ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO PL

Há 6 dias

osasco sao paulo brasil IT Universe Tempo inteiro

Ambiente descontraído, colegas que podem se tornar seus amigos, cafezinho a vontade, vários benefícios, líderes que inspiram e diversos treinamentos para você crescer na sua carreira profissional. E tem mais Além de você trabalhar na nossa sede, você também poderá trabalhar na sede dos nossos clientes. ;) /nHabilidades: Pro atividade Estar à disposição em casos de dúvida, além de estar apto a resolver eventuais problemas que possam surgir.  Cordialidade Contornar situações difíceis de forma cordial e ser uma referência positiva do nome da empresa que representa.  Discrição Manter a discrição é fundamental para o bom trabalho de uma profissional, seja na forma de se relacionar com os clientes, nas conversas com outros colaboradores.  Boa Comunicação Uma linguagem clara e objetiva.  Organização Conseguir lidar com todas as demandas, solicitações e atendimentos ao clientes. Cursos: Nível superior completo, ou cursando. (Relacionado à Informática); Experiências : Experiência mínima de 03 anos de atuação em atividade de suporte em TI; Diferencial: Inglês Intermediário; /nRegistro de eventos (chamados técnicos ou solicitações de serviços); Esclarecimento de dúvidas técnicas, operacionais ou administrativas; Identificação e tratamento das demandas de suporte técnico para software e hardware; Identificação e encaminhamento das solicitações para fornecimento de serviços de instalação, atualização, movimentação, correção, configuração de software e hardware; Monitoramento dos eventos quanto aos prazos de atendimento e solução; Acionamento dos responsáveis pela solução, incluindo terceiros, quando não cumprimento dos níveis de serviços acordados (SLA). Fornecimento de posicionamento pertinente à situação e previsão para conclusão das solicitações dos usuários; Atendimento de solicitações de gestão de acesso de segundo nível; Manutenção de pastas em servidores de arquivos; Criação de contas de usuários; Gestão de acessos Gerenciamento de Permissões em Ambiente Windows; Gerenciamento de Permissões em Sistemas;  Caso os chamados não consigam ser resolvidos pela Célula de Acessos, a Célula deverá escalonar os chamados e encaminhá-los para o próximo nível de solução; Registrar na base de conhecimento soluções realizadas pelo time especializado com a finalidade de servir como consulta para posteriores atendimentos.

  • Página da Vaga | ANALISTA FISCAL PL

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Analista Fiscal PL Tempo inteiro

    Estamos com uma posição deAnalista Fiscal PL ! Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país? Conheça os detalhes da vaga e faça sua inscrição! Queremos conhecê-lo(a)! Revisão de Apuração e das Obrigações acessórias transmitidas pelo BPO; Análise e Interpretação da...

  • Analista de Suporte Acadêmico Pl

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil FGV - Fundação Getulio Vargas Tempo inteiro

    **Descrição**: Estamos em busca de um Analista de Suporte Acadêmico PL para se juntar à nossa equipe! Principais atividades: - Gestão de projetos, incluindo metodologia ágeis - Mapeamento, diagnóstico e otimização de processos - Conhecimento em metodologias de gestão e ferramentas da qualidade - Ferramentas de coleta e análise de dados, e...

  • Analista Pl De Fp&A

    1 semana atrás

    Osasco, Brasil Vaga Para Analista Pl De Fp&A Tempo inteiro

    Nosso modo de fazer no timeTransforme sua carreira com o iFood Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina.Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 120 milhões de pedidos mensais.Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia e...

  • Analista de Suporte à Aplicação L3 PL/SR

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil Sinqia Tempo inteiro

    Analista de Suporte à Aplicação L3 PL/SR Join to apply for the Analista de Suporte à Aplicação L3 PL/SR role at Sinqia Analista de Suporte à Aplicação L3 PL/SR Join to apply for the Analista de Suporte à Aplicação L3 PL/SR role at Sinqia Somos a maior empresa de tecnologia para o setor financeiro do Brasil e estamos em busca de um(a) Analista de...

  • Cód.: 4355 - Analista de Suporte N2 Pl

    2 semanas atrás

    Osasco, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N2 Pl.** **Vaga 4355** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...

  • Suporte Técnico Pl

    1 hora atrás

    Osasco, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    Descrição da vagaNa Stefanini, acreditamos no poder da colaboração.Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana.Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Ao se juntar à Stefanini, você...

  • Analista de Suporte N2 Pl

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N2 Pl.** **Vaga 4895** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...

  • Analista Pl

    Há 5 horas

    Sao Paulo, Brasil FEMME - LABORATÓRIO DA MULHER Tempo inteiro

    Buscamos um profissional engajado, experiente e que esteja alinhado ao nosso Propósito para atuar como Analista PL de Sistemas. Será responsável por auxiliar nas demandas solicitadas com qualidade dentro dos prazos, mantendo o bom funcionamento de todo legado conforme nossas normas e procedimentos preestabelecidos. - Dar suporte ao sistema conforme...

  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás

    Osasco, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de...

  • Página da Vaga | Suporte Técnico PL

    3 semanas atrás

    Osasco, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro

    Job type: Full-time employee Full-time employee Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao...