Aquarela | Coordenador(a) de RSVP II | São Paulo
Há 3 dias
Nossa empresa tem mais de 50 anos de história e é referência no segmento do turismo. Nosso propósito é ir além da organização de viagens perfeitas, tendo como diferencial o cuidado com as pessoas e suas experiências, sejam elas nossos clientes, fornecedores, colaboradores, parceiros ou sociedade. Somos certificados pela ISO 9001 da qualidade, sendo a única empresa do segmento que conta com o certificado ISO 14001 de sustentabilidade e uma das únicas a possuírem o selo OpenCompany do Glassdoor, que reconhece nosso compromisso com a transparência por meio da plataforma de avaliação das marcas empregadoras. Além disso, somos reconhecidos pelo estágio de maturidade de gestão e alta qualidade das relações a partir da pesquisa Empresas Humanizadas , aplicada anualmente desde 2020. Desde 2015, nosso modelo de trabalho tem sido fundamentado nas práticas e pilares do GPTW (Melhores Empresas para se Trabalhar) , com o objetivo de tornar sua experiência como colaborador a melhor possível todos os dias. Também somos mantenedores do Capitalismo Consciente , um movimento global que reúne pessoas e empresas inconformadas com a forma como o capitalismo tem sido praticado. Esse é um breve resumo de quem somos. Conheça mais sobre a Copastur em: /nHard Skills: Idioma : Inglês/espanhol (desejável) Escolaridade : Ensino Superior cursando em Turismo, Eventos, Administração ou áreas correlatas. Experiência na função : Experiência anterior em atendimento, preferencialmente na área de eventos. Conhecimentos/ sistemas : Pacote Office / Sistemas OBT’s / Sistemas RSVP / GDS. Conhecimento intermediário em Excel (tabelas dinâmicas, PROCV, gráficos). Soft Skills: Agilidade Comunicação Responsabilidade Concentração Trabalho em Equipe Inteligência Emocional Foco no Cliente Habilidade de Negociar Criatividade Organização Boa escrita Proatividade /nGerenciar o atendimento de RSVP de eventos de médio porte; Atuar diretamente na resolução de dúvidas e solicitações dos convidados; Elaborar relatórios detalhados sobre confirmações, ausências e métricas de resposta; Coordenar follow-ups estratégicos para otimizar a taxa de adesão; Suporte na definição de fluxos de atendimento e melhorias nos processos de RSVP; Interface com clientes e organizadores para alinhamento de expectativas; Preparar e coordenar a organização de planilhas recebidas de clientes para o layout de de atendimento RSVP da Copastur; Receber, revisar e distribuir informações de SPEECH para o RSVP do evento e compartilhar com todos os envolvidos no projeto; Realizar atendimento de convidados, com confirmação e captação de dados e fornecimento de informações; Manter o líder e o cliente informados sobre o status dos eventos, fornecendo atualizações regulares e relatórios sobre o andamento dos projetos; Interagir com os clientes (solicitantes) em necessidades específicas que impactam no andamento do RSVP; Elaborar relatórios pós-eventos e relatórios de receita, analisando dados e métricas relevantes e fornecendo insights para melhorias futuras; Lançar as vendas no sistema de Back Office; Realizar visitas técnicas e apresentações de projetos para clientes, demonstrando profissionalismo e expertise em eventos e RSVP; Atender diversos Job’s simultaneamente; Manter-se atualizado sobre tendências e oportunidades no mercado para a área de RSVP; Planejar e coordenar a logística operacional para o RSVP de eventos; Conhecer e executar as práticas SGI estabelecidas na empresa.
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São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroHard Skills:Idioma: Inglês/espanhol (desejável)Escolaridade: Ensino Superior cursando em Turismo, Eventos, Administração ou áreas correlatas.Experiência na função: Experiência anterior em atendimento, preferencialmente na área de eventos.Conhecimentos/ sistemas: Pacote Office / Sistemas OBTs / Sistemas RSVP / GDS. Conhecimento intermediário em...
