Consultor de Implementação ITSM
Há 17 horas
Sobre a Bravo Solutions: A Bravo Solutions é uma empresa inovadora especializada em soluções de software que visam transformar a experiência do cliente. Nossa missão é fornecer ferramentas tecnológicas de ponta que permitam aos nossos clientes otimizar seus processos e alcançar resultados excepcionais. Estamos em busca de um Consultor de Implementação de Tecnologia e Processos para integrar nosso time técnico. Esse profissional será responsável por conduzir implantações de soluções Freshworks, garantindo que cada projeto seja executado com excelência, dentro do prazo e alinhado às necessidades de negócio dos clientes. ResponsabilidadesAnálise de Requisitos e Planejamento: Levantar e analisar requisitos iniciais da solução, garantindo que as necessidades do cliente sejam corretamente identificadas e documentadas. Planejar a implantação da solução com base no escopo definido pela equipe de arquitetura.Implementação de da Solução: Configurar e parametrizar o software conforme os requisitos definidos, garantindo o pleno funcionamento das funcionalidades contratadas. Conduzir testes de aceitação (UAT) junto ao cliente e documentar a solução implementada.Comunicação e Gestão de Stakeholders: Comunicar o progresso do projeto de forma clara e contínua às partes interessadas. Promover o alinhamento entre o cliente, o Gerente de Projetos e as lideranças técnicas.Suporte e Garantia de Sucesso: Conduzir treinamentos e sessões de orientação para os usuários finais. Monitorar a operação inicial da solução, propondo ajustes para garantir a satisfação e adoção do cliente.Requisitos: Formação:Graduação ou cursando (a partir do 2º ano) nas áreas de Tecnologia, Sistemas de Informação, Engenharia de Software, Administração ou afins. Experiência:Experiência prévia com implantação de sistemas, suporte técnico ou consultoria de software.Conhecimentos Técnicos: Parametrização e configuração de softwares (ITSM, CRM ou ERP); Conceitos de ITIL, Governança de TI ou Gestão de Processos; Noções de metodologias ágeis (Scrum/Kanban); Ferramentas como Freshservice, Freshdesk, Jira ou similares.Habilidades: Comunicação clara e eficaz com clientes e equipes; Organização e planejamento de atividades; Capacidade analítica e foco em resultados; Adaptação e flexibilidade para lidar com mudanças.Idioma:Inglês intermediário é um diferencial.Benefícios: Remuneração compatível e bônus por projeto; Ambiente inovador e colaborativo
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Consultor De Implementação Itsm
Há 3 dias
Fortaleza, Brasil Bravo Solutions Tempo inteiroSobre a Bravo Solutions:A Bravo Solutions é uma empresa inovadora especializada em soluções de software que visam transformar a experiência do cliente. Nossa missão é fornecer ferramentas tecnológicas de ponta que permitam aos nossos clientes otimizar seus processos e alcançar resultados excepcionais.Estamos em busca de um Consultor de...
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Consultor(A) De Implementação De Loja
Há 2 dias
Fortaleza, Brasil Grupo Nós Tempo inteiroProximidade que fortalece, conexão que faz crescer | Shell Select & Shell CaféAo longo de cinco anos, oGrupo Nós, uma joint venture de sucesso entreRaízeneFEMSA, construiu um legado de conquistas, aprendizados e conexões que transformaram o varejo de proximidade no Brasil.Shell SelecteOXXOfortaleceram as relações com franqueados, clientes e...
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Consultor(a) de Implementação de Loja
2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Grupo Nós Tempo inteiro**Proximidade que fortalece, conexão que faz crescer | Shell Select & Shell Café** Ao longo de cinco anos, o **Grupo Nós**, uma joint venture de sucesso entre **Raízen** e **FEMSA**, construiu um legado de conquistas, aprendizados e conexões que transformaram o varejo de proximidade no Brasil. **Shell Select** e **OXXO** fortaleceram as relações com...
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Consultor Líder
Há 6 dias
Fortaleza, Brasil Gomes De Matos Consultoria Tempo inteiroNa Happy Gestão, estamos em busca de um(a) Consultor Líder – Industrial, que atuará na condução de projetos estratégicos em clientes do setor industrial, com foco em melhoria de processos, aumento de produtividade, redução de custos e implementação de metodologias de gestão.O(a) profissional será responsável por liderar equipes de consultoria,...
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Analista de Implementação Comercial
1 semana atrás
Fortaleza, Brasil Conversão Jurídica Tempo inteiroNa Conversão Jurídica somos especialistas em estruturar e potencializar times comerciais para escritórios de advocacia em todo o Brasil. Estamos em busca de um(a) Analista de Implementação Comercial que será peça-chave na evolução e no desempenho das nossas equipes. O Que Você Vai Fazer No Dia a Dia Treinar e capacitar equipes comerciais,...
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Consultor Financeiro
2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Gomes de Matos Consultoria Tempo inteiro**Sobre a Oportunidade** Estamos em busca de um(a) **Consultor(a) Financeiro(a)** para atuar junto aos nossos clientes, com foco em análise, planejamento e tomada de decisão estratégica na área financeira. Essa posição exige visão analítica, capacidade de diagnosticar cenários complexos e habilidade para propor soluções que tragam impacto direto...
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Consultor de rh
3 semanas atrás
FORTALEZA, Brasil Energy DH Consultoria | Capital Humano Tempo inteiroO Consultor de RH (Part Time) - Junior é responsável por contribuir para o desenvolvimento e implementação de políticas e práticas de RH.Auxiliar na recrutamento e seleção dos clientesRealizar entrevistas e triagens de currículos.Dar suporte ao cliente na tomada de decisãoApoiar na elaboração de treinamentos e desenvolvimento de...
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Consultor Analista- Empresarial
Há 8 horas
Fortaleza, Brasil Gomes de Matos Consultoria Tempo inteiro**Vaga: Consultor Empresarial** O Consultor Empresarial será o braço operacional da consultoria, atuando como **executor e facilitador nos projetos de desenvolvimento organizacional**. Seu papel é essencial para garantir que as estratégias definidas sejam traduzidas em ações práticas e resultados concretos para as empresas clientes. Esse profissional...
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Consultor De Rh
Há 2 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Capital Humano Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por anoNível: ConsultorÁreas: Administração, Recursos HumanosEscolaridade: Graduação - (Administrativo),(Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano). - CursandoTipo de contrato: PJJornada de...
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Consultores SAP Coupa
4 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Hrsoul Tempo inteiroConsultores SAP Coupa Níveis Pleno e Sênior - Regiões Norte e Nordeste Sólida experiência técnica e funcional com SAP Coupa; Vivência em projetos de implementação, melhorias e/ou suporte; Desejável inglês avançado;Desejável disponibilidade para atuação híbrida em uma das seguintes cidades: Recife/PE, Campina Grande/PB e/ou Belém/PA,...