Coordenador(a) de Operações de Cobrança

Há 15 horas


São Paulo, Brasil Ume Tempo inteiro

SOBRE A UMEEstamos construindo a principal forma de pagamento a crédito do mercado. Somos uma fintech de crédito em rápido crescimento, com o apoio de investidores como PayPal, NFX, Globo Ventures, FJ Labs, Canary, Big Bets e outros parceiros estratégicos.Com uma operação impulsionada por tecnologia de ponta e infraestrutura do PIX, já impactamos mais de 300 mil clientes ativos, crescendo a um ritmo de 110% ao ano. Estamos presentes em todas as regiões do país, transformando o acesso ao crédito de forma simples, flexível e justa.Nosso momento é único: estamos formando os pilares do nosso produto, time e cultura — e buscamos pessoas protagonistas para essa jornada de construção. Faça parte de um time ágil, centrado no cliente e comprometido em redefinir os padrões do mercado, usando tecnologia para transformar o varejo e a vida de milhões de brasileiros.Saiba mais sobre nossa tese de negócio: Startups to Watch – Julia De Luca RESPONSABILIDADESNa UME, buscamos um coordenador que não só acompanhe resultados, mas que transforme dados e processos em decisões inteligentes e escaláveis. Liderar e coordenar as estratégias de cobrança, incluindo indicadores preditivos, Over30 e recuperação de PDD. Apoiar a execução e pilotagem do time operacional e novas estratégias de recuperação. Gerenciar canais de recebimento, internos e externos, garantindo alinhamento operacional e maximização de resultados. Traduzir a estratégia em ação, coordenando processos e garantindo que KPIs sejam atingidos. Facilitar comunicação e alinhamento entre áreas e parceiros externos. Gerenciar assessorias de cobrança em conjunto com o head e o gestor de assessorias. Analisar resultados, metas e indicadores de performance. Apoiar a equipe interna em problemas operacionais. Desenvolver estratégias de cobrança e cronogramas de acompanhamento. Promover engajamento e alinhamento com parceiros internos e externos. O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ Experiência em gestão de cobrança, KPIs e assessorias Perfil estratégico, com visão digital e de inovação. Capacidade de liderança e tradução de dados em ação. Orientação para resultados e melhoria contínua. ATIVIDADES DO DIA A DIA: Desenvolver e acompanhar estratégias e indicadores de recebimento UME Controle de inadimplência por produto e atraso Acompanhamento e coordenação de projetos com assessorias. Resolução de problemas operacionais Desenvolvimento do comitê de resultados Cronograma de acompanhamentos e planos semanais de melhoria KPIs QUE VOCÊ VAI IMPACTAR: Recuperação direta x indireta (%) Quebra de acordos (%) Taxa de rolagem (%) Eficiência por assessoria (recuperação/custo) SLA de resposta de assessorias Engajamento em inovação SÃO DIFERENCIAIS Experiência prévia com fintechs Experiência com implementação de automações com AI BENEFÍCIOS QUE OFERECEMOS Assistência Médica Benefício Flexível - Caju


  • Coordenador De Operações

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Cartão de TODOS Tempo inteiro R$28.800 - R$33.000 por ano

    Vaga de Coordenador De Operações em São Paulo. R$ 2.800,00 (Bruto mensal). Período Integral. Efetivo – CLT Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo Nível hierárquico: Coordenador Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Vaga:...

  • Coordenador de Operações

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Meeta Solutions Tempo inteiro

    Join to apply for the Coordenador de Operações role at Meeta Solutions Join to apply for the Coordenador de Operações role at Meeta Solutions O(a) Coordenador(a) de Operações, será responsável por garantir a excelência dos nossos serviços, liderando equipes e otimizando processos para alcançar os melhores resultados.Responsabilidades:Gestão de...

  • Coordenador de Cobrança

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Alvo Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Coordenador de Cobrança - Alvo Serviços Financeiros Este profissional será responsável por focar nas entregas de resultados de forma eficiente e objetiva, possuindo perfil analítico e estratégico para as tomadas de decisões relevantes para a área de cobrança. Buscamos um perfil que foque no cliente oferecendo ferramentas e inteligência para...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Renac Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Estamos em busca de um profissional qualificado para ocupar a posição de Coordenador de Cobrança. Se você possui habilidades em Word, Excel e Power Point, sistemas financeiros, conhecimento em cobrança, engajamento, foco na satisfação do cliente, liderança, orientação para resultados, trabalho em equipe, comunicação, planejamento, organização e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Coordenador de Operações de Integração na isaac Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    O isaac é a maior plataforma de soluções financeiras feita para escolas. Impulsionamos as instituições oferecendo receita garantida e proporcionando mais flexibilidade de pagamento para as famílias.Nosso objetivo é facilitar a gestão financeira, acabando com a dor de cabeça e permitindo que a escola consiga focar na missão de educar, dedicando mais...


  • São Paulo, Brasil Vagas Confidenciais Tempo inteiro

    Modalidade Presencial SP zona Sul Experiência em cobrança de clientes por CPF    Objetivo do Cargo: O Coordenador de Cobrança será responsável pela gestão e otimização das atividades de cobrança da empresa, visando garantir a recuperação dos créditos, a redução da inadimplência e o cumprimento dos prazos de recebimento. Esse profissional...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Renac Tempo inteiro R$4.500 - R$9.000 por ano

    DESCRIÇÃOEstamos em busca de um profissional qualificado para ocupar a posição de Coordenador de Cobrança. Se você possui habilidades em Word, Excel e Power Point, sistemas financeiros, conhecimento em cobrança, engajamento, foco na satisfação do cliente, liderança, orientação para resultados, trabalho em equipe, comunicação, planejamento,...

  • Coordenador de cobranças

    1 semana atrás


    São Paulo, Brasil Pefisa Tempo inteiro

    A inovação e o pioneirismo sempre fizeram parte da nossa história, que começou em 1980. Temos o DNA de varejo, já que nascemos da Pernambucanas – marca centenária que sempre contou com os serviços financeiros para apoiar as famílias brasileiras de maneira fácil e democrática. Ao longo dos anos, as soluções evoluíram e se diversificaram,...

  • Coordenador De Cobranças

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Pefisa Tempo inteiro

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  • Coordenador de cobranças

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Pefisa Tempo inteiro

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