Empregos atuais relacionados a Assistente de Customer Success Júnior - Santo André - EB Educação
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Assistente De Customer Success Júnior
1 semana atrás
Santo André, Brasil Eb Educação Tempo inteiroAssistente de Customer Success Júnior (Foco em Suporte ao Aluno)Join to apply for the Assistente de Customer Success Júnior (Foco em Suporte ao Aluno) role at EB EducaçãoSobre a EB Educação Superior:A EB Educação Superior tem uma missão clara: transformar carreiras.Somos referência em formações para RH e DP.Para manter nossa excelência,...
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Assistente de Customer Success Júnior
2 semanas atrás
Santo André, Brasil EB Educação Tempo inteiroAssistente de Customer Success Júnior (Foco em Suporte ao Aluno) Join to apply for the Assistente de Customer Success Júnior (Foco em Suporte ao Aluno) role at EB Educação Sobre a EB Educação Superior A EB Educação Superior tem uma missão clara: transformar carreiras. Somos referência em formações para RH e DP. Para manter nossa excelência,...
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Assistente De Customer Success Júnior
2 semanas atrás
Santo André, Brasil Eb Educação Tempo inteiroAssistente de Customer Success Júnior (Foco em Suporte ao Aluno)Join to apply for the Assistente de Customer Success Júnior (Foco em Suporte ao Aluno) role at EB EducaçãoSobre a EB Educação SuperiorA EB Educação Superior tem uma missão clara: transformar carreiras.Somos referência em formações para RH e DP.Para manter nossa excelência,...
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Customer Success Manager
Há 6 dias
Santo André, Brasil TITAN Tempo inteiroTITAN is a no-code, web-based, fast paced growing startup within the Salesforce ecosystem. Our platform allows for seamless form creation, data collection, and workflow automation, all with no coding required. We are looking to hire Customer Success Managers to join our growing Customer Success team in North America. As a Customer Success Manager, you'll...
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Customer Success Manager
Há 5 dias
Santo André, Brasil Titan Tempo inteiroTITAN is a no-code, web-based, fast paced growing startup within the Salesforce ecosystem.Our platform allows for seamless form creation, data collection, and workflow automation, all with no coding required.We are looking to hire Customer Success Managers to join our growing Customer Success team in North America.As a Customer Success Manager, you'll manage...
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Customer Success
4 semanas atrás
Santo André, Brasil Agência Canna Tempo inteiroBuscamos um novo Customer Success (CS) para o time dos BaCannas. Essa pessoa terá o compromisso com o sucesso dos projetos de marketing digital em que ela estará alocada e fará contato direto com os clientes. As principais atividades do dia a dia são: - Organizar, controlar e acompanhar a entrega do escopo do projeto;- Criar briefing e direcionamento dos...
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Atendimento / Customer Success
Há 3 dias
Santo André, São Paulo, Brasil WA5 B.I Tempo inteiroSomos uma empresa focada em estruturar e escalar operações comerciais por meio de tecnologia, automação, CRM e inteligência artificial. Atuamos de forma consultiva, ajudando nossos clientes a evoluírem seus processos de vendas com eficiência, previsibilidade e performance.Descrição do CargoEstamos buscando um(a)Customer Successpara se juntar à...
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Customer Sucess
Há 7 dias
Santo André, São Paulo, Brasil OrçaFascio Tempo inteiroVaga Aberta: Customer Success – OrçaFascioAOrçaFascio, empresa de tecnologia referência em soluções para a construção civil, está em busca de um(a)Customer Successpara integrar nosso time e atuar diretamente no sucesso e satisfação dos nossos clientes. O que você vai fazerAtender e acompanhar clientes, garantindo uma experiência de...
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Vendas | Customer Success
Há 5 dias
Santo André, Brasil Versuo Soluções Financeiras Tempo inteiroOferecemos uma oportunidade empolgante para um profissional de Vendas e Customer Success se juntar à nossa equipe na Versuo Soluções Financeiras. Nós somos uma empresa em crescimento que se dedica a fornecer soluções financeiras inovadoras para nossos clientes.Requisitos:- Experiência em atendimento ao cliente;- Experiência comprovada em rotinas de...
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Customer Success Consultant
3 semanas atrás
Cabo de Santo Agostinho, Brasil CAS Tempo inteiroCustomer Success & Business Development Consultant – Latin America CAS uses intuitive technology, unparalleled scientific content, and unmatched human expertise to help companies create groundbreaking innovations that benefit the world. As the scientific information solutions division of the American Chemical Society, CAS manages the largest curated...
Assistente de Customer Success Júnior
4 semanas atrás
Assistente de Customer Success Júnior (Foco em Suporte ao Aluno) Join to apply for the Assistente de Customer Success Júnior (Foco em Suporte ao Aluno) role at EB Educação Sobre a EB Educação Superior: A EB Educação Superior tem uma missão clara: transformar carreiras. Somos referência em formações para RH e DP. Para manter nossa excelência, precisamos de alguém que garanta que nossos alunos tenham uma experiência fluida, sem barreiras de acesso ou dúvidas administrativas. Sobre a Vaga: Estamos buscando um(a) Assistente de CS para ser a voz e o coração do nosso suporte. Você será a primeira pessoa a acolher o aluno quando ele tiver um problema. Seu dia a dia será dinâmico, gerenciando múltiplos canais (WhatsApp, E-mail e Plataforma) para resolver chamados com agilidade, mas sem perder a empatia e a humanização que nossa marca exige. Principais Responsabilidades Realizar o atendimento receptivo aos alunos via WhatsApp e E-mail (utilizando a ferramenta RD Station). Responder dúvidas com rapidez, cordialidade e escrita impecável (português correto e tom acolhedor). Fazer a triagem das solicitações: resolver o que for possível e direcionar para outros departamentos o que for complexo. Auxiliar alunos com dificuldades de login, navegação na plataforma de aulas ou redefinição de senhas. Orientar o aluno sobre onde encontrar materiais, links de aulas ao vivo e certificados. Emissão de Notas Fiscais (NFs) para alunos e empresas parceiras. Apoiar em dúvidas financeiras básicas (envio de segunda via de boleto, confirmação de pagamento). Manter o cadastro dos alunos atualizado no sistema. Garantir que o aluno se sinta ouvido e acolhido, transformando uma dúvida ou problema em uma experiência positiva. Monitorar os prazos de resposta para que nenhum aluno fique "no vácuo". Por que trabalhar com a EB Educação Superior Faça parte de uma empresa com propósito real de transformação profissional; Ambiente colaborativo onde todo mundo se ajuda; Oportunidade de aprender sobre a área de educação e Customer Success; Trabalhe em um local de fácil acesso em Santo André. Requirements Escrita: Português (gramática e concordância) é fundamental, pois a maior parte do contato é via texto. Experiência: Vivência anterior em Suporte, SAC, Atendimento ao Cliente ou Recepção. Ferramentas: Facilidade com tecnologia. Comportamental: Paciência, empatia, organização e agilidade. Você precisa gostar de servir e resolver problemas. Desired Skills Experiência profissional em escolas, faculdades ou cursos online. Conhecimento em RD Station ou ferramentas de chat/ticket é um grande diferencial. Referrals increase your chances of interviewing at EB Educação by 2x Get notified about new Junior Assistant jobs in Santo André, São Paulo, Brazil . #J-18808-Ljbffr
