Analista de Operação SR
1 semana atrás
#1007 - Analista de Operação - PHEstamos contratando Buscamos profissional organizado e comunicativo para gerenciar chamados técnicos, acionar equipes de TI, negociar valores e garantir a excelência no atendimento ao cliente. Ensino superior completo e experiência na área são essenciais. Se você se identifica com esse perfil, envie seu currículo e venha fazer parte do nosso timePrincipais responsabilidades:Avaliar os chamados abertos, verificando escopo, ferramentas necessárias e localidade do atendimentoAcionar técnicos especializados (informática, infraestrutura, redes e servidores) conforme a demandaConfirmar e reforçar com o cliente informações essenciais: escopo, data, valores, forma de pagamento e nota fiscalNegociar valores com os técnicos, equilibrando custo e qualidade do serviçoConfirmar a presença do técnico no dia anterior e, se necessário, buscar alternativas emergenciaisMonitorar o deslocamento e chegada do técnico, mantendo o cliente informadoValidar as informações enviadas pelo técnico e repassar ao cliente via WhatsAppRegistrar a RAT (Registro de Atendimento Técnico) no sistema e encerrar o chamado após confirmação do clienteRequisitos:Ensino médio completo.Será diferencial, ter ensino superior completo ou cursando Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou áreas afins.Conceitos gerais sobre informática e redes.Nível intermediário em Excel e/ou Google Sheets.Conhecimento em plataformas de CRM e/ou sistema de chamados.Conhecimento de uso de Whatsapp e outras ferramentas de atendimento digital.Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ) Jornada: Período Integral Nível hierárquico: Analista
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Analista Operações Jurídicas Sr.
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Allcare Gestora de Saúde Tempo inteiroJob description Somos uma gestora de saúde especializada no desenvolvimento, distribuição e gestão de serviços e produtos de saúde em todo o país. Por aqui o Respeito e valorização de pessoas , Foco no Cliente , Melhoria Contínua e Ética e integridade são os nossos valores ine gociáveis. Buscamos por uma pessoa Analista Operações Jurídicas Sr...
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Analista Operações Jurídicas Sr.
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Allcare Gestora de Saúde Tempo inteiroJoin to apply for the Analista Operações Jurídicas Sr. role at Allcare Gestora de Saúde Somos uma gestora de saúde especializada no desenvolvimento, distribuição e gestão de serviços e produtos de saúde em todo o país. Por aqui o Respeito e valorização de pessoas , Foco no Cliente , Melhoria Contínua e Ética e integridade são os nossos...
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Analista Controle Operações Sr
1 semana atrás
Paulo, Brasil Tereos Tempo inteiroQue desafio temos para você?Estamos em busca de um(a) Analista Controle Operações SR para atuar no nosso time de COA.Quais as responsabilidades?Executar interface entre áreas (Operação/Controle Agrícola), buscando otimizar processos; Conduzir como facilitador entre os colaboradores, nivelamento conhecimentos técnicos; Buscar novas tecnologias para...
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Analista de operações sênior
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil CBYK Consultoria Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoVaga | Analista de Operações CX SR. Contratação:Prestador de ServiçoRegime:Híbrido 2x Paulista - SPEstamos em busca de um(a)Analista de Operações CX SR.para atuar como elo entre clientes e áreas internas, garantindo jornadas operacionais fluídas e seguras. Você será responsável por treinamentos, certificações, integrações via API e...
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Analista Sr. Operações Financeiras
Há 5 dias
Sao Paulo, Brasil Soulan Tempo inteiroConciliações, controle e análise de recebíveis; - Análise de divergências de Meios de Pagamentos Cartões; - Conciliação das contas contábeis de Vendas, Devoluções e Reembolso ao Cliente; - Análise de variações. **Cargo**: Analista Sr. Operações Financeiras **Tipo de Contrato**: Temporário **Área...
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Analista Sr Learning
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Amazon Tempo inteiroAnalista Sr Learning - Operações – Amazon O Analista sênior será responsável por coordenar a execução e os resultados da estratégia de treinamento técnico das operações de transportes da Amazon nos Estados de SP, RS, PR e AM; contribuindo para a excelência operacional e o impacto nos resultados do negócio. Também atuará no planejamento,...
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Analista de Facilities Sr
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Analista de Facilities Sr Tempo inteiroResponsável pela administração de gestão de outsourcing ( Limpeza, segurança, refeitório, entre outros); Administração de contratos; Aberturas e acompanhamento de OS para Manutenções; Aquisição de Insumos de Higiene e Café; Planejamento e execução de eventos corporativos; Desenvolvimento e gestão de KPI’s; Realizar recebimento, análise e...
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Analista operações jurídicas sr.
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroREQUISITOS Ensino superior completo em Administração, Direito, Engenharias, ou áreas correlatas.Desejável pós-graduação ou MBA em Gestão de Processos, Business Intelligence, Tecnologia para Negócios ou Direito Corporativo.Possuir conhecimento nas ferramentas de Power BI, Excel intermediário e Bizzagi;Conhecimento em Scrum, Kanban ou outras...
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Analista Operações Jurídicas Sr.
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Allcare Gestora de Saúde Tempo inteiroPresente em 20 Estados e no Distrito Federal, a Allcare Gestora de Saúde é especializada no desenvolvimento , distribuição e gestão de produtos e serviços de saúde. Além de contar com 550 colaboradores e mais de 320 mil clientes. Por meio do seu grupo de empresas, tem como propósito promover o cuidado com a saúde, levar bem-estar e qualidade de...
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Analista Gestão de Riscos Sr
Há 9 horas
São Paulo, Brasil ZAMP Tempo inteiroAnalista Gestão de Riscos Sr | ZAMP Join to apply for the Analista Gestão de Riscos Sr role at ZAMP . Você já conhece a ZAMP (Burger King / Popeyes / Starbucks / Subway)? Descrição da vaga Ei, que bom te ver por aqui!
