Coordenador Tecnologia I BackOffice

JOB DESCRIPTION Aqui na Riachuelo a gente se conecta com @vc #CarreiraQueConecta ️ Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente Aqui, nossos milhares de RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e uma das maiores empregadoras do país Vamos juntos construir o maior ecossistema de moda, lifestyle e produtos financeiros do Brasil Nosso time de TECNOLOGIA - BACKOFFICE está em busca de um COORDENADOR TECNOLOGIA para compor a equipe Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Riachuelo, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos RCHLOVERS. RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Os desafios da função são: Coordenar equipe técnica (analistas, desenvolvedores, terceiros e fornecedores), promovendo engajamento, desenvolvimento técnico e entregas consistentes.  Atuar como ponto de contato entre TI e as áreas clientes (RH e Jurídico), entendendo demandas, alinhando prioridades e garantindo entregas com valor.  Planejar e acompanhar o backlog de projetos e sustentação, assegurando alocação adequada de recursos e cumprimento dos SLAs definidos.  Monitorar chamados Jira e garantir retorno técnico dentro dos prazos acordados, promovendo eficiência e qualidade no atendimento.  Supervisionar a arquitetura de software, padrões de codificação e boas práticas de desenvolvimento.  Garantir a qualidade das soluções desenvolvidas por meio de revisões técnicas, testes automatizados e documentação adequada.  Liderar a execução dos projetos estratégicos (OKRs), assegurando escopo, prazo e alinhamento com os objetivos da empresa.  Coordenar a operação dos sistemas legados e novos, promovendo estabilidade, evolução e integração com demais plataformas.  Implantar e manter metodologias ágeis adequadas ao contexto da área (Scrum, Kanban), promovendo cadência e previsibilidade nas entregas.  Estabelecer indicadores de desempenho (KPIs) para medir produtividade, qualidade e eficiência da equipe.  Promover o crescimento técnico dos profissionais por meio de mentorias, treinamentos e feedbacks contínuos.  Identificar oportunidades de inovação tecnológica e apoiar a adoção de novas ferramentas e abordagens.  Apoiar no gerenciamento de contratos e relacionamento com fornecedores, garantindo alinhamento técnico e qualidade na entrega dos serviços e renovações.  Colaborar com as áreas de negócio para garantir uma visão de produto integrada, considerando aspectos de qualidade (QA), automação e infraestrutura (DevOps), segurança da informação e suporte técnico desde a origem das demandas, assegurando que as soluções sejam seguras, escaláveis e alinhadas às necessidades operacionais.  Garantir conformidade com políticas de segurança, LGPD e governança corporativa em parceria com SI, Jurídico e Suprimentos.  Manter-se atualizado com tendências e avanços em engenharia de software, trazendo insights para evolução da área.  Ampliar a visão sobre automações, explorando o uso de RPA como solução de negócio e não apenas como suporte técnico ao desenvolvimento de aplicações baseadas em microserviços ou sistemas monolíticos.  REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS É muito importante que você tenha e/ou saiba: Formação superior em TI, Engenharia, Computação ou áreas correlatas.  Experiência prévia como coordenador(a), líder técnico ou gestor(a) de projetos de tecnologia.  Background e vivência em programação e desenvolvimento de sistemas monolitos e micro-serviços.  Familiaridade com automações (RPA), integrações (APIs) e governança de sistemas.  Metodologias de gestão: Scrum, Kanban, PMBOK.  ADDITIONAL INFORMATION E quais são os benefícios? Assistência médica; Assistência odontológica; Vale Refeição ou Alimentação; Telemedicina; Gympass; Convênio com o Sesc; Ajuda de custo para o home office; PLR - Participação nos Lucros e Resultados; Previdência Privada; Seguro de vida em grupo; Convênio Farmácia; Parcerias Educacionais; Plataforma de Aprendizagem Online; Descontos na Riachuelo.