Pessoa Coordenadora de Prospecção | Pré-Vendas | Geração de Demanda

Se você é uma pessoa que é gente boa, gosta de aprender e é apaixonada por resultados, você está no lugar certo Como maior empresa de tecnologia do Brasil, queremos construir um ecossistema cada vez mais forte, com pessoas que gostem de inovar e acreditem na colaboração para fazer a diferença Aqui temos um ambiente dinâmico, que celebra a diversidade, promove a inclusão e está sempre em busca dos melhores resultados Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Por isso, temos compromisso com nossa política e programa de diversidade e inclusão para garantirmos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor. #ouseetransforme #sejaTOTVS Missão do cargo: Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Como a maior empresa brasileira de tecnologia, temos o compromisso com uma política e programa de diversidade e inclusão para termos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor. Estamos buscando uma pessoa coordenadora de prospecção de negócios para fazer parte da maior empresa de tecnologia do Brasil. Veja o que esperamos de você e quais serão suas atividades e se candidate para trabalhar conosco O que você vai fazer: Coordenar a equipe de APNs (Agente de Prospecção de Negócios), monitorando as rotinas operacionais e a assiduidade da equipe; Acompanhar e avaliar a qualidade das entregas da área, atuando na capacitação, no desenvolvimento individual e no apoio para a criação de PDIs dos APNs; Aplicação de call review, roleplays, coachs, treinamentos, feedbacks e orientações visando o aumento da performance individual; Mediação de conflitos, a fim de garantir a qualidade dos serviços prestados e o bom clima organizacional; Monitorar a execução das atividades semanais definidas para o time com objetivo de mantê-los alinhados para o alcance do objetivo semanal e mensal e das SLAs da área; Atualizar a gerência quanto ao andamento das ações, projetos e indicadores do time, disponibilizando essas informações através de painéis de acompanhamento e apresentações, com o intuito de se manter alinhado aos objetivos estratégicos da empresa; Garantir melhorias contínuas aos processos, bem como a identificação de gargalos operacionais que necessitam de correções; Liderar, alinhar e comunicar sobre as atualizações de portfólio de produtos, estratégia comercial para equipe, assegurando que estas sejam compreendidas por todos; Atrair, desenvolver e inspirar os colaboradores TOTVS, dedicando tempo de qualidade ao seu time; Identificar oportunidades de melhoria nas estratégias e processos de geração de demanda. O que esperamos de você: Ensino superior completo em Marketing, Comunicação, Administração ou área relacionada; Experiência de 1 ano coordenando times comerciais; Domínio em liderança e gestão de pessoas, gestão de conflitos e desenvolvimento de pessoas; Conhecimento de estratégias de prospecção; Conhecimento de indicadores de geração de demanda e vendas; Boa comunicação verbal e escrita; Conhecimento de metodologias e abordagens consultivas de vendas B2B, tais como BANT e SPIN. Desejável: Análise de dados e indicadores da área comercial; Técnicas de aplicação de coach e capacitação; Experiência em gestão de pré-vendas; Conhecimento da ferramenta Spotter da Exact Sales. Informações adicionais: Modelo de trabalho: Presencial nos 3 primeiros meses. Após os 3 primeiros meses, o modelo passa a ser híbrido, sendo 3x presecial e 2x home office por semana, em Florianópolis/SC.