Especialista em Onboarding/Treinamento de Clientes

3 semanas atrás


Brasil Sensio Indústrias Tempo inteiro
Sobre a Sensio

A Sensio é uma startup que desenvolve um ERP industrial em nuvem, criado para simplificar a vida das fábricas brasileiras. Já apoiamos mais de 250 indústrias e estamos em plena expansão para médias empresas.

O que você vai fazer

- Realizar o processo de onboarding de novos clientes, com um kickoff inicial para entender as principais necessidades e como o Sensio pode ajudar
- Conduzir treinamentos online para clientes que estão implantando o Sensio, guiando-os pelas principais áreas do sistema (Produção, Financeiro, Vendas, etc.).
- Ajudar usuários a dominar as funcionalidades e tirar dúvidas durante o processo
- Coletar feedbacks, documentar o processo e contribuir para melhorias nos materiais de treinamento
- Trabalhar em conjunto com as áreas de Suporte e Sucesso do Cliente para antecipar dificuldades e melhorar a experiência

O que buscamos

- Boa comunicação oral e escrita
- Capacidade de explicar tecnologia de forma clara e prática
- Organização e disciplina para seguir processos de treinamento
- Empatia para lidar com diferentes perfis de clientes
- Vontade de aprender o universo industrial e crescer junto com a Sensio
- Experiência prévia em treinamentos, customer success, suporte, ensino ou no mundo industrial é um diferencial

O que oferecemos

- Oportunidade de crescer em uma startup em expansão
- Cultura colaborativa, inovadora e flexível, onde você terá voz e autonomia para melhorar processos
- Contato direto com o mundo industrial e com empresas de diferentes setores

  • Brasil Sensio Indústrias Tempo inteiro

    Sobre a Sensio A Sensio é uma startup que desenvolve um ERP industrial em nuvem, criado para simplificar a vida das fábricas brasileiras. Já apoiamos mais de 250 indústrias e estamos em plena expansão para médias empresas. O que você vai fazer Realizar o processo de onboarding de novos clientes, com um kickoff inicial para entender as principais...

  • Client Onboarding Expert

    1 semana atrás


    Brasil beBeeConsultant Tempo inteiro US$40.000 - US$60.000

    Experience Consultant PositionWe are seeking a seasoned consultant to ensure a seamless experience for our clients during their onboarding journey.This role involves working closely with our products and services to educate clients on how to effectively utilize them.Key Responsibilities:Conduct workshops, webinars, and 1-1 training sessions to educate...


  • Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000

    Desenvolvimento Profissional:  Nossa empresa busca um profissional para atuar em desenvolvimento de treinamentos e capacitações. Funções da Vaga:  Elaborar conteúdos e metodologias de aprendizagem;  Conduzir o processo de onboarding e demais treinamentos.Requisitos da Vaga:  Superior Completo;  Experiência na área e vivência em...


  • Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$24.390 - R$54.000

    **Cargo: Especialista em Treinamento e Desenvolvimento**O especialista em treinamento e desenvolvimento trabalhará em equipe, identificando as necessidades de capacitação das equipes. Será responsável por conduzir programas e acompanhar a plataforma de estudo a distância (EAD). Contatará instituições para alimentar indicadores de...

  • Especialista em Treinamento

    2 semanas atrás


    Brasil beBeeTreinamento Tempo inteiro R$1.750 - R$3.500

    Descrição do Cargo: O especialista em treinamento é responsável por apoiar a equipe da empresa em sua missão de fornecer serviços de alta qualidade. Ele deve ter habilidades interpessoais fortes, ser capaz de trabalhar em equipe e manter relacionamentos construtivos.Atividades:Acompanhar o desenvolvimento dos funcionários e fornecer feedback...


  • Brasil beBeeAssistente Tempo inteiro R$75.000 - R$98.000

    Buscamos um profissional estratégico e comunicativo para atuar como peça-chave na experiência dos clientes.O candidato deve ser organizado, proativo e gostar de desafios. Além disso, valoriza ética, transparência e excelência no que faz.Descrição do CargoO cargo visa conduzir o onboarding de novos clientes, alinhando expectativas e apresentando...

  • Especialista em Clientes

    1 semana atrás


    Brasil beBeeConsultador Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    O papel de Consultor Sr. é responsável por alinhar as expectativas dos clientes e apresentar processos otimizados.Para desempenhar esse papel com sucesso, o profissional precisa ser estratégico e comunicativo, capaz de atuar como peça-chave na experiência dos clientes.ResponsabilidadesDesenvolver planos de onboarding personalizados para novos clientes,...


  • Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000

    Oferecemos a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico, onde você terá a chance de crescer profissionalmente.O nosso time está focado em Treinamento e Suporte, com o objetivo de garantir que nossos clientes estejam satisfeitos com a nossa solução.Para isso, estamos procurando por uma pessoa com boa comunicação oral e escrita, capacidade de...


  • Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$45.000 - R$57.000

    Mission do CargoGarantir uma experiência positiva, ágil e personalizada aos clientes, atuando como ponte entre o escritório de contabilidade e os clientes, antecipando necessidades, solucionando dúvidas e fortalecendo o relacionamento de longo prazo.Principais Responsabilidades:Monitorar a satisfação e o engajamento dos clientes, identificando...


  • Brasil Chronos Consulting Tempo inteiro

    Job Description Our client is a leading WordPress page builder plugin. They are looking for Onboarding Support Associates. These are full-time, home office based positions providing customer support via chat or email. As a Tier 2 Onboarding Support Associate, you will provide a high level of support for the future and existing users.RequirementsAt least 2...