Coordenador de Operações

Há 13 horas

Itupeva, Brasil Access Gestão de Documentos Tempo inteiro

Descrição da vagaEstamos em busca de um profissional dinâmico e com forte perfil de liderança para atuar como Coordenador de Operações em nossa área de Telemarketing e Call Center. Esse profissional será responsável por garantir a excelência operacional, o atingimento de metas e a qualidade no atendimento ao cliente.Responsabilidades:Coordenar equipes de telemarketing ativo e receptivo, assegurando o cumprimento de metas diárias, semanais e mensais.Monitorar indicadores de desempenho (KPIs), como TMA, TME, taxa de conversão, produtividade, absenteísmo, entre outros.Elaborar e executar planos de ação para melhoria contínua dos resultados.Supervisionar a aplicação de scripts, treinamentos e rotinas operacionais.Atuar junto às áreas de qualidade, treinamento e planejamento para garantir a eficiência dos processos.Realizar feedbacks e avaliações de desempenho com a equipe.Garantir o cumprimento das normas internas e das diretrizes da empresa.PerfilEnsino superior completo.Experiência comprovada em coordenação de operações de call center/telemarketing.Conhecimento em métricas de call center e ferramentas de monitoramento.Domínio de pacote Office, especialmente Excel.Habilidade em gestão de pessoas, comunicação e resolução de conflitos.Local de trabalho: Itupeva, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Nível hierárquico: Coordenador

  • Coordenador De Operações

    Há 15 horas

    Itupeva, Brasil Access Gestão De Documentos Tempo inteiro

    Descrição da vagaEstamos em busca de um profissional dinâmico e com forte perfil de liderança para atuar como Coordenador de Operações em nossa área de Telemarketing e Call Center.Esse profissional será responsável por garantir a excelência operacional, o atingimento de metas e a qualidade no atendimento ao cliente.Responsabilidades:Coordenar...

  • Coordenador de Operações

    2 semanas atrás

    Itupeva, Brasil Access gestão de documentos Tempo inteiro

    Descrição da vagaEstamos em busca de um profissional dinâmico e com forte perfil de liderança para atuar como Coordenador de Operações em nossa área de Telemarketing e Call Center. Esse profissional será responsável por garantir a excelência operacional, o atingimento de metas e a qualidade no atendimento ao cliente.Responsabilidades:Coordenar...

  • Coordenador de Operações

    Há 13 horas

    Itupeva, Brasil MALKA RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    Responsável por coordenar e controlar as atividades logísticas da unidade, assegurando níveis de serviço, produtividade e controle de custos. Principais Responsabilidades:Coordenar atividades logísticas e metas de produção;Analisar resultados junto à gerência e propor melhorias;Supervisionar inventários e controle de estoques;Garantir a...

  • Coordenador de Alimentos e Bebidas

    2 semanas atrás

    Itupeva, Brasil Intercity Hotels Tempo inteiro

    Overview Join to apply for the Coordenador de Alimentos e Bebidas role at Intercity Hotels. Job Details Código: 7876 Título da vaga: Coordenador de Alimentos e Bebidas Local: Itupeva - SP Unidade: Intercity Itupeva Modalidade de Trabalho: Presencial Nível Profissional: Coordenador Formação mínima: Ensino Superior Completo Área de Atuação: Alimentos...

  • Coordenador de Alimentos e Bebidas

    2 semanas atrás

    Itupeva, Brasil Intercity Hotels Tempo inteiro

    Código: 7876 Título da vaga: Coordenador de Alimentos e Bebidas Local: Itupeva - SP Unidade: Intercity Itupeva Modalidade de Trabalho: Presencial Nível Profissional: Coordenador Formação mínima: Ensino Superior Completo Área de Atuação: Alimentos e bebidas Modalidade de Contratação: Efetivo Atribuições do cargo: Coordenar equipe de cozinha e...

  • Coordenador de Alimentos e Bebidas

    2 semanas atrás

    Itupeva, Brasil Intercity Hotels Tempo inteiro

    Código: 7876 Título da vaga: Coordenador de Alimentos e Bebidas Local: Itupeva - SP Unidade: Intercity Itupeva Modalidade de Trabalho: Presencial Nível Profissional: Coordenador Formação mínima: Ensino Superior Completo Área de Atuação: Alimentos e bebidas Modalidade de Contratação: Efetivo Atribuições do cargo: Coordenar equipe de cozinha e...

  • Coordenador de Alimentos e Bebidas

    2 semanas atrás

    Itupeva, Brasil Intercity Hotels Tempo inteiro

    Código: 7876 Título da vaga: Coordenador de Alimentos e Bebidas Local: Itupeva - SP Unidade: Intercity Itupeva Modalidade de Trabalho: Presencial Nível Profissional: Coordenador Formação mínima: Ensino Superior Completo Área de Atuação: Alimentos e bebidas Modalidade de Contratação: Efetivo Atribuições do cargo: Coordenar equipe de cozinha e...

  • Coordenador de Alimentos e Bebidas

    2 semanas atrás

    Itupeva, Brasil Intercity Hotels Tempo inteiro

    Código: 7876 Título da vaga: Coordenador de Alimentos e Bebidas Local: Itupeva - SP Unidade: Intercity Itupeva Modalidade de Trabalho: Presencial Nível Profissional: Coordenador Formação mínima: Ensino Superior Completo Área de Atuação: Alimentos e bebidas Modalidade de Contratação: Efetivo Atribuições do cargo: Coordenar equipe de cozinha e...

  • Coordenador De Alimentos E Bebidas

    Há 4 dias

    Itupeva, Brasil Intercity Hotels Tempo inteiro

    OverviewJoin to apply for the Coordenador de Alimentos e Bebidas role at Intercity Hotels.Job DetailsCódigo: ****Título da vaga: Coordenador de Alimentos e BebidasLocal: Itupeva - SPUnidade: Intercity ItupevaModalidade de Trabalho: PresencialNível Profissional: CoordenadorFormação mínima: Ensino Superior CompletoÁrea de Atuação: Alimentos e...

  • Coordenador de Alimentos e Bebidas

    2 semanas atrás

    Itupeva, SP, Brasil Intercity Hotels Tempo inteiro

    Código: 7876 Título da vaga: Coordenador de Alimentos e Bebidas Local: Itupeva - SP Unidade: Intercity Itupeva Modalidade de Trabalho: Presencial Nível Profissional: Coordenador Formação mínima: Ensino Superior Completo Área de Atuação: Alimentos e bebidas Modalidade de Contratação: Efetivo Atribuições do cargo: Coordenar equipe de cozinha e...