Agente Jr. de Reservas Globais

Há 4 dias

São Paulo, Brasil Marriott International Tempo inteiro

POSITION SUMMARY Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs, determine appropriate room type, and verify availability of room type and rate. Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to callers. Accommodate and document special requests. Answer questions about property facilities/services and room accommodations. Follow sales techniques to maximize revenue. Communicate information regarding designated VIP reservations. Input and access data in reservation system. Respond to any challenges found for accommodating rooming requests by communicating with appropriate individual or department. Oversee accuracy of room blocks and reservations. Input group rooming lists using reservation systems, revise room blocks to maintain the required number of available rooms and keep organized files of all groups. Set-up proper billing accounts according to Accounting policies. Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Comply with quality assurance expectations and standards. Read and visually verify information in a variety of formats. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors. PREFERRED QUALIFICATIONS Education: High school diploma or . equivalent. Related Work Experience: At least 1 year of related work experience. Supervisory Experience: No supervisory experience. License or Certification: None At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.

  • Agente de reserva

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Xtay Tempo inteiro

    AXTAYestá em busca de um(a) Agente de Reservas Júnior para fazer parte de uma equipe dinâmica, acolhedora e focada em entregar experiências verdadeiramente incríveis aos nossos clientes.Essa é uma oportunidade ideal para quem deseja dar os primeiros passos na área comercial, aprender novas técnicas de vendas na prática e se desenvolver em um...

  • Agente de Reservas

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil EASY STAR GESTAO DE NEGOCIOS LTDA. Tempo inteiro

    O Agente de Reservas é responsável por gerenciar e processar reservas para acomodações, garantindo uma experiência eficiente e agradável para os clientes. Entre as principais atividades estão atender às consultas dos clientes por telefone, e-mail ou plataformas online, oferecer informações detalhadas sobre disponibilidade, preços e políticas,...

  • Agente de Reservas

    Há 2 dias

    São Paulo, SP, Brasil EASY STAR GESTAO DE NEGOCIOS LTDA. Tempo inteiro

    O Agente de Reservas é responsável por gerenciar e processar reservas para acomodações, garantindo uma experiência eficiente e agradável para os clientes. Entre as principais atividades estão atender às consultas dos clientes por telefone, e-mail ou plataformas online, oferecer informações detalhadas sobre disponibilidade, preços e políticas,...

  • Agente De Reservas

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Hotelconsult Tempo inteiro

    O Agente de Reservas em Hotel desempenha um papel fundamental na gestão eficiente das reservas de hospedagem. Este profissional atua como a interface principal entre os clientes em potencial e o estabelecimento, garantindo uma experiência de reserva tranquila e agradável. Responsabilidades Principais Atendimento ao Cliente : Fornecer informações...

  • Agente de Reservas

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil HotelConsult Consultoria Hoteleira Tempo inteiro

    Agente de Reservas será responsável por atender e processar solicitações de reservas, oferecendo o melhor serviço e atenção aos detalhes.**Principais responsabilidades**:- Fornecer informações precisas sobre tarifas, tipos de acomodações, políticas do hotel e serviços adicionais;- Inserir e atualizar informações de reservas no sistema,...

  • Agente de reserva

    2 semanas atrás

    são paulo, Brasil Velinn Hotel Tempo inteiro

    AGENTE DE RESERVAS Sobre a Velinn: A Velinn é uma empresa especializada em gestão comercial para a hotelaria, oferecendo soluções integradas em vendas, revenue management, marketing, BI, central de reservas e treinamento, sem interferir na operação, marca ou administração dos hotéis. Com um modelo baseado em resultados e tecnologia de ponta, a...

  • Agente de Reservas

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Easy Star Gestão de Negócios Ltda Tempo inteiro

    Join to apply for the Agente de Reservas role at Easy Star Gestão de Negócios Ltda Join to apply for the Agente de Reservas role at Easy Star Gestão de Negócios Ltda Montam e vendem pacotes de produtos e serviços turísticos e organizam eventos sociais, culturais e técnico-científicos, entre outros. Contratam serviços, planejam eventos, promovem e...

  • Agente de Reservas

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Easy Star Gestão de Negócios Ltda Tempo inteiro

    Join to apply for the Agente de Reservas role at Easy Star Gestão de Negócios Ltda Join to apply for the Agente de Reservas role at Easy Star Gestão de Negócios Ltda Montam e vendem pacotes de produtos e serviços turísticos e organizam eventos sociais, culturais e técnico-científicos, entre outros. Contratam serviços, planejam eventos, promovem e...

  • Agente de Reservas

    2 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil HotelConsult Consultoria Hoteleira Tempo inteiro

    Agente de Reservas será responsável por atender e processar solicitações de reservas, oferecendo o melhor serviço e atenção aos detalhes. **Principais responsabilidades**: - Fornecer informações precisas sobre tarifas, tipos de acomodações, políticas do hotel e serviços adicionais; - Inserir e atualizar informações de reservas no sistema,...

  • Agente de Reservas

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil HotelConsult Tempo inteiro

    O Agente de Reservas em Hotel desempenha um papel fundamental na gestão eficiente das reservas de hospedagem. Este profissional atua como a interface principal entre os clientes em potencial e o estabelecimento, garantindo uma experiência de reserva tranquila e agradável.**Responsabilidades Principais**:- **Atendimento ao Cliente**:- Fornecer...