Vendas | Customer Success
Há 16 horas
Oferecemos uma oportunidade empolgante para um profissional de Vendas e Customer Success se juntar à nossa equipe na Versuo Soluções Financeiras. Nós somos uma empresa em crescimento que se dedica a fornecer soluções financeiras inovadoras para nossos clientes.Requisitos:- Experiência em atendimento ao cliente;- Experiência comprovada em rotinas de onboarding de clientes;- Habilidade em apresentar respostas claras e eficazes aos clientes;- Experiência em conduzir reuniões de resultados para operações;- Experiência em lidar com reclamações de clientes e encontrar soluções satisfatórias;-Habilidade de interface entre departamentos da empresa; - Conhecimento em pesquisa NPS (Net Promoter Score).Responsabilidades:- Gerenciar o processo de onboarding de novos clientes, garantindo uma transição suave e bem-sucedida;- Apresentar nossas soluções financeiras de maneira clara e convincente aos clientes;- Gerenciar e solicitar borderôs recorrentes para garantir a continuidade dos serviços;- Conduzir reuniões regulares de resultados com os clientes para garantir a satisfação deles;- Tratar e responder às consultas dos clientes de forma eficiente e cortês;- Lidar com reclamações de clientes, encontrar soluções satisfatórias e minimizar a ocorrência de reclamações futuras;- Realizar pesquisas NPS para avaliar a satisfação dos clientes e identificar áreas de melhoria.Para se candidatar, envie seu currículo atualizado e uma carta de apresentação para nosso time de RH ( ). Nós consideraremos todas as candidaturas e entraremos em contato com os candidatos selecionados para a próxima etapa do processo.Local de trabalho: Santo André, SP Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ) Jornada: Período Integral Nível hierárquico: Especialista HABILIDADES - rotina de onboarding; - apresentação de res. p/ clientes; - solicitação de borderô recorrente; - reunião de res. p/ operação; - tratamento de consulta a clientes; - tratamento de reclamações; - pesquisa NPS;
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Vendas | Customer Success
Há 5 dias
Santo André, Brasil Versuo Soluções Financeiras Tempo inteiroDESCRIÇÃOOferecemos uma oportunidade empolgante para um profissional de Vendas e Customer Success se juntar à nossa equipe na Versuo Soluções Financeiras.Nós somos uma empresa em crescimento que se dedica a fornecer soluções financeiras inovadoras para nossos clientes.RequisitosExperiência em atendimento ao cliente;Experiência comprovada em rotinas...
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Vendas | Customer Success
Há 4 dias
Santo André, São Paulo, Brasil Versuo Soluções Financeiras Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoDESCRIÇÃOOferecemos uma oportunidade empolgante para um profissional de Vendas e Customer Success se juntar à nossa equipe na Versuo Soluções Financeiras. Nós somos uma empresa em crescimento que se dedica a fornecer soluções financeiras inovadoras para nossos clientes.RequisitosExperiência em atendimento ao cliente;Experiência comprovada em...
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Strategic Customer Success Account Manager
2 semanas atrás
Santo André, Brasil DocuSign, Inc. Tempo inteiroCompany Overview Docusign brings agreements to life. Over 1.5 million customers and more than a billion people in over 180 countries use Docusign solutions to accelerate the process of doing business and simplify people’s lives. With intelligent agreement management, Docusign unleashes business-critical data that is trapped inside of documents. Until now,...
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Customer Success
2 semanas atrás
Santo André, Brasil OpsArmy Careers Tempo inteiroCustomer Success & Operations Manager | Remote (Brazil) Join to apply for the Customer Success & Operations Manager | Remote (Brazil) role at OpsArmy Careers . As a Customer Success & Operations Manager , you will own the post‑sale relationship with our highest‑value customers. You will act as a trusted advisor to clients while simultaneously overseeing...
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Customer Success Specialist
1 semana atrás
Espírito Santo, Brasil JoomPulse Tempo inteiroJoom Pulse is a data platform that provides analytics and recommendations for marketplace sellers. Its features allow you to review the most profitable products, know the estimated profit of buying directly from the supplier, discover the categories with the greatest growth potential, and explore profitable ways to expand your business. Joom Pulse helps make...
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Customer Success
Há 5 dias
Santo André, Brasil Orçafascio Tempo inteiroO Costumer Success irá atuar zelando pela saúde e pelo bom relacionamento entre sua carteira de clientes e a empresa, dentro das tratativas estão a prestação de suporte técnico, consultorias para esclarecimento de dúvidas da plataforma via ligação, chat online e videoconferência, identificação de problemas técnicos e repasse destes para o setor...
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Customer Success
1 semana atrás
Santo André, São Paulo, Brasil OrçaFascio Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoO Costumer Success irá atuar zelando pela saúde e pelo bom relacionamento entre sua carteira de clientes e a empresa, dentro das tratativas estão a prestação de suporte técnico, consultorias para esclarecimento de dúvidas da plataforma via ligação, chat online e videoconferência, identificação de problemas técnicos e repasse destes para o setor...
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Analista de cs
Há 7 dias
Santo André, Brasil Netvagas Tempo inteiroA Eloca é uma startup de tecnologia em pleno crescimento, transformando hábitos de consumo ao promover o acesso em vez da posse. Com foco em inovação, desenvolvemos sistemas e metodologias que ajudam empresas de locação a se destacarem no mercado. Trabalhamos em um ambiente leve, ético e colaborativo, com muita paixão por tecnologia e garra para...
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Customer Success
Há 11 horas
Rua Juiz de Fora Santo Agostinho, Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Aure Digital Tempo inteiro R$45.000 - R$85.000 por anoNa Aure Digital, as decisões são guiadas por dados, meritocracia e propósito.Trabalhamos com alta performance, em um ambiente colaborativo, direto e em constante evolução.Promovemos o desenvolvimento técnico e comportamental com acesso a ferramentas, formações e feedbacks constantes.Se você busca uma empresa onde terá estrutura e espaço para fazer...
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Customer Success Manager
3 semanas atrás
Espírito Santo, Brasil Wati Tempo inteiroOverview Wati is the world's leading WhatsApp-first conversational growth platform, empowering businesses to build deeper customer relationships and accelerate revenue growth. Trusted and loved by over 14,000 customers across 100+ countries, Wati connects with customers on their platform of choice through WhatsApp and other messaging channels. In a world...
