Coordenador Tecnologia I BackOffice

Aqui na Riachuelo a gente se conecta com @vc #CarreiraQueConecta

Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente

Aqui, nossos milhares de RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e uma das maiores empregadoras do país

Vamos juntos construir o maior ecossistema de moda, lifestyle e produtos financeiros do Brasil

Nosso time de TECNOLOGIA - BACKOFFICE está em busca de um COORDENADOR TECNOLOGIA para compor a equipe

Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Riachuelo, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos RCHLOVERS.

Responsabilidades e atribuições

Os desafios da função são:

• Coordenar equipe técnica (analistas, desenvolvedores, terceiros e fornecedores), promovendo engajamento, desenvolvimento técnico e entregas consistentes.
• Atuar como ponto de contato entre TI e as áreas clientes (RH e Jurídico), entendendo demandas, alinhando prioridades e garantindo entregas com valor.
• Planejar e acompanhar o backlog de projetos e sustentação, assegurando alocação adequada de recursos e cumprimento dos SLAs definidos.
• Monitorar chamados Jira e garantir retorno técnico dentro dos prazos acordados, promovendo eficiência e qualidade no atendimento.
• Supervisionar a arquitetura de software, padrões de codificação e boas práticas de desenvolvimento.
• Garantir a qualidade das soluções desenvolvidas por meio de revisões técnicas, testes automatizados e documentação adequada.
• Liderar a execução dos projetos estratégicos (OKRs), assegurando escopo, prazo e alinhamento com os objetivos da empresa.
• Coordenar a operação dos sistemas legados e novos, promovendo estabilidade, evolução e integração com demais plataformas.
• Implantar e manter metodologias ágeis adequadas ao contexto da área (Scrum, Kanban), promovendo cadência e previsibilidade nas entregas.
• Estabelecer indicadores de desempenho (KPIs) para medir produtividade, qualidade e eficiência da equipe.
• Promover o crescimento técnico dos profissionais por meio de mentorias, treinamentos e feedbacks contínuos.
• Identificar oportunidades de inovação tecnológica e apoiar a adoção de novas ferramentas e abordagens.
• Apoiar no gerenciamento de contratos e relacionamento com fornecedores, garantindo alinhamento técnico e qualidade na entrega dos serviços e renovações.
• Colaborar com as áreas de negócio para garantir uma visão de produto integrada, considerando aspectos de qualidade (QA), automação e infraestrutura (DevOps), segurança da informação e suporte técnico desde a origem das demandas, assegurando que as soluções sejam seguras, escaláveis e alinhadas às necessidades operacionais.
• Garantir conformidade com políticas de segurança, LGPD e governança corporativa em parceria com SI, Jurídico e Suprimentos.
• Manter-se atualizado com tendências e avanços em engenharia de software, trazendo insights para evolução da área.
• Ampliar a visão sobre automações, explorando o uso de RPA como solução de negócio e não apenas como suporte técnico ao desenvolvimento de aplicações baseadas em microserviços ou sistemas monolíticos.

Requisitos e qualificações

É muito importante que você tenha e/ou saiba:

• Formação superior em TI, Engenharia, Computação ou áreas correlatas.
• Experiência prévia como coordenador(a), líder técnico ou gestor(a) de projetos de tecnologia.
• Background e vivência em programação e desenvolvimento de sistemas monolitos e micro-serviços.
• Familiaridade com automações (RPA), integrações (APIs) e governança de sistemas.
• Metodologias de gestão: Scrum, Kanban, PMBOK.

Informações adicionais

E quais são os benefícios?

• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Vale Refeição ou Alimentação;
• Telemedicina;
• Gympass;
• Convênio com o Sesc;
• Ajuda de custo para o home office;
• PLR - Participação nos Lucros e Resultados;
• Previdência Privada;
• Seguro de vida em grupo;
• Convênio Farmácia;
• Parcerias Educacionais;
• Plataforma de Aprendizagem Online;
• Descontos na Riachuelo.

Para conhecer todos os nossos benefícios, acesse

Curtiu? Então candidate-se agora

Se orgulhe para sempre daquilo que você faz de melhor. #CarreiraQueConecta

Quando você pensa na Riachuelo, você pensa em nossas lojas, correto? Mas já parou para pensar o que acontece até nossas lojas receberem as coleções que conquistam o Brasil ano após ano?

Hoje somos mais de 30 mil RCHOLVERS espalhados por todo o território nacional, atuando em áreas diversas com muito amor pela moda

Além das mais de 430 lojas, contamos com times do Corporativo, na Fábrica, nos Centro de distribuições, no Contact Center e em muitas outras frentes que atuam juntas em um modelo de negócio integrado que garante que sejamos únicos no mercado brasileiro.

Trabalhamos com moda para criar impacto positivo diretamente em nosso país e amamos o que fazemos. A nossa cultura guia nossas ações e nossas relações, reforçando nossa essência brasileira, acolhedora e empreendedora.