Customer Success Júnior
1 semana atrás
Cargo: Customer Success Júnior
Local de trabalho: Avenida Cauaxi, 350 - Alphaville - Barueri, SP
Jornada: Período Integral
Contratação: PJ
Salário: (A combinar)
Sobre a Pen
A Pen é uma assessoria de marketing especializada no mercado de tecnologia, com foco total em performance e geração de demanda qualificada. Atuamos com mídia paga (Google Ads e Meta Ads), produção de criativos (design e vídeo), páginas de conversão e implementação de CRM — tudo alinhado à estratégia de crescimento dos nossos clientes.
Mais do que entregar campanhas, criamos impacto real nos resultados. Pensamos como parceiros estratégicos e valorizamos quem joga para vencer. Se você quer crescer em um ambiente de alta performance, colaborativo e com espírito empreendedor, a Pen pode ser o seu lugar.
O que você vai fazer no dia a dia:
● Apoiar o time de CS Pleno e Gestores de Projetos no gerenciamento de uma carteira de clientes
● Auxiliar na organização e direcionamento de demandas via ClickUp
● Participar de reuniões de onboarding e alinhamentos junto com o time
● Acompanhar entregas, resultados e satisfação dos clientes sob supervisão
● Manter contato constante com clientes em grupos de comunicação, sempre com postura consultiva
● Monitorar informações básicas de KPIs e dar suporte em relatórios de performance
O que esperamos de você:
● Mentalidade de aprendizado rápido e colaboração em equipe
● Boa comunicação verbal e escrita
● Organização para lidar com múltiplas demandas
● Interesse genuíno em Customer Success e Marketing Digital
● Proatividade para resolver problemas e sugerir melhorias
● Vontade de crescer dentro da Pen e assumir mais responsabilidades ao longo do tempo.
Diferenciais que te destacam:
Experiência prévia em atendimento ao cliente, suporte ou CS
Conhecimento básico em marketing digital, mídia paga ou CRM
Vivência em agência ou SaaS
O que oferecemos:
Remuneração inicial extra no primeiro dia de R$500,00 (pagamento único, apenas no mês de início)
Possibilidade de crescimento e plano de carreira dentro da Pen
Participar da construção de uma marca que está crescendo +30% ao mês
Ambiente dinâmico, desafiador e colaborativo
Liberdade criativa e oportunidade de aprendizado constante
GymPass (Wellhub)
Faça parte dessa jornada
Estamos em pleno crescimento e buscamos pessoas com sede de evolução, que queiram construir algo grande com a gente. Aqui, valorizamos quem entrega, aprende rápido e quer deixar sua marca.
Se você está em busca da sua primeira oportunidade para crescer em Customer Success e Marketing Digital, esse pode ser o seu próximo passo.
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Tamboré, SP, Brasil International Flavors & Fragrances Tempo inteiroJob Summary Demonstrates deep passion for product development. Consistently takes pulse of the market, bringing to life new trends. Excellent storyteller, partner to perfumers, with agile mindset towards business needs. As a Scent Design Manager, you will be responsible for developing and leading creative strategic projects. In this role, you will further...