Técnico de Suporte Pleno

Há 4 dias


Campina Grande, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

O profissional será responsável pelo **atendimento de chamados**, realizando atividades de **suporte técnico**, **manutenção de equipamentos** e **análise de incidentes**. Entre as principais responsabilidades estão**:troca de periféricos**, **instalação e formatação de computadores**, **clonagem de máquinas**, **instalação de sistemas corporativos** e **suporte a sistemas utilizados no ambiente de Call Center**.

Também atuará no **acompanhamento de alertas dos ativos da empresa**, **abertura de chamados junto a fornecedores**, **troubleshooting de falhas sistêmicas e de rede (TCP/IP)**, além de **atividades em Data Center**. É desejável experiência com **manutenção de notebooks (montagem, desmontagem e configuração)** e conhecimentos em **AD, GPO, DHCP, DNS e ambiente Microsoft Windows**.

**Requisitos**:

- Ensino Superior **completo ou em andamento** na área de **Tecnologia da Informação**;
- Desejável Experiência prévia em **atendimento de suporte técnico**;
- ** Conhecimento avançado de informática** e ferramentas Microsoft (AD, GPO, DHCP, DNS, Azure VDI);
- Familiaridade com **protocolos TCP/IP e FTP**, **sistemas operacionais Windows (7, 10 e Server básico)** e **conceitos de ITIL**;
- Noções de **redes de computadores** e **segurança da informação**.

**Competências desejadas**:

- Boa comunicação e postura profissional no atendimento;
- Capacidade analítica e agilidade na solução de problemas;
- Foco em **qualidade de atendimento e satisfação do cliente**.

Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Plano Odontológico
- Onhappy
- Plano de Saúde
- Vale Alimentação
- Vale Transporte
- GymPass



  • Campina Grande, Brasil Aec Centro De Contatos Tempo inteiro

    O profissional será responsável pelo atendimento de chamados, realizando atividades de suporte técnico, manutenção de equipamentos e análise de incidentes.Entre as principais responsabilidades estão: troca de periféricos, instalação e formatação de computadores, clonagem de máquinas, instalação de sistemas corporativos e suporte a sistemas...

  • Técnico De Suporte Pleno

    2 semanas atrás


    Campina Grande, Brasil Aec Centro De Contatos Tempo inteiro

    O profissional será responsável pelo atendimento de chamados, realizando atividades de suporte técnico, manutenção de equipamentos e análise de incidentes.Entre as principais responsabilidades estão: troca de periféricos, instalação e formatação de computadores, clonagem de máquinas, instalação de sistemas corporativos e suporte a sistemas...


  • Campina Grande, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    O profissional será responsável pelo atendimento de chamados, realizando atividades de suporte técnico, manutenção de equipamentos e análise de incidentes. Entre as principais responsabilidades estão: troca de periféricos, instalação e formatação de computadores, clonagem de máquinas, instalação de sistemas corporativos e suporte a sistemas...

  • Técnico de Suporte Pleno

    2 semanas atrás


    Campina Grande, Paraíba, Brasil Aec Centro De Contatos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O profissional será responsável pelo atendimento de chamados, realizando atividades de suporte técnico, manutenção de equipamentos e análise de incidentes. Entre as principais responsabilidades estão: troca de periféricos, instalação e formatação de computadores, clonagem de máquinas, instalação de sistemas corporativos e suporte a sistemas...

  • Técnico de Suporte Pleno

    1 semana atrás


    Campina Grande, Paraíba, Brasil AeC Centro de Contatos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O profissional será responsável pelo atendimento de chamados, realizando atividades de suporte técnico, manutenção de equipamentos e análise de incidentes. Entre as principais responsabilidades estão: troca de periféricos, instalação e formatação de computadores, clonagem de máquinas, instalação de sistemas corporativos e suporte a sistemas...

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás


    Campina Grande, Brasil Hetz Host Tempo inteiro

    A Hetz Host, uma empresa líder em hospedagem de sites e soluções de tecnologia, está à procura de um profissional dedicado para se juntar à nossa equipe como Especialista em Suporte Técnico via Chat. Se você é apaixonado por ajudar os clientes, possui habilidades excepcionais de comunicação e está pronto para oferecer um suporte excepcional, esta...

  • Técnico de Suporte I

    2 semanas atrás


    Campina Grande, Brasil TIVIT Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Técnico de Suporte I para se juntar à nossa equipe na TIVIT. Algumas das atividades a serem desempenhadas são:Analisar diagnosticar a tratar incidentes e solicitações relacionadas a área de tecnologia.Realizar gestão da fila de chamado através de ITSM.Gerir ciclo de vida de chamados, respeitando o SLA de atendimento acordado....

  • Pj - Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Campina Grande, Brasil GTI Consultoria Tempo inteiro

    Empresa de Recrutamento e Seleção admite Técnico de Suporte em Campina Grande. **Responsabilidades**: Configurar e operar equipamentos de redes. Prestar suporte técnico a usuários e sistemas diversos. Diagnosticar e solucionar problemas em servidores e sistemas operacionais Windows e Linux. Administrar componentes de infraestrutura de TIC relacionados...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Campina Grande, Brasil TIVIT Tempo inteiro

    **Visão geral**: O profissional será responsável pelo suporte técnico presencial aos clientes, realizando instalação, manutenção e troubleshooting em hardware e software, em ambiente Linux, e em antenas, câmeras, roteadores, automações de bombas de combustíveis, componentes elétricos e eletrônicos. **Responsabilidades e atribuições**: Bom...

  • Técnico de Suporte

    Há 6 dias


    Campina Grande, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Suporte Técnico - Prestador de Serviços **Tipo de oportunidade**: somente para profissionais com empresas - PJ. **Modelo**: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT. **Período**: Determinado - 01 mês com possibilidade de prorrogação; Horário Comercial; **Local**: Bairro Catolé, Campina Grande - PB **Responsabilidades e...