Coordenador de relacionamento com o cliente

Há 6 dias

Brasil Gera Sales Ecosystem Tempo inteiro

SEU DESAFIO COMO #GTeam Estamos em busca de um(a) Coordenador de Relacionamento com sólida experiência na gestão de contas estratégicas e no desenvolvimento de parcerias de longo prazo. NO DIA A DIA VOCÊ VAI: Acompanhar o cliente desde a assinatura do contrato até o uso pleno do produto ou serviço. Estruturar um plano personalizado para a integração do cliente, considerando suas necessidades específicas combinadas com o plano de rollout acordado. Promover o engajamento do parceiro, integrando-o à nossa solução e implementando-a de forma colaborativa. Estabelecer uma conexão sólida com os clientes e parceiros, servindo como o ponto de contato principal durante o onboarding e gerando um maior engajamento. Entender os objetivos e expectativas do cliente e parceiros para alinhar o uso do produto/serviço às suas metas. Acompanhar e encantar o cliente ao longo do processo de trial, garantindo uma experiência positiva dentro do prazo estabelecido e convertendo-o em um contrato de assinatura. Garantir que o cliente ou parceiro compreenda todas as funcionalidades do produto ou serviço. Fornecer treinamentos, materiais de suporte e demonstrações práticas. Trabalhar com equipes internas, como vendas, suporte, tecnologia e sucesso do cliente, para garantir que os recursos e soluções necessárias sejam entregues. Resolver problemas rapidamente para evitar atrasos ou frustrações no processo de integração. Acompanhar métricas de sucesso do onboarding, como tempo para adoção e satisfação do cliente. Coletar feedback sobre o processo de integração e propor melhorias. Facilitar a transição para outros times, como o de Sucesso do Cliente ou Suporte, após o onboarding. Identificar oportunidades de upsell ou cross-sell durante o processo de integração. SOFT SKILLS: Proatividade Persuasão e influência Negociação Comunicação assertiva Comprometimento Autoconfiança Autonomia NOSSO JEITO DE SER E FAZER Na Gera você é protagonista Acreditamos que a transformação acontece quando pessoas e tecnologia evoluem juntas. Somos movidos pelo nosso mantra Work in Progress; estamos sempre em construção, aprendendo, inovando e olhando para o futuro com coragem, colaboração e propósito. BENEFÍCIOS #GTeam Vale-refeição no cartão de benefícios flexível, Caju; Assistência médica Sul América; Assistência odontológica Porto Seguro; Seguro de vida; Auxílio-creche para até 5 anos; Auxílio-creche para com deficiência; Carreira em Y e plano de desenvolvimento individual (PDI); Bolsa para cursos de espanhol e inglês; Bolsa de estudos para curta e longa duração; Parcerias educacionais com instituições de ensino; Clube de vantagens Kaledo; Day off no seu aniversário – tire o dia para comemorar PLR (Participação nos Lucros e Resultados); Bônus; Ambiente descontraído que incentiva a inovação.

  • Coordenador (a) de relacionamento institucional

    Há 17 horas

    Brasil Copa Energia Tempo inteiro

    Somos a Copa Energia, uma empresa brasileira, referência em soluções energéticas e à frente das próximas inovações do setor para construir um amanhã melhor a partir de uma matriz energética mais limpa.Através das nossas duas marcas, Copagaz e Liquigás, respondemos por 25% da distribuição de Gás Liquefeito de Petróleo (GLP) do Brasil....

  • Assistente de relacionamento com o cliente

    1 semana atrás

    Brasil Piemonte Incorporadora Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO - RECEPÇÃOSomos uma empresa com 25 anos de atuação e muitos projetos incríveis no nosso portfólio. Estamos em busca de um Assistente comprometido para integrar nossa equipe dedicada.ATIVIDADES- Receber visitantes na recepção, dar os cumprimentos de boas-vindas, anunciá-los e encaminhá-los devidamente para a respectiva...

