Técnico de Suporte I
2 semanas atrás
Estamos em busca de um Técnico de Suporte I para se juntar à nossa equipe na TIVIT. Algumas das atividades a serem desempenhadas são:Analisar diagnosticar a tratar incidentes e solicitações relacionadas a área de tecnologia.Realizar gestão da fila de chamado através de ITSM.Gerir ciclo de vida de chamados, respeitando o SLA de atendimento acordado. Realizar laboratório para análise e correção de problemas relacionadas a Hardwares e Softwares.Realizar atendimento e suporte a usuários finais.Garantir Park de máquinas e softwares em pleno funcionamento.Realizar o atendimento aos colaboradores, garantir que todos tenham seus equipamentos de trabalho estejam devidamente aptos e funcionais.Realizar gerenciamento de chamados e fila de atendimento, garantindo o cumprimento de indicadores acordados.Apoiar demais áreas de TI em situações de crise, projetos, mudanças e testes em ambiente de tecnologia.Realizar gestão de estoque de equipamentos, garantir inventario e manutenção de cada equipamento.Criar, atualizar, e executar IOPs para execução de tarefas e garantir nivelamento de conhecimento.Instalação de software e manutenção de HardwareNecessário conhecimentos em:Conhecimentos específicos (ferramentas, idioma, certificações):Conhecimento de Instalação e configuração de sistemas operacionais.Conhecimentos avançados em Windows 10. Saber realizar transferência de dados, backup de usuários, ferramentas - - administrativas e registro.Noções de AD inclusão e remoção de equipamentos no domínio. Conhecimento básico sobre como configurar contas de servidor Exchange e BES.Noções básicas de rede (Configuração de IP fixo, dinâmico, comandos básicos ex: ipconfig /release /renew).Pacote Office (Principalmente Outlook “Criação de perfis e manutenção da conta no servidor Exchange”, conhecimento de - Excel “conhecimentos básicos em algumas fórmulas”).Experiência em ambiente de laboratório, executar análise, teste e diagnósticos hardware;Irá atuar no atendimento dos Incidentes, Requisições, acompanhamento dos SLA´s, atendimento aos usuários finais.Desejável certificações técnicas compatíveis, como MCP, MCSE, CCNA, ITIL, AWS, AZUREO que oferecemos para você:Vale Refeição ou Alimentação; Assistência médica e Odontológica; Convênio Farmácia (descontos na compra de medicamentos); Seguro de Vida; TIVIT Club (descontos e parcerias com as melhores lojas); PAC - Programa de aceleração de carreira; Reembolso para certificações; MOBIFLIX – Nossa academia corporativa tem cursos presenciais e online, alinhados as novas tendências do mercado de tecnologia; Plataforma online de crédito consignado, a TIVIT te ajuda a realizar os seus objetivos pessoais como reforma no seu apê/casa, financiar estudos e quitar dívidas, de acordo com as regras e políticas da cia; Programa de Apoio Pessoal com orientação psicológica, financeira e jurídica em parceria com a Alelo.Número de vagas: 3 Local de trabalho: Campina Grande, PB Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Nível hierárquico: Operacional
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Técnico De Suporte Pleno
Há 16 horas
Campina Grande, Brasil Aec Centro De Contatos Tempo inteiroO profissional será responsável pelo atendimento de chamados, realizando atividades de suporte técnico, manutenção de equipamentos e análise de incidentes.Entre as principais responsabilidades estão: troca de periféricos, instalação e formatação de computadores, clonagem de máquinas, instalação de sistemas corporativos e suporte a sistemas...
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Técnico De Suporte Pleno
2 semanas atrás
Campina Grande, Brasil Aec Centro De Contatos Tempo inteiroO profissional será responsável pelo atendimento de chamados, realizando atividades de suporte técnico, manutenção de equipamentos e análise de incidentes.Entre as principais responsabilidades estão: troca de periféricos, instalação e formatação de computadores, clonagem de máquinas, instalação de sistemas corporativos e suporte a sistemas...
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Técnico de Suporte Pleno
Há 4 dias
Campina Grande, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiroO profissional será responsável pelo **atendimento de chamados**, realizando atividades de **suporte técnico**, **manutenção de equipamentos** e **análise de incidentes**. Entre as principais responsabilidades estão**:troca de periféricos**, **instalação e formatação de computadores**, **clonagem de máquinas**, **instalação de sistemas...
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Técnico de Suporte Pleno
Há 2 dias
Campina Grande, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiroO profissional será responsável pelo atendimento de chamados, realizando atividades de suporte técnico, manutenção de equipamentos e análise de incidentes. Entre as principais responsabilidades estão: troca de periféricos, instalação e formatação de computadores, clonagem de máquinas, instalação de sistemas corporativos e suporte a sistemas...
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Técnico de Suporte Pleno
2 semanas atrás
Campina Grande, Paraíba, Brasil Aec Centro De Contatos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoO profissional será responsável pelo atendimento de chamados, realizando atividades de suporte técnico, manutenção de equipamentos e análise de incidentes. Entre as principais responsabilidades estão: troca de periféricos, instalação e formatação de computadores, clonagem de máquinas, instalação de sistemas corporativos e suporte a sistemas...
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Suporte Técnico
1 semana atrás
Campina Grande, Brasil Hetz Host Tempo inteiroA Hetz Host, uma empresa líder em hospedagem de sites e soluções de tecnologia, está à procura de um profissional dedicado para se juntar à nossa equipe como Especialista em Suporte Técnico via Chat. Se você é apaixonado por ajudar os clientes, possui habilidades excepcionais de comunicação e está pronto para oferecer um suporte excepcional, esta...
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Técnico de Suporte Pleno
1 semana atrás
Campina Grande, Paraíba, Brasil AeC Centro de Contatos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoO profissional será responsável pelo atendimento de chamados, realizando atividades de suporte técnico, manutenção de equipamentos e análise de incidentes. Entre as principais responsabilidades estão: troca de periféricos, instalação e formatação de computadores, clonagem de máquinas, instalação de sistemas corporativos e suporte a sistemas...
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Pj - Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Campina Grande, Brasil GTI Consultoria Tempo inteiroEmpresa de Recrutamento e Seleção admite Técnico de Suporte em Campina Grande. **Responsabilidades**: Configurar e operar equipamentos de redes. Prestar suporte técnico a usuários e sistemas diversos. Diagnosticar e solucionar problemas em servidores e sistemas operacionais Windows e Linux. Administrar componentes de infraestrutura de TIC relacionados...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Campina Grande, Brasil TIVIT Tempo inteiro**Visão geral**: O profissional será responsável pelo suporte técnico presencial aos clientes, realizando instalação, manutenção e troubleshooting em hardware e software, em ambiente Linux, e em antenas, câmeras, roteadores, automações de bombas de combustíveis, componentes elétricos e eletrônicos. **Responsabilidades e atribuições**: Bom...
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Técnico de Suporte
Há 6 dias
Campina Grande, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiroSuporte Técnico - Prestador de Serviços **Tipo de oportunidade**: somente para profissionais com empresas - PJ. **Modelo**: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT. **Período**: Determinado - 01 mês com possibilidade de prorrogação; Horário Comercial; **Local**: Bairro Catolé, Campina Grande - PB **Responsabilidades e...
