Gerente de atendimento ao cliente e-commerce
1 dia atrás
Sobre a empresa - Vaga 100% presencial em Maringá O Grupo F. A. Maringá, com 60 anos de história, reúne marcas como F. A. Colchões, BF Colchões, Bandfashion, Emcompre, BF Casa, Convicto e Akirede.Nosso e-commerce, é um dos maiores vendedores de colchões do Brasil, com forte crescimento em marketplaces e no site próprio.O que você vai fazerLiderar SAC, Backoffice e Vendas Receptivas, garantindo excelência na experiência do cliente.Estruturar processos, treinar e desenvolver pessoas, implantando rotinas de QA e evolução contínua.Supervisionar o atendimento em marketplaces, site próprio e Reclame Aqui, assegurando cumprimento de SLAs e melhoria de reputação.Acompanhar KPIs de SAC e vendas, em parceria com Logística e Comercial.Implementar ferramentas, automação e Inteligência Artificial para aumentar eficiência e reduzir TMR.Potencializar as vendas receptivas via Whats App, maximizando a conversão de leads.O que esperamos de você+5 anos de experiência em gestão com atendimento ao clienteExperiencia comprovada como gerente de grandes equipesVivência em indicadores de performance, QA e gestão por resultados.Experiência com automação e IA aplicada ao SAC.Perfil analítico, comunicativo e orientado a resultados, com experiência em liderança de times.Preferencia; experiencia com ecommerce e MarketplaceLocal de trabalho: Av. Prefeito Sincler Sambatti, 8908 – Contorno Sul – Maringá/PRRegime: 100% PresencialFaixa salarial: A combinar
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Atendimento de Projetos de E-commerce
2 semanas atrás
Brasil DNA Comunicação Tempo inteiroBuscamos um(a) profissional com experiência em gerenciamento de projetos digitais, com foco em e-commerces, que terá as seguintes atribuições: - Condução de reuniões de briefing com os clientes; - Assegurar que os projetos fiquem dentro do escopo, do custo e do prazo acordados; - Gerenciar equipe de desenvolvedores e designers internos e...
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Atendimento ao cliente junior
1 dia atrás
Brasil Domine Seu Restaurante Tempo inteiroVocê é daquelas pessoas comunicativas, tem facilidade em aprender e gosta de ajudar pessoas a crescerem junto com você? Então, essa vaga é a sua cara! Estamos em busca de alguém cheio(a) de energia, que se expresse bem, seja dedicado(a) e tenha o propósito de contribuir para o crescimento dos nossos clientes. Aqui no CS não tem rotina monótona: cada...
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Atendimento ao cliente
1 semana atrás
Brasil Le But Assessoria Tempo inteiroDescrição da Empresa A Le But é uma assessoria estratégica de marketing e branding especializada em clínicas e consultórios que desejam elevar sua percepção de valor, atrair pacientes com desejo e vender com consistência. Atuamos no ponto onde posicionamento, experiência e conversão se encontram, criando marcas memoráveis, jornadas...
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Atendimento ao cliente
2 semanas atrás
Brasil Le But Assessoria Tempo inteiroDescrição da Empresa A Le But é uma assessoria estratégica de marketing e branding especializada em clínicas e consultórios que desejam elevar sua percepção de valor, atrair pacientes com desejo e vender com consistência. Atuamos no ponto onde posicionamento, experiência e conversão se encontram, criando marcas memoráveis, jornadas...
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Gerente de sucesso do cliente
3 semanas atrás
Brasil Previdas Tempo inteiroSobre a Previdas A Previdas é uma healthtech que conecta advogados e clientes a médicos especialistas por meio da telemedicina, com foco em medicina legal e perícia médica, oferecendo serviço de qualidade e compatíveis com demandas jurídicas. Atuamos no segmento B2 B2 C, oferecendo previsibilidade, confiança e estrutura para escritórios de...
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Gerente comercial
Há 24 horas
Brasil Baeta Assessoria De Seguros Tempo inteiroVaga de Gerente Comercial de SegurosDescriçãoPrestar atendimento aos Corretores de Seguros buscando o atendimento das metas e objetivos do setor.Apresentar ao cliente cotação de seguros através do site;Fazer o fechamento e efetivação de proposta de seguros, de renovação e de prospecção;Realizar contato com os corretores para prospecção,...
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Atendimento ao cliente
2 semanas atrás
Brasil Le But Assessoria Tempo inteiroDescrição da Empresa A Le But é uma assessoria estratégica de marketing e branding especializada em clínicas e consultórios que desejam elevar sua percepção de valor, atrair pacientes com desejo e vender com consistência. Atuamos no ponto onde posicionamento, experiência e conversão se encontram, criando marcas memoráveis, jornadas encantadoras...
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Atendimento ao cliente
1 dia atrás
Brasil Le But Assessoria Tempo inteiroDescrição da Empresa A Le But é uma assessoria estratégica de marketing e branding especializada em clínicas e consultórios que desejam elevar sua percepção de valor, atrair pacientes com desejo e vender com consistência. Atuamos no ponto onde posicionamento, experiência e conversão se encontram, criando marcas memoráveis, jornadas encantadoras e...
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Vendedor interno
1 dia atrás
Brasil Koala Brands Group Tempo inteiroSobre o Koala Brands GroupSomos referência no mercado de instrumentos musicais e equipamentos de áudio profissional, com um forte compromisso em democratizar o acesso a produtos de alta qualidade. Nosso time é movido pela inovação, aprendizado contínuo e foco no cliente, criando conexões que transformam vidas e negócios.Sobre a vagaVocê manda bem em...
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Gerente de sucesso do cliente
3 semanas atrás
Brasil Previdas Tempo inteiroSobre a Previdas A Previdas é uma healthtech que conecta advogados e clientes a médicos especialistas por meio da telemedicina, com foco em medicina legal e perícia médica, oferecendo serviço de qualidade e compatíveis com demandas jurídicas. Atuamos no segmento B2B2C, oferecendo previsibilidade, confiança e estrutura para escritórios de advocacia...
