Senior Technical Account Manager

Há 9 horas

sapiranga, Brasil Voidr Tempo inteiro

Sobre a Voidr Na Voidr, transformamos a qualidade de software em um processo inteligente e contínuo, unindo automações e IA para garantir entregas estáveis e escaláveis em grandes empresas. Somos uma startup pós-seed em ritmo acelerado. Buscamos pessoas com fome, responsabilidade absurda, vontade de aprender rápido e que gostam de resolver problemas reais no dia a dia. Sua missão Ser a pessoa responsável por garantir que cada cliente Voidr receba valor real, contínuo e mensurável. Você será otrusted advisorda nossa base enterprise: entenderá profundamente seus objetivos, necessidades e desafios, antecipará riscos, construirá relacionamentos fortes e sustentáveis, e atuará como protagonista na expansão das contas. Sua missão é transformar cada interação em uma oportunidade de gerar impacto, seja reduzindo riscos, acelerando time-to-value ou identificando novas formas de ampliar a parceria. O que você vai fazer: Conduzir o relacionamento pós-venda de ponta a ponta com clientes enterprise (onboarding + ongoing). Mapear e compreender os drivers de valor de cada cliente, garantindo previsibilidade, clareza e impacto real. Monitorar saúde das contas, riscos, satisfação, uso e potencial de expansão. Priorizar sua carteira com base em impacto, tamanho (MRR) e urgência. Atuar como ponte entre clientes e times internos (SDETs, SDMs, Operações), garantindo entregas de alto nível. Participar ativamente da construção de processos, rituais e padrões de Customer Success. Manter uma cadência de contato estruturada e consultiva com stakeholders executivos. Registrar informações, riscos, planos de ação e oportunidades de expansão no CRM. Explorar ativamente oportunidades de land & expand, com timing, contexto e sensibilidade comercial. Requisitos Forte background técnico (dev, QA, SDET ou similar). Experiência comprovada com contas enterprise. Capacidade analítica robusta (KPIs, health, risco, expansão). Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento executivo. Perfil autônomo, proativo e orientado a impacto. Inglês fluente. Diferenciais Espanhol fluente ou avançado. Experiência prévia em ambientes de alta velocidade (startups, scale-ups). Histórico de expansão bem-sucedida de contas enterprise. Vivência com CRMs modernos (Attio, HubSpot, Salesforce). O que oferecemos Remuneração competitiva (fixo + variável) Ambiente de alta velocidade com autonomia real e impacto direto no negócio. Possibilidade de atuar com clientes enterprise de alto nível técnico e grandes oportunidades de expansão. Ritmo híbrido equilibrado:2 semanas por mês presencial , com visitas a clientes. Cultura orientada a entrega, ownership e alto padrão de excelência. Time técnico forte e colaborativo, com SDETs e SDM Leads engajados no sucesso dos clientes. Informações adicionais Local de trabalho:São Paulo (região Paraíso) Modelo de trabalho: duas semanas presenciais por mês.

  • Account Manager

    3 semanas atrás

    Sapiranga, Brasil Novogene Tempo inteiro

    Account Manager Join to apply for the Account Manager role at Novogene . Position Summary: The Account Manager is responsible for the development and achievement of sales in the assigned accounts. Candidate must reside in Brazil. This is a contracted position. Must have a life science background (biology or genetics). Position is remote, however, candidates...

  • Account Manager

    2 semanas atrás

    Sapiranga, Brasil Novogene Tempo inteiro

    Account Manager - Contracted Novogene Location: Brazil (remote work; candidates must reside in Brazil) Position Summary The Account Manager is responsible for the development and achievement of sales in the assigned accounts. Responsibilities Develop, establish, and implement an effective sales plan tailored to the assigned accounts to achieve the quarterly...

  • Senior Manager, Shared Services Center

    Há 9 horas

    sapiranga, Brasil COFCO International Tempo inteiro

    About the company: COFCO International is a global agribusiness company that purchases, stores, sells, processes, and distributes essential agricultural commodities: grains, oilseeds, sugar, cotton, and coffee. Headquartered in Geneva, Switzerland, COFCO International employs approximately 11,000 professionals in 37 countries and has assets on every...

  • Blockchain Engineering Manager

    1 semana atrás

    Sapiranga, Brasil Pointsville Tempo inteiro

    Blockchain Engineering ManagerLocation:Americas, RemoteAbout UsPointsville is an end-to-end alternative asset factory, offering solutions that bridge the gap between emerging digital financial technologies and traditional asset classes.We specialize in Alternative Asset Digitalization and Loyalty Innovation, empowering organizations to unlock new value...

  • Gerente De Projetos Sênior

    Há 12 horas

    Sapiranga, Brasil Mastery Consulting - Assessoria Em Sistemas de Informática Ltda. Tempo inteiro

    Join to apply for the Gerente De Projetos Sênior role at Mastery Consulting - Assessoria Em Sistemas de Informática Ltda. A Mastery Consulting, com mais de 30 anos de experiência no mercado de soluções e serviços especializados em TI, está em busca de um Gerente de Projetos Sênior focado em Governança e Novas Demandas para atuar em um de nossos...

  • Human Resources Manager

    4 semanas atrás

    Sapiranga, Brasil THE ARM GROUP Tempo inteiro

    The ARM Group is seeking an experienced HR Manager for one of its multinational clients in Sapiranga, BrazilDIRECT REPORTS: 2SALARY: $80K - $90K (USD)REPORTS TO: Head of Brazil Role Overview: An established organization is seeking an experienced HR Manager to lead HR operations in Brazil. The role includes overseeing payroll compliance, performance...

  • Human Resources Manager

    4 semanas atrás

    Sapiranga, Brasil THE ARM GROUP Tempo inteiro

    The ARM Group is seeking an experienced HR Manager for one of its multinational clients in Sapiranga, BrazilDIRECT REPORTS: 2SALARY: $80K - $90K (USD)REPORTS TO: Head of Brazil Role Overview: An established organization is seeking an experienced HR Manager to lead HR operations in Brazil. The role includes overseeing payroll compliance, performance...

  • Human Resources Manager

    4 semanas atrás

    Sapiranga, Brasil THE ARM GROUP Tempo inteiro

    The ARM Group  is seeking an experienced HR Manager for one of its multinational clients in Sapiranga, Brazil DIRECT REPORTS: 2 SALARY: $80K - $90K (USD) REPORTS TO: Head of Brazil Role Overview: An established organization is seeking an experienced HR Manager to lead HR operations in Brazil. The role includes overseeing payroll compliance, performance...

  • Human Resources Manager

    4 semanas atrás

    Sapiranga, Brasil THE ARM GROUP Tempo inteiro

    The ARM Group is seeking an experienced HR Manager for one of its multinational clients in Sapiranga, Brazil DIRECT REPORTS: 2 SALARY: $80K - $90K (USD) REPORTS TO: Head of Brazil Role Overview: An established organization is seeking an experienced HR Manager to lead HR operations in Brazil. The role includes overseeing payroll compliance, performance...

  • Human Resources Manager

    4 semanas atrás

    Sapiranga, Brasil THE ARM GROUP Tempo inteiro

    The ARM Group is seeking an experienced HR Manager for one of its multinational clients in Sapiranga, Brazil DIRECT REPORTS: 2 SALARY: $80K - $90K (USD) REPORTS TO: Head of Brazil Role Overview: An established organization is seeking an experienced HR Manager to lead HR operations in Brazil. The role includes overseeing payroll compliance,...