Líder de Atendimento
Há 2 dias
Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: OperacionalEscolaridade: Ensino médio - CompletoJornada de trabalho: Escala 6x1Disponibilidade para viajar a trabalho Benefícios: Convênio farmácia, Desconto para Aquisição de Produtos, Mimo de aniversário, Plano de Carreira, Programa de OnBoarding, Remuneração Variável, Treinamentos, Vale RefeiçãoResponsabilidades da posição: Responsável por liderar as equipes de atendimento nas lojas Frosty, oferecendo suporte direto às atividades de vendas. Atuação estratégica na expansão das lojas próprias, conduzindo treinamentos e capacitações da equipe para garantir a excelência no atendimento. Também asseguro o bom funcionamento das operações nas lojas ativas, mantendo o padrão de qualidade e desempenho estabelecido pela empresa Gerenciar e treinar a equipe de atendimento, promovendo o desenvolvimento profissional. Estabelecer metas e indicadores de desempenho, monitorando resultados regularmente. Atuar como ponto de escalonamento para questões complexas de clientes. Desenvolver e implementar processos para otimizar a experiência do cliente. Recolher e analisar feedbacks de clientes para identificar áreas de melhoria. Promover a cultura de atendimento ao cliente dentro da organização. Colaborar com outras áreas para resolver problemas e melhorar processos. Elaborar relatórios de desempenho e apresentar resultados à gestão. Manter-se atualizado sobre tendências e melhores práticas em atendimento ao cliente e vendas. Resolver conflitos e garantir a satisfação dos clientes com as soluções apresentadas. Requisitos obrigatórios para a posição: Ensino médio completo; Experiência com atendimento, caixa, liderança de equipe e metas; Noções de informática; Disponibilidade de horário; Disponibilidade para viagem; Possuir CNH A/B; Desejável: Transporte próprio Sobre a empresa: Atuando há mais de 33 anos na fabricação de gelatos comestíveis a Frosty é uma indústria 100% cearense, gerando mais de 780 empregos diretos e cerca de 6.000 empregos indiretos. Iniciando suas atividades no ano de 1990 no bairro Passaré em Fortaleza, com a produção caseira e a distribuição local, a Frosty sempre foi uma empresa que buscou inovação e qualidade, sendo no ano de 2006 o marco do desenvolvimento rumo a expansão comercial. Através de investimentos na estrutura da empresa, como a aquisição de um espaço maior para concentrar a produção, logística e distribuição, a compra de maquinários de última geração, frota própria de caminhões refrigerados, escolha de um sistema de gestão que comportasse a operação da empresa e a contratação de mão de obra qualificada, a Frosty chega a Maracanaú contando com uma localização estratégica para a expansão comercial no estado do Ceará, com filiais (CD) nas cidades de Juazeiro do Norte - CE, Teresina - PI, Paulista - PE e São Luís - MA, com atuação também em João Pessoa - PB e Mossoró -RN. E com projeto de abertura de CD em Sobral/CE previsto para início em 20/07. Atualmente a empresa tem a capacidade produtiva diária de 550.000 unidades de picolés, 150 toneladas de sorvetes, 12 toneladas de açaí e 9 toneladas de polpas, atuando com alto índice de qualidade e atendendo a todos os requisitos das normas de produção com um mix atual de mais de 300 itens ativos, encontrados nos principais varejistas e atacadistas e em suas 85 lojas próprias. 1ª do Nordeste e 5ª do Brasil no ranking da Scanntech na categoria. É um enorme prazer compartilhar com você essa história de muito sucesso
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Líder de Atendimento
1 semana atrás
Belém, PA, Brasil Poli Metropolitana - Policlínica do Pará Tempo inteiroCumprir e executar a política de gestão do ISSAA e do Policlínica Metropolitana; - Manter um rigoroso comportamento ético e zelar pela conduta ética dos profissionais em geral; - Verificar diariamente se a equipe está completa, uniformizada e identificada; - Realizar gestão do ponto dos colaboradores, garantindo o cumprimento dos horários e escalas...
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Belém, Brasil Granado - Desde 1870 Tempo inteiroGranado | Phebo abre as portas para você!Estamos em busca de um Líder de Atendimento para fazer parte da nossa equipe.Se você é um profissional organizado, dinâmico e comprometido, esta pode ser a oportunidade perfeita para você.Como Líder de Atendimento, você será responsável por dar suporte à Gerência da Loja, incentivando a performance da...
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LIDER DE ATENDIMENTO | PHEBO BOULEVARD SHOPPING
1 semana atrás
Belém, Brasil Granado - Desde 1870 Tempo inteiroGranado | Phebo abre as portas para você! Estamos em busca de um Líder de Atendimento para fazer parte da nossa equipe. Se você é um profissional organizado, dinâmico e comprometido, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Como Líder de Atendimento, você será responsável por dar suporte à Gerência da Loja, incentivando a performance da...
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Lider de Sac
2 semanas atrás
Belém, Brasil GRUPO LIVE Tempo inteiro**LIDER DE SAC** **ATIVIDADES** - Supervisionar as atividades de atendimento aos clientes; - Supervisionar a performance operacional do atendimento e dar feedback a equipe; - Elaborar relatórios - Reportar à equipe sobre novos procedimentos e mudanças nos processos, sistemas e fluxos; - Estabelecer e acompanhar normas de desempenho no atendimento aos...
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Líder De Clientes
Há 6 dias
Belém, Brasil Jobbol Tempo inteiroLoja de roupas admite Líder de Clientes em Belém.Responsabilidades:Supervisionar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo a qualidade do serviço prestado.Acompanhar indicadores de desempenho e propor melhorias nos processos de atendimento.Para atuação na cidade de Belém / PA.Remuneração:Salário: A combinar.Benefícios a combinar.Outras...
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Líder De Loja
Há 6 dias
Belém, Brasil Jobbol Tempo inteiroLoja de materiais elétricos admite Líder de Loja em Belém (Telégrafo).Responsabilidades:Acompanhar desempenho da equipe de vendas diariamente.Organizar layout e reposição dos produtos da loja.Controlar abertura e fechamento das atividades da unidade.Monitorar metas comerciais e resultados obtidos.Orientar equipe sobre atendimento e processos...
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Líder de Clientes
Há 3 dias
Belém, Pará, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoResponsabilidades e atribuiçõesAtuar como apoio à gestão da loja, com foco na performance em produtos e serviços financeiros (PSF), excelência no atendimento ao cliente e fortalecimento da cultura organizacional da Marisa. Identificar oportunidades de melhoria, acompanhar indicadores, apoiar o desenvolvimento da equipe, garantir a execução de...
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Consultor de Vendas Lider
2 semanas atrás
Belém, Brasil Info Store Computadores da Amazônia Ltda Tempo inteiro**Descrição da Vaga**: Atua oferecendo suporte ao lider de vendas nos processos operacionais da loja, contribuindo com o fechamento diario e acompanhamento das atividades da equipe de consultores. Alem disso, realiza atendimento ao cliente, tanto pessoa física quanto juridica, orientando sobre produtos, formas de pagamento, garantia e condicoes...
