Analista de CRM SR

Há 13 horas

Belo Horizonte, Brasil Grupo Zelo Tempo inteiro

NÓS QUEREMOS VOCÊ NO NOSSO TIMETemos orgulho em dizer que compomos um time de mais de 4000 colaboradores atuando em sinergia em mais de 150 cidades, e que somos os protagonistas da construção do Grupo e sua evolução.Para cumprir nossa missão, precisamos de pessoas que tenham prazer em servir, que inspiram e transformam. Por aqui, temos como missão inspirar zelo em todos os momentos, isso significa respeitar e promover a diversidade e a inclusão em todas as vagas. VEM SER GRUPO ZELOLembrando que todas as nossas vagas são extensivas para PcD.O QUE VOCÊ IRÁ FAZER: • Desenvolver e implementar estratégias de CRM para aumentar a retenção de clientes, aquisição e satisfação. • Analisar dados de clientes para identificar tendências, padrões de comportamento e oportunidades de crescimento. • Gerenciar e segmentar a base de dados de clientes para personalizar campanhas de marketing e comunicação. • Colaborar com equipes de marketing, vendas e atendimento ao cliente para alinhar estratégias e garantir uma experiência consistente do cliente em todos os pontos de contato. • Implementar sistemas e ferramentas de automação de CRM para otimizar processos e melhorar a eficiência operacional. • Monitorar e relatar o desempenho das iniciativas de CRM, identificando áreas de melhoria e oportunidades para otimização. • Fornecer insights e recomendações baseadas em dados para informar a tomada de decisões estratégicas. • Manter-se atualizado sobre as melhores práticas de CRM, tendências do setor e tecnologias emergentes. O QUE PRECISAMOS: • Formação em Graduação em Marketing, Administração, Estatística, Ciência de Dados, Ciência da Computação, Engenharia ou áreas relacionadas• Pacote Office • Análise de Dados e Segmentação de Clientes. • Familiaridade com ferramentas de disparo de comunicação e funil de vendas (HubSpot, Insider, RD Station, Infobip, etc). DESEJÁVEL:• Especialização em áreas afins.• Experiência prévia com RD Station (Marketing e CRM), HubSpot, Insider e/ou Blip. Conhecimento em HTML e SQL ESTA VAGA TEM TUDO A VER COM VOCÊ ? SE INSCREVA E VENHA FAZER PARTE DESSE TIME DE SUCESSOLocal de trabalho: Belo Horizonte, MG Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Nível hierárquico: Analista VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anosHABILIDADES Agilidade Trabalho em equipe Comunicação Visão Sistêmica Dinamismo Planejamento Disciplina Orientação a resultados Experiência do Cliente

  • ANALISTA DE CRM JÚNIOR

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil Emccamp Residencial S.A Tempo inteiro

    ANALISTA DE RETENÇÃO E ENGAJAMENTO SR | BELO HORIZONTE/MG Organizar o BI com os dados da área Acompanhar os protocolos do CRM, identificando possíveis gargalos e soluções Realizar o envio da comunicação para os clientes Acompanhar o resultado dos envios de comunicação Manter os dados atualizados Auxiliar na automação de fluxos de relacionamento e...

  • Analista de CRM | CRM iGaming

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil RETEM | CRM, Retenção, Recuperação e Monetização para iGaming Tempo inteiro

    A RETEM é uma consultoria e BPO de CRM especializada em iGaming. Atuamos como braço estratégico e operacional de casas de apostas e cassinos online na América Latina, com foco nos quatro pilares que movem o setor: ativação, retenção, monetização e recuperação. Já geramos centenas de milhões de reais em GGR impulsionando campanhas, jornadas e...

  • Analista de CRM Sr

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil IWS COMERCIO LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de CRM Sênior para liderar estratégias de relacionamento e automação focadas em engajamento, retenção e aumento do LTV no e-commerce. O profissional será responsável por integrar ações de aquisição e pós-venda, criando jornadas inteligentes que impulsionem receita recorrente e fortaleçam a marca. **Principais...

  • Analista De Crm Sr

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil I Wanna Sleep Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de CRM Sênior para liderar estratégias de relacionamento e automação focadas em engajamento, retenção e aumento do LTV no e-commerce.O profissional será responsável por integrar ações de aquisição e pós-venda, criando jornadas inteligentes que impulsionem receita recorrente e fortaleçam a marca.Principais...

  • Analista de CRM Sr

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil I wanna sleep Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de CRM Sênior para liderar estratégias de relacionamento e automação focadas em engajamento, retenção e aumento do LTV no e-commerce. O profissional será responsável por integrar ações de aquisição e pós-venda, criando jornadas inteligentes que impulsionem receita recorrente e fortaleçam a marca. Principais...

  • Analista de crm sr.

    2 semanas atrás

    BELO HORIZONTE, Brasil IWS COMERCIO LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de CRM Sênior para liderar estratégias de relacionamento e automação focadas em engajamento, retenção e aumento do LTV no e-commerce. O profissional será responsável por integrar ações de aquisição e pós-venda, criando jornadas inteligentes que impulsionem receita recorrente e fortaleçam a marca. Principais...

  • Analista de crm sr.

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de CRM Sênior para liderar estratégias de relacionamento e automação focadas em engajamento, retenção e aumento do LTV no e-commerce. O profissional será responsável por integrar ações de aquisição e pós-venda, criando jornadas inteligentes que impulsionem receita recorrente e fortaleçam a marca. Principais...

  • Analista De Crm Sr

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil Ux Group Tempo inteiro

    Quem somos?Somos um grupo brasileiro de tecnologia e entretenimento digital que está transformando o mercado de apostas online com inovação, ética e foco total na experiência do jogador e dos nossos colaboradores, pois aqui tudo gira em torno de pessoas.Nosso propósito vai além de odds e estatísticas.Criamos plataformas seguras, transparentes e...

  • Analista de CRM

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil LEADERRH - Gestão Estratégica de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Analista de CRM - Automação de Marketing Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil Responsabilidades Administrar o CRM (ex.: RD Station, HubSpot, Pipedrive, Salesforce ou similar); Criar e manter cadastros, pipelines e segmentações de clientes; Garantir a integridade e atualização constante dos dados. Automação e Campanhas Desenvolver fluxos automatizados...

  • Analista CRM Sênior

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Brasil XP Educação Tempo inteiro

    **// Sobre nós** **A XP INC**: O nosso propósito é melhorar a vida das pessoas. Começamos em 2001, como um pequeno escritório de agentes autônomos de investimentos em Porto Alegre. Chegamos até aqui com a dedicação de pessoas talentosas que, por meio da nossa cultura de Sonho Grande, Mente Aberta, Espírito Empreendedor e Foco no Cliente, tiveram a...