  • Analista de Relacionamento

    Há 7 dias

    Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Empresa do segmento de saúde.Responsabilidades e atribuições Gerenciar e acompanhar todo o funil de vendas, desde a prospecção até a conversão;Atuar como SDR, qualificando leads e identificando oportunidades de negócio;Conduzir o processo de conversão de clientes, garantindo a efetividade das negociações;Realizar atividades de pós-vendas,...

  • Assistente de atendimento i relacionamento com o cliente

    Há 2 dias

    Brasil Ginco Urbanismo Tempo inteiro

    Acompanhar a jornada do cliente, garantindo uma experiência positiva em todas as etapas.Sugerir melhorias com base no feedback recebido para aprimorar a experiência do cliente.Manter o banco de dados (CRM, planilhas) atualizado de interações com clientes.Acompanhar e garantir a relação ativa das demandas dos clientes.Responsabilidades:Atendimento ativo...

  • Coordenador de faturamento

    2 semanas atrás

    Brasil Pride Global Tempo inteiro

    Estamos contratando | Coordenador(a) de Faturamento de Benefícios Local: Presencial – Sao Paulo, SP Horário: 08h30 às 17h00 (1h de almoço) Contrato: Temporário (180 dias, prorrogável até 270 dias) Sobre a oportunidadeEstamos em busca de um(a) profissional de liderança para assumir a coordenação da equipe de faturamento de benefícios, garantindo...

  • Coordenador jurídico

    2 semanas atrás

    Brasil Faisano E Rangel Advogados Tempo inteiro

    FAISANO E RANGEL ADVOGADOSQUEM SOMOSSomos um escritório de advocacia especialistas no direito empresarial e no direito bancário. Temos como objetivo principal, o atendimento ao cliente com qualidade e dedicação, entregando resultados consistentes e céleres. Vaga: Advogado(a) Coordenador(a) de EquipeNosso escritório está em busca de um(a) Advogado(a)...

  • crc - central de relacionamento com o cliente

    Há 7 dias

    Brasil EXPERTEN ODONTOLOGIA Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

    Estamos em busca de uma profissional comunicativa, organizada e com conhecimento intermediário em Excel para compor nosso time comercialINTERESSADOS, POR FAVOR ENTRAR EM CONTATO COM FABRÍCIA: Salário: R$ 1.518,00Benefícios: Vale-transporte + ComissãoRegime: CLTLocal: Edifício Metrópolis 607 Sul*Horário*: Seg a Sexta: 8h às 17h*Sábado*: 8h às...

  • Coordenador(a) comercial

    1 semana atrás

    Brasil Starex Emergências Tempo inteiro

    Você é apaixonado(a) pela área Comercial, tem energia de sobra, experiência sólida em liderança e quer fazer parte de uma empresa que atua diretamente na área da saúde, com serviços de remoção de pacientes através de ambulância? Então essa vaga é pra você! Sobre a vaga: Somos uma empresa com operação 24 horas por dia, onde agilidade,...

  • Gerente de Área de atendimento e relacionamento com o cliente

    1 semana atrás

    Brasil ArcelorMittal Sistemas Tempo inteiro

    A Arcelor Mittal é uma empresa que valoriza a Diversidade e Inclusão. Por isso, incentiva que mulheres, pessoas com deficiência, diferentes raças e orientações sexuais se candidatem às vagas. Vaga: Gerente de Área de Atendimento e Relacionamento com o Cliente Local: Belo Horizonte e região. Quais serão as suas responsabilidades? Gerenciar a equipe...

  • Coordenador(a) Jurídico

    Há 5 horas

    Brasil Pantoja Advogados Tempo inteiro R$120.000 - R$180.000 por ano

    Coordenador(a) do Setor Judicial (Contencioso)– Direito CondominialSobre o escritório:Escritório de advocacia especializado em Direito Condominial, referência no mercado pela excelência técnica, inovação e atendimento próximo aos clientes.Resumo da posição:O(a) Coordenador(a) do Setor Judicial será responsável por liderar e organizar a equipe...