Vendas | Customer Success

1 dia atrás

Santo André, Brasil Versuo Soluções Financeiras Tempo inteiro

Oferecemos uma oportunidade empolgante para um profissional de Vendas e Customer Success se juntar à nossa equipe na Versuo Soluções Financeiras. Nós somos uma empresa em crescimento que se dedica a fornecer soluções financeiras inovadoras para nossos clientes.Requisitos:- Experiência em atendimento ao cliente;- Experiência comprovada em rotinas de onboarding de clientes;- Habilidade em apresentar respostas claras e eficazes aos clientes;- Experiência em conduzir reuniões de resultados para operações;- Experiência em lidar com reclamações de clientes e encontrar soluções satisfatórias;-Habilidade de interface entre departamentos da empresa; - Conhecimento em pesquisa NPS (Net Promoter Score).Responsabilidades:- Gerenciar o processo de onboarding de novos clientes, garantindo uma transição suave e bem-sucedida;- Apresentar nossas soluções financeiras de maneira clara e convincente aos clientes;- Gerenciar e solicitar borderôs recorrentes para garantir a continuidade dos serviços;- Conduzir reuniões regulares de resultados com os clientes para garantir a satisfação deles;- Tratar e responder às consultas dos clientes de forma eficiente e cortês;- Lidar com reclamações de clientes, encontrar soluções satisfatórias e minimizar a ocorrência de reclamações futuras;- Realizar pesquisas NPS para avaliar a satisfação dos clientes e identificar áreas de melhoria.Para se candidatar, envie seu currículo atualizado e uma carta de apresentação para nosso time de RH ( ). Nós consideraremos todas as candidaturas e entraremos em contato com os candidatos selecionados para a próxima etapa do processo.Local de trabalho: Santo André, SP Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ) Jornada: Período Integral Nível hierárquico: Especialista HABILIDADES - rotina de onboarding; - apresentação de res. p/ clientes; - solicitação de borderô recorrente; - reunião de res. p/ operação; - tratamento de consulta a clientes; - tratamento de reclamações; - pesquisa NPS;

  • Customer Success Manager

    Há 3 dias

    Santo André, Brasil TITAN Tempo inteiro

    TITAN is a no-code, web-based, fast paced growing startup within the Salesforce ecosystem. Our platform allows for seamless form creation, data collection, and workflow automation, all with no coding required. We are looking to hire Customer Success Managers to join our growing Customer Success team in North America. As a Customer Success Manager, you'll...

  • Customer Success Manager

    Há 2 dias

    Santo André, Brasil Titan Tempo inteiro

    TITAN is a no-code, web-based, fast paced growing startup within the Salesforce ecosystem.Our platform allows for seamless form creation, data collection, and workflow automation, all with no coding required.We are looking to hire Customer Success Managers to join our growing Customer Success team in North America.As a Customer Success Manager, you'll manage...

  • Customer Success

    3 semanas atrás

    Santo André, Brasil Agência Canna Tempo inteiro

    Buscamos um novo Customer Success (CS) para o time dos BaCannas. Essa pessoa terá o compromisso com o sucesso dos projetos de marketing digital em que ela estará alocada e fará contato direto com os clientes. As principais atividades do dia a dia são: - Organizar, controlar e acompanhar a entrega do escopo do projeto;- Criar briefing e direcionamento dos...

  • Customer Sucess

    Há 4 dias

    Santo André, São Paulo, Brasil OrçaFascio Tempo inteiro

    Vaga Aberta: Customer Success – OrçaFascioAOrçaFascio, empresa de tecnologia referência em soluções para a construção civil, está em busca de um(a)Customer Successpara integrar nosso time e atuar diretamente no sucesso e satisfação dos nossos clientes. O que você vai fazerAtender e acompanhar clientes, garantindo uma experiência de...

  • Sr. Technical Customer Success Analyst

    4 semanas atrás

    Santo André, Brasil CAI Software, LLC Tempo inteiro

    Title : Sr. Customer Support Analyst Business Unit : Graphic Communications Location : Brazil, Remote Graphic Communications (a CAI Division) is a leading global provider of industry-specific business and production software technology for print industries. Graphic Communications' integrated and automated software offerings and point solutions are designed...

  • Assistente De Customer Success Júnior

    Há 6 dias

    Santo André, Brasil Eb Educação Tempo inteiro

    Assistente de Customer Success Júnior (Foco em Suporte ao Aluno)Join to apply for the Assistente de Customer Success Júnior (Foco em Suporte ao Aluno) role at EB EducaçãoSobre a EB Educação Superior:A EB Educação Superior tem uma missão clara: transformar carreiras.Somos referência em formações para RH e DP.Para manter nossa excelência,...

  • Assistente de Customer Success Júnior

    4 semanas atrás

    Santo André, Brasil EB Educação Tempo inteiro

    Assistente de Customer Success Júnior (Foco em Suporte ao Aluno) Join to apply for the Assistente de Customer Success Júnior (Foco em Suporte ao Aluno) role at EB Educação Sobre a EB Educação Superior: A EB Educação Superior tem uma missão clara: transformar carreiras. Somos referência em formações para RH e DP. Para manter nossa excelência,...

  • Assistente de Customer Success Júnior

    Há 7 dias

    Santo André, Brasil EB Educação Tempo inteiro

    Assistente de Customer Success Júnior (Foco em Suporte ao Aluno) Join to apply for the Assistente de Customer Success Júnior (Foco em Suporte ao Aluno) role at EB Educação Sobre a EB Educação Superior A EB Educação Superior tem uma missão clara: transformar carreiras. Somos referência em formações para RH e DP. Para manter nossa excelência,...

  • Assistente De Customer Success Júnior

    Há 7 dias

    Santo André, Brasil Eb Educação Tempo inteiro

    Assistente de Customer Success Júnior (Foco em Suporte ao Aluno)Join to apply for the Assistente de Customer Success Júnior (Foco em Suporte ao Aluno) role at EB EducaçãoSobre a EB Educação SuperiorA EB Educação Superior tem uma missão clara: transformar carreiras.Somos referência em formações para RH e DP.Para manter nossa excelência,...

  • Customer Success Consultant

    2 semanas atrás

    Cabo de Santo Agostinho, Brasil CAS Tempo inteiro

    Customer Success & Business Development Consultant – Latin America CAS uses intuitive technology, unparalleled scientific content, and unmatched human expertise to help companies create groundbreaking innovations that benefit the world. As the scientific information solutions division of the American Chemical Society, CAS manages the largest curated...