação digital. 🚀

Temos uma oportunidade para:

Administrador ServiceNow

Idioma: Inglês avançado para conversação

Período: 6 meses

Modelo: Remoto

Responsabilidades:

• Gerenciar e manter a plataforma ServiceNow, garantindo desempenho e disponibilidade ideais.

• Configurar e personalizar módulos do ServiceNow conforme as necessidades do negócio.

• Monitorar o desempenho do sistema e solucionar problemas para garantir eficiência e confiabilidade.

• Fornecer suporte e treinamento aos usuários sobre funcionalidades e melhores práticas do ServiceNow.

• Realizar auditorias regulares das configurações e acessos de usuários, assegurando conformidade com políticas internas.

• Colaborar com equipes de desenvolvimento para implementar novos recursos e melhorias.

• Manter-se atualizado com as versões mais recentes do ServiceNow e tendências do setor.

Requisitos:

• Graduação em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou área relacionada.

• Experiência em administração do ServiceNow.

• Forte conhecimento dos módulos e melhores práticas da plataforma.

• Experiência em administração de usuários, segurança e controles de acesso no ServiceNow.

• Excelentes habilidades analíticas e de resolução de problemas.

• Forte capacidade de comunicação em inglês, tanto escrita quanto verbal.

Qualificações desejáveis:

Certificação ServiceNow Certified System Administrator.

Familiaridade com ITIL ou outros frameworks de gerenciamento de serviços de TI.

Experiência com criação de relatórios e dashboards no ServiceNow.

Caso seja do seu interesse, envie o seu CV para: jane.pereira@runtalent.it

Ou indique um amigo no portal acesse https://lnkd.in/d_yKpA9M

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#VemSerRunner 🚀🚀💙💙