Assistente De Atendimento

3 semanas atrás

Barueri, Brasil Pen Tempo inteiro

Vaga: Assistente de Atendimento

📍 Local de trabalho: Avenida Cauaxi, 350 - Alphaville - Barueri, SP

⏰ Jornada: Período Integral

📄 Contratação: PJ

💰 Salário: R$3.000,00

Sobre a Pen

A Pen é uma assessoria de marketing especializada no mercado de tecnologia, com foco total em performance e geração de demanda qualificada. Atuamos com mídia paga (Google Ads e Meta Ads), produção de criativos (design e vídeo), páginas de conversão e implementação de CRM — tudo alinhado à estratégia de crescimento dos nossos clientes.

Mais do que entregar campanhas, criamos impacto real nos resultados. Pensamos como parceiros estratégicos e valorizamos quem joga para vencer. Se você quer crescer em um ambiente de alta performance, colaborativo e com espírito empreendedor, a Pen pode ser o seu lugar. 🚀

O que você vai fazer no dia a dia:

● Prestar suporte ao time de atendimento no relacionamento com os clientes

● Acompanhar solicitações, prazos e encaminhar demandas para os times internos via ClickUp

● Participar de reuniões de onboarding e alinhamentos com clientes e equipe

● Manter contato frequente com clientes em grupos de comunicação (WhatsApp, e-mail etc.), garantindo agilidade e clareza nas interações

● Acompanhar status de entregas e garantir que os clientes estejam atualizados

● Apoiar na organização de informações, KPIs e relatórios simples de acompanhamento

O que esperamos de você:

● Facilidade para lidar com pessoas e manter a comunicação clara e objetiva

● Organização para gerenciar várias demandas ao mesmo tempo

● Interesse genuíno por atendimento ao cliente e rotina de agência

● Proatividade para resolver pendências do dia a dia sem depender de ordens

● Disposição para aprender e evoluir junto com o time

Diferenciais que te destacam:

⭐ Experiência anterior em atendimento, suporte ou CS

⭐ Familiaridade com marketing digital, mídia paga ou ferramentas de CRM

⭐ Ter trabalhado em agência, startup ou empresa de tecnologia

O que oferecemos:

💸 R$500 de bônus no primeiro dia (pagamento único no mês de início)

🤝 Oportunidade real de crescimento e plano de carreira

📈 Participar de uma empresa em expansão (+30% ao mês)

📚 Liberdade para aprender na prática e desenvolver novas habilidades

💬 Um time colaborativo, com trocas constantes e foco no cliente

Faça parte dessa jornada 🚀

Estamos em pleno crescimento e buscamos pessoas com vontade de aprender, entregar e crescer junto. Aqui, valorizamos quem se comunica bem, resolve problemas com agilidade e cuida do cliente com atenção.

Se você quer começar ou acelerar sua carreira na área de atendimento em um ambiente dinâmico e com espaço pra evoluir, essa pode ser a sua chance.

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