Agente de Atendimento ao Usuário

Há 3 dias


Campos Altos, Brasil Way Brasil Tempo inteiro

Somos o Grupo Way Brasil, que administra as Concessionárias Way-306 e Way-112, no Mato Grosso do Sul. O Grupo é composto por empresas com experiência sólida no setor de construção e concessões, principalmente em rodovias (Engenharia e Comércio Bandeirantes Ltda; Senpar Ltda.; TCL Tecnologia e Construções Ltda. e TORC – Terraplanagem, Obras Rodoviárias e Construções), e uma líder global gestora de ativos alternativos com foco em investimentos em real assets e private equity GLP Capital Partners. A Way-306 A Concessionária da Rodovia MS-306 S.A. é responsável pela administração de toda a extensão da MS-306, desde o km zero, Divisa de MS/MT, até o km 218,1 no entroncamento com a BR-158, em Cassilândia (MS), e incorpora 1,4 quilômetro da BR-359, do km zero à Divisa MS/GO. A rodovia atravessa três municípios: Costa Rica, Chapadão do Sul e Cassilândia, todos localizados na porção nordeste do Estado de Mato Grosso do Sul. A Way-112 A Concessionária das Rodovias do Leste MS S.A. é responsável pela Concessão da rodovia MS-112 e de trechos da BR-158 e BR-436, totalizando 412,4 quilômetros de extensão. A MS-112 vai do entroncamento com a BR-158, em Três Lagoas, até o entroncamento com a mesma rodovia federal, em Cassilândia, em uma extensão de 200,5 quilômetros. Já o trecho da BR-158 em concessão segue da Rodovia MS-306 (Cassilândia) até o entroncamento com a rodovia MS-444 (Selvíria), totalizando 193,8 quilômetros. E o da BR-436, do entroncamento com a rodovia BR-158, em Aparecida do Taboado, até o término da ponte rodoferroviária, em uma extensão de 18,10 quilômetros, atravessando seis municípios: Cassilândia, Paranaíba, Aparecida do Taboado, Inocência, Selvíria e Três Lagoas. /nEnsino médio completo (obrigatório); Desejável curso técnico ou superior em áreas como Administração, Logística, Atendimento ao Cliente ou Áreas Correlatas; Experiência prévia com atendimento ao público, preferencialmente em ambiente rodoviário, varejo ou serviços; Conhecimento básico sobre sistemas de pedágio eletrônico (Free Flow); Informática básica (uso de totens, tablets ou sistemas de registro). /nRecepcionar, orientar e prestar suporte direto aos usuários nas bases operacionais da rodovia, com foco na explicação e facilitação do processo de pagamento do pedágio eletrônico (Free Flow), garantindo uma experiência de atendimento eficiente, humanizada e alinhada com os padrões da concessionária. Principais Atividades e Responsabilidades: Recepcionar usuários nas bases operacionais com cordialidade e atenção; Explicar de forma clara o conceito e funcionamento do sistema de pedágio eletrônico (Free Flow); Orientar sobre as formas de pagamento disponíveis, especialmente o uso dos totens de autoatendimento; Auxiliar os usuários no processo de pagamento, tirando dúvidas e resolvendo situações simples diretamente; Esclarecer dúvidas sobre notificações de passagem sem pagamento e instruir sobre regularização; Monitorar o funcionamento dos totens e informar a equipe técnica em caso de falhas; Coletar feedback dos usuários e relatar ocorrências, sugestões ou reclamações ao superior imediato; Apoiar ações educativas e informativas promovidas pela concessionária; Cumprir os procedimentos operacionais e de segurança definidos pela empresa.


  • Agente de Atendimento

    1 dia atrás


    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Base Consultoria Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    Grande empresa no ramo de locação de automóveis em expansão no país.Buscamos um profissional para a função Agente de Atendimento, para atuar em nosso negócio de locação de veículos localizado no Shopping Jardim Oriente.O que você vai fazer?Checklist, na retirada e nas devoluções dos carros;Levar os carros para higienização e abastecimento,...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil C-I Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Grande marca de aluguel de carros localizada no Shopping Jardim Oriente contrata: Agente de Atendimento.Atividades:Atendimento presencial ao cliente / Encantar o cliente no processo de vendas, ofertando serviços adicionais/ Realizar aberturas, renovações e encerramentos de contratos no sistema / Conferir e acompanhar as reservas no sistema /...


