Supervisor/a de Estratégia e Produtos Digitais

A MRM é uma agência full-service, com maior foco em digital, do McCann Worldgroup, unidade do Grupo Interpublic (IPG). Uma agência que acredita no poder das intersecções entre estratégia, criatividade e tecnologia, suportado por dados, para criar experiências totalmente humanas. Sob a liderança de Fábio Souza (CEO), atua a partir do modelo híbrido de agência e consultoria de transformação digital. Fortalecemos o relacionamento entre negócios e pessoas, ajudando marcas a encontrarem seu propósito, aprofundar suas relações e criar experiências que gerem crescimento. Na sua atuação, encontram-se entregas de branding, campanhas integradas, mídia digital e performance, ad-tech, CRM, programas de fidelidade, transformação e inovação, soluções de Commerce. Está posicionada desde 2017 como Global Digital Agency Leader pelo Gartner e como Best Workplace for Innovators na lista de 2020 da Fast Company. Com centros de excelência em tecnologia espalhados em todo o mundo e parceria com as principais plataformas de Martech (Salesforce, Adobe e Google), tem entre seus clientes no Brasil empresas como General Motors, Mastercard, Bayer, Latam Airlines, Diageo, Leroy Merlin, Banco Pan, Caixa Vida e Previdência entre outros. /nFormação: Marketing, Comunicação e afins. Conhecimentos técnicos: Conhecimento de canais de mídia, construção e manutenção de sites, BOTs e inteligências artificiais, Vivência em Adobe Stack: Analytics, Audience Manager e Target. Conhecimentos de experiência do cliente (CX) e experiência do usuário (UX) , incluindo boas práticas de desenho de jornada e prototipagem rápida (Figma, Sketch ou Adobe XD). Habilidades: Empatia, capacidade de transmitir claramente suas ideias, ser didático, fazer boas apresentações de projetos e relatórios, ser desenvolto, ter bom entrosamento com o time, agilidade, ser um bom negociador e ter jogo de cintura. Domínio de Idiomas: Necessário inglês e desejável espanhol. Experiência: Necessário experiência de pelo menos 3 anos com sites e/ou aplicativos. Visão estratégica Visão de produto digital e ciclo de vida de produto Capacidade de montar e fazer boas apresentações Resiliência Conhecimento sobre construção e manutenção de sites ou portais digitais , bem como ferramentas de personalização e otimização, como Adobe Stack (Analytics, Target e Audience Manager). /nComo parte do nosso time, você supervisionará decisões estratégicas, evolução e otimização de sites e plataformas digitais para a Chevrolet , colaborando com equipes multidisciplinares para garantir o desenvolvimento de soluções escaláveis e impactantes. Essa é uma oportunidade para quem deseja inovar, utilizando pensamento ágil, análise de dados e experiência de usuário (UX) como pilares estratégicos. Liderar o ciclo de vida completo dos produtos digitais , desde o discovery até o lançamento, garantindo alinhamento estratégico e análise contínua de performance. Supervisionar estratégias e decisões que promovam inovações nos sites e plataformas digitais , conectando os objetivos do negócio com as necessidades do consumidor. Desenvolver estratégias de acordo com roadmaps e backlogs de produtos. Desenvolver Jornada e Fluxos de experiência para o ambiente digital. Gerenciar e analisar resultados em KPIs e OKRs , utilizando reports do Adobe Analytics ou similares, e propor ajustes baseados em dados. Propor testes A/B e experimentos contínuos para validar hipóteses e melhorar desempenho de produtos digitais. Estudar e monitorar o comportamento dos consumidores no ambiente digital, conectando jornadas multiplaformas a experiências digitais estratégicas. Elaborar benchmarks e análises da concorrência para identificar inovações capazes de gerar vantagem competitiva nos ecossistemas digitais. Desenvolver apresentações claras e objetivas para clientes e stakeholders, estruturando storytellings estratégicos e cases para defender projetos e iniciativas. Coordenar a integração de plataformas digitais com campanhas de comunicação, garantindo sinergia entre as ações. Fazer a Interface e apresentação de projetos a clientes, tal como participar de reuniões estratégicas com o time de data e business, além de construir pontos com outros parceiros Chevrolet. Determinar papéis e formatos das plataformas atuais, landings pages e futuros produtos digitais. Atuar na construção de novos produtos digitais estratégicos Entender as necessidades de negócios de cada área Chevrolet a fim de encontrar a melhor forma de conectar as plataformas aos objetivos de cada uma.