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São Paulo, Brasil Copastur Viagens E Turismo Tempo inteiroNossa empresa tem mais de 50 anos de história e é referência no segmento do turismo.Nosso propósito é ir além da organização de viagens perfeitas, tendo como diferencial o cuidado com as pessoas e suas experiências, sejam elas nossos clientes, fornecedores, colaboradores, parceiros ou sociedade.Somos certificados pela ISO **** da qualidade, sendo a...
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SAO PAULO, Brasil COPASTUR VIAGENS E TURISMO Tempo inteiroHard Skills: Idioma: Inglês/espanhol (desejável) Escolaridade: Ensino Superior cursando em Turismo, Eventos, Administração ou áreas correlatas. Experiência na função: Experiência anterior em atendimento, preferencialmente na área de eventos. Conhecimentos/ sistemas: Pacote Office / Sistemas OBTs / Sistemas RSVP / GDS. Conhecimento intermediário...
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São Paulo, São Paulo, Brasil Copastur Viagens e Turismo Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoNa Copastur, cultivamos um ambiente onde o propósito une as pessoas, impulsionando comprometimento e excelência em cada tarefa.Estamos sempre abertos à mudança e à inovação, buscando incansavelmente novas oportunidades de crescimento. Trabalhando em equipe, buscamos contribuir para uma sociedade mais sustentável, diversificada e inclusiva a cada...
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Rua da Consolação, , São Paulo, São Paulo, Brasil, - Copastur Viagens E Turismo Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoDescriptionNa Copastur, cultivamos um ambiente onde o propósito une as pessoas, impulsionando comprometimento e excelência em cada tarefa. Estamos sempre abertos à mudança e à inovação, buscando incansavelmente novas oportunidades de crescimento. Trabalhando em equipe, buscamos contribuir para uma sociedade mais sustentável, diversificada e inclusiva...
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São Paulo, Brasil COPASTUR VIAGENS E TURISMO Tempo inteiroAquarela | Coordenador(a) de Eventos II | São Paulo - SP Workplace: São Paulo - SP São Paulo - SP Job type: Full-time employee Full-time employee Na Copastur, cultivamos um ambiente onde o propósito une as pessoas, impulsionando comprometimento e excelência em cada tarefa. Estamos sempre abertos à mudança e à inovação, buscando incansavelmente...
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Aquarela | Coordenador(a) de Eventos III
Há 3 dias
São Paulo, Brasil Copastur Viagens e Turismo Tempo inteiroAquarela | Coordenador(a) de Eventos III - São Paulo - SP Na Copastur, cultivamos um ambiente onde o propósito une as pessoas, impulsionando comprometimento e excelência em cada tarefa. Estamos sempre abertos à mudança e à inovação, buscando incansavelmente novas oportunidades de crescimento. Trabalhando em equipe, buscamos contribuir para uma...
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Coordenador de Operações II
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil AeC Tempo inteiroJoin to apply for the Coordenador de Operações II - E-com role at AeC Join to apply for the Coordenador de Operações II - E-com role at AeC Descrição Requisitos Necessário Ensino Superior Completo ou em andamento Necessário experiência como Coordenador Conhecimento em Operações de Call Center Boa comunicação verbal e escrita Quais as tarefas da...
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Coordenador de Operações II
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil AeC Tempo inteiroCoordenador de Operações II - Call Center Join to apply for the Coordenador de Operações II - Call Center role at AeC DESCRIÇÃO Quais são os requisitos?* Necessário Ensino Superior Completo ou Em andamento; Necessário experiência como Coordenador de equipes em Call Center. Experiência no setor financeiro, bancário, consórcio, seguros, RA. Boa...
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VENDEDOR DE MÍDIA
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil RHF Talentos - São Paulo II Tempo inteiroRHF Talentos - São Paulo II provided pay range DESCRIÇÃO #1159 - VENDEDOR DE MÍDIA - Home Office com visita aos clientes Buscamos um vendedor especializado em mídia para atuar nas principais capitais do Brasil (São Paulo, Rio de Janeiro, Curitiba, Brasilia). SALÁRIO: R$4.000 + comissão HORÁRIO: segunda a sexta das 8:30h às 18h Contrato PJ....