  • São José dos Campos, Brasil LUANDRE SERVICOS TEMPORARIOS LTDA. (C-I) Tempo inteiro

    Grande marca de aluguel de carros localizada no Shopping Jardim Oriente contrata: Agente de Atendimento.Atividades:Atendimento presencial ao cliente / Encantar o cliente no processo de vendas, ofertando serviços adicionais/ Realizar aberturas, renovações e encerramentos de contratos no sistema / Conferir e acompanhar as reservas no sistema / Classificar,...

  • Analista de Suporte Ti

    2 semanas atrás


    São José dos Campos, Brasil Gasometro Madeiras Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga** **Atividades a serem desenvolvidas**: Realizar configurações de rede, computadores, impressoras e ter conhecimento de servidores físicos e cloud. Realizar atividades em ferramentas Microsoft (Office, Outlook / Power BI é um diferencial). Prestar atendimento ao usuário forma clara por escrita e verbalmente. Ser ponto focal nas...

  • Agente De Atendimento

    2 semanas atrás


    São José dos Campos, Brasil C-I Tempo inteiro

    Grande marca de aluguel de carros localizada no Shopping Jardim Oriente contrata: Agente de Atendimento.Atividades:Atendimento presencial ao cliente / Encantar o cliente no processo de vendas, ofertando serviços adicionais/ Realizar aberturas, renovações e encerramentos de contratos no sistema / Conferir e acompanhar as reservas no sistema / Classificar,...

  • Agente com motocicleta

    2 semanas atrás


    Campos, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Grupo Lorena Costa (C&E Assessoria de Cobrança ) está contratando Agentes com Motocicletas (Agente de Saneamento) para integrar sua equipe de campo.O profissional será responsável por prestar serviços externos utilizando motocicleta, atuando diretamente no atendimento ao público e realizando atividades essenciais de cobrança, suspensão de...

  • Agente de Saneamento

    2 semanas atrás


    Campos, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Grupo Lorena Costa (C&E Assessoria de Cobrança ) está contratando Agentes de Saneamento para integrar sua equipe de campo.O profissional será responsável por prestar serviços externos, atuando diretamente no atendimento ao público e realizando atividades essenciais de cobrança, fiscalizações de corte no HD e ramal, suspensão do fornecimento e...

  • Agente comercial

    2 semanas atrás


    Campos dos Goytacazes, Brasil SIG Certificadora Tempo inteiro

    A SIG Certificadora Digital, empresa consolidada no mercado há mais de 10 anos no seguimento de Certificação Digital e Desenvolvimento de Sistema, está com processo seletivo de AGENTE COMERCIAL . Para tal cargo precisamos que o candidato tenha as atribuições abaixo: Responsabilidades Acompanhar pedidos realizados. Ter conhecimento vasto dos produtos e...


  • Campos dos Goytacazes, Brasil Valencia 24 horas Tempo inteiro

    REMAX DRAC busca Agente Asociado con Mentalidad Empresarial El puesto es de Agente Asociado en REMAX DRAC, responsable de la intermediación inmobiliaria. Responsabilidades Posicionamiento en su zona. Elaboración y distribución de marketing. Captación de propiedades y clientes. Seguimiento de bases de datos, clientes y propiedades. Valoración de...


  • São José dos Campos, Brasil Quero Educação Tempo inteiro

    Somos uma EdTech brasileira, desenvolvemos produtos e soluções educacionais para alunos instituições de ensino. Nosso principal produto é a Quero Bolsa, maior portal de educação do Brasil, marketplace que ajuda futuros alunos do Brasil inteiro a escolherem o curso ideal por um preço que possam pagar. Com a Quero, milhões de brasileiros podem...