Service Desk
Há 3 dias
VAGA ABERTA: Service Desk Sênior – Remoto
Em busca de uma carreira em uma empresa que valoriza a flexibilidade, desenvolvimento pessoal e sucesso da equipe? Com 28 anos de experiência e reconhecidos pelo GPTW pelo quinto ano consecutivo, estamos em busca de talentos para se juntarem a nós como Service Desk. Com matriz no Brasil e filiais em território internacional, oferecemos oportunidades para crescimento e desenvolvimento. Candidate-se agora e faça parte de uma equipe que transforma negócios e realiza sonhos
Requisitos essenciais:
- Graduação ou pós-graduação concluída de no mínimo 360 horas em Tecnologia da Informação ou correlatos;
- Experiência na área de Tecnologia da Informação, incluindo atendimento a chamados de usuários;
- Certificação ITIL v4 Foundation ou Site Reliability Engineering (SRE) Foundation (DevOps Institute);
- Possuir a DMM Foundation Certified.
Requisitos adicionais:
- Conhecimento nos frameworks ágeis Scrum e Kanban;
- Experiência comambientes de nuvem Azure e AWS;
- Vivência com ferramentas de inteligência artificial, como ChatGPT, GitHub Copilot, plataformas de geração de imagens ou automação de processos, aplicadas a: Automatização de tarefas, criação de relatórios e análise de dados, apoio à tomada de decisão e inovação contínua, melhoria da eficiência operacional e qualidade das entregas.
Responsabilidades:
- Manter as infraestruturas da plataforma OutSystems licenciada ao cliente, incluindo ambientes, pacotes e extensões (add-ons);
- Realizar atualizações, aplicação de patches, correções de falhas e vulnerabilidades, bem como implementar melhorias e inovações tecnológicas na plataforma;
- Assegurar que aplataforma esteja otimizada para o desenvolvimento ágil de aplicações, operando com eficiência, confiabilidade e desempenho, alinhada às necessidades dos desenvolvedores e do negócio do cliente.
Nossos cuidados com você:
*Benefícios a variar de acordo com a modalidade de contrato
Vale Alimentação ou Vale Refeição Ifood Empresas;
Benefício indireto (valor fixo para custeio parcial do plano de saúde ou somado ao vale alimentação);
Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
Academia Sys Manager - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;
Auxílio Creche;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Convênio para Pet;
TotalPass
Day Off após 12 meses;
Seguro de vida e outros.
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Service Desk
Há 2 dias
Campo Grande, Brasil FUTURA COMERCIO E SERVICOS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiroTemos Vaga! **Service Desk** **Campo Grande - MS** A **Futura Tecnologia** está em busca de um(a) profissional para atuar como **Service Desk**, apoiando a operação técnica e o atendimento aos parceiros e clientes. - **Descrição das Atividades** - Prospecção de novos parceiros - Agendamento de chamados técnicos - Acompanhamento de chamados...
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Analista De Service Desk
Há 6 dias
Várzea Grande, Brasil Getronics Tempo inteiroA Getronics é líder global em soluções de tecnologia, com uma equipe de mais de 4.000 colegas em 22 países, fornecendo serviços abrangentes de ponta a ponta em todo o mundo. Temos o compromisso de oferecer um atendimento excepcional ao cliente, para permitir que eles se concentrem em seus principais pontos fortes, enquanto confiam suas necessidades de...
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Administrador de Suporte Técnico de Service Desk
3 semanas atrás
Várzea Paulista, Brasil NetSource Tempo inteiroDESCRIÇÃO Administrador de Suporte Técnico de Service Desk Modelo de Trabalho: Híbrido. O colaborador deverá trabalhar 3 dias por semana no escritório. Região de Atendimento: Santo Amaro - SP. Modelo de Contrato: Temporário, por até 180 dias, com possibilidade de prorrogação por 90 dias adicionais. Habilidades Técnicas e Idiomas Inglês e...
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Service Desk Engineer
Há 2 dias
Campo Grande, Brasil Sycomp Tempo inteiroService Desk Engineer (Latam)Sycomp is a global IT services and logistics provider with extensive expertise in cloud, data center, endpoint management and security solutions.The company delivers on its mission to tackle challenging global IT projects through state-of-the-art integration and warehouse centers and global technology partnerships, serving...
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Service Desk Engineer
Há 9 horas
Fazenda Rio Grande, Brasil Sycomp Tempo inteiroService Desk Engineer (Latam)Join to apply for the Service Desk Engineer (Latam) role at SycompAbout the CompanySycomp is a global IT services and logistics provider with extensive expertise in cloud, data center, endpoint management and security solutions.Sycomp's diverse team of consultants and engineers deliver on the company's mission to tackle...
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Service Desk Engineer
Há 4 dias
Campo Grande, Brasil Sycomp Tempo inteiroService Desk Engineer (Latam) Sycomp is a global IT services and logistics provider with extensive expertise in cloud, data center, endpoint management and security solutions. The company delivers on its mission to tackle challenging global IT projects through state‑of‑the‑art integration and warehouse centers and global technology partnerships,...
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Service Desk Engineer
Há 2 dias
Fazenda Rio Grande, Brasil Sycomp Tempo inteiroService Desk Engineer (Latam) Join to apply for the Service Desk Engineer (Latam) role at Sycomp About the Company Sycomp is a global IT services and logistics provider with extensive expertise in cloud, data center, endpoint management and security solutions. Sycomp's diverse team of consultants and engineers deliver on the company's mission to tackle...
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Professor Itil V4
Há 19 horas
Várzea Grande, Brasil Ahoy by Belago Tempo inteiroProfessor(a) de ITIL v4 para criação e gravação de curso, desenvolvimento de material didático, quizzes e avaliações, com foco prático na aplicação do ITIL v4 em operações de Service Desk e Field Service. 100% remota Responsabilidades - Gravar aulas em vídeo (curso EAD) - Criar material didático (slides, guias e roteiros) - Desenvolver...
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Service Desk Engineer
Há 2 dias
Rio Grande, Brasil Sycomp Tempo inteiroSycomp is a global IT services and logistics provider with extensive expertise in cloud, data center, endpoint management and security solutions.Headquartered in Silicon Valley, California, we have shipped, deployed and managed complex IT projects in more than 150 countries for Fortune 500 customers and partners worldwide.Job SummaryWe are looking for a...
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Service Desk Engineer
Há 4 dias
Rio Grande, Brasil Sycomp Tempo inteiroSycomp is a global IT services and logistics provider with extensive expertise in cloud, data center, endpoint management and security solutions. Headquartered in Silicon Valley, California, we have shipped, deployed and managed complex IT projects in more than 150 countries for Fortune 500 customers and partners worldwide. Job Summary We are looking for a...
