SENIOR CUSTOMER SUCCESS
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Prazer, somos a Qive. A plataforma líder em automação do contas a pagar, com tecnologia, dados confiáveis e pessoas especialistas. Somos um time que pensa grande, age com urgência, valoriza pessoas e constrói soluções parametrizáveis, escaláveis e confiáveis com atendimento estratégico.
Nossa trajetória é marcada por um propósito simples: redefinir todo o ciclo de contas a pagar das empresas, considerando os desafios da controladoria, compras, fiscal, tributário, tesouraria até o contas a pagar. Transacionamos mais de 3,8 bilhões de notas fiscais e mais de 210 mil CNPJs de diferentes portes confiam na infraestrutura segura da Qive.
Responsabilidades e objetivos da vaga:
- Identificar e desenvolver oportunidades de upsell e cross-sell na base de clientes;
- Construir, gerenciar e evoluir o pipeline de expansão com consistência;
- Atuar de forma proativa na carteira, com foco em geração de receita;
- Garantir previsibilidade através de um forecast confiável (commit vs upside);
- Atuar preventivamente em churn , identificando riscos e conduzindo planos de ação;
- Conduzir reuniões estratégicas com clientes (QBRs, visitas, negociações);
- Priorizar oportunidades e atuar com foco em conversão e resultado;
- Manter o CRM atualizado e organizado como fonte de gestão;
- Trabalhar em parceria com áreas internas para destravar oportunidades.
Requisitos:
- Experiência prévia em Customer Success,
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SENIOR CUSTOMER SUCCESS
Há 9 horas
são carlos, são carlos (microrregião), Brasil Qive Tempo integralPrazer, somos a Qive. A plataforma líder em automação do contas a pagar, com tecnologia, dados confiáveis e pessoas especialistas. Somos um time que pensa grande, age com urgência, valoriza pessoas e constrói soluções parametrizáveis, escaláveis e confiáveis com atendimento estratégico. Nossa trajetória é marcada por um propósito simples:...
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Senior Customer Success Manager
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Wellhub Tempo integralYour wellbeing, our mission. Join a company shaping a healthier world. GET TO KNOW US At Wellhub we're revolutionizing workplace wellness. Our platform connects employees worldwide to the best partners for fitness, mindfulness, therapy, nutrition, and sleep—all in one simple subscription. Headquartered in NYC with team members in Europe, North America...
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Senior Director, Customer Success
Há 2 dias
são paulo, são paulo (microrregião), Brasil Payoneer Inc. Tempo integralSenior Director, Customer Success – LATAM Growth (Sales, Customer Success, Marketing, and Partnerships) Founded in 2005, Payoneer is the global financial platform that removes friction from doing business across borders, with a mission to connect the world’s underserved businesses to a rising global economy. We’re a community with over 2,500...
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São Paulo, São Paulo, Brasil TOTVS Tempo integral R$ 120.000 - R$ 190.000 Contrato[Cloud] Analista Sênior de Customer SuccessTOTVS |São Paulo - SP | HíbridoDescrição da vagaMissão do cargoGarantir o sucesso e a expansão dos clientes cloud TOTVS ao longo de todo o ciclo de vida, atuando como guardião da saúde da carteira. Antecipar riscos de churn por meio de análise proativa de dados e engajamento consultivo, conduzir planos de...
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Senior Specialist, Customer Success
Há 18 horas
são paulo, são paulo, Brasil Bain & Company Tempo integralSenior Specialist, Customer Success - NGSS SIGNAL Job ID Work Areas Technology & Engineering Employment Type Permanent Full-Time Location(s) Description & Requirements WHAT MAKES US A GREAT PLACE TO WORK We are proud to be consistently recognized as one of the world's best places to work. We are currently the top ranked consulting firm on Glassdoor’s Best...
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Senior Specialist, Customer Success
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Bain & Company, Inc. Tempo integral R$ 90.000 - R$ 150.000 ContratoApplications must be submitted in English to be considered.WHAT MAKES US A GREAT PLACE TO WORKWe are proud to be consistently recognized as one of the world's best places to work. We are currently the top ranked consulting firm on Glassdoor's Best Places to Work list and have earned the #1 overall spot a record seven times. Extraordinary teams are at the...
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Customer Success Manager Sênior
Há 21 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil dataRain Consulting Tempo integralDescriptionNa DataRain Consulting, a nossa cultura é o coração do nosso sucesso. Somos uma empresa dedicada ao mundo da tecnologia, mas o que nos diferencia é o nosso compromisso com as pessoas. Acreditamos que o verdadeiro valor reside na diversidade de experiências, perspectivas e talentos que cada indivíduo traz para a equipe.Além disso,...
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Analista Sênior de Customer Success
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Eventim Brasil Tempo integral R$ 120.000 - R$ 180.000 ContratoEstamos em busca de um(a) Analista Sênior Customer Success para integrar nossa equipe. Esse(a) profissional será um dos responsáveis por atender nossos promotores sendo um dos responsáveis pelo relacionamento com alguns dos principais promotores de eventos do país. Oferecemos um ambiente de trabalho leve e descontraído, com valorização do bem-estar,...
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Customer Success
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Full Sales System Tempo integral R$ 5.016 TemporárioSobre a Empresa A Full Sales System nasceu para dar voz ao empreendedor e ser a engrenagem que impulsiona negócios a alcançarem novos patamares. Acreditamos que o comercial é o motor que movimenta empresas, mas é o empresário quem faz a economia girar. Nosso propósito é estruturar processos e times que transformam essa visão em crescimento sólido,...
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Customer Success Manager Latam
Há 1 dia
São Paulo, São Paulo, Brasil dLocal Tempo integralAbout dLocal dLocal enables the biggest companies in the world to collect payments in 40 countries in emerging markets. Global brands rely on us to increase conversion rates and simplify payment expansion effortlessly. As both a payments processor and a merchant of record where we operate, we make it possible for our merchants to make inroads into the...
