Analista CRM Sênior

Há 6 dias

Belo Horizonte, Brasil XP Educação Tempo inteiro

**// Sobre nós**

**A XP INC**:
O nosso propósito é melhorar a vida das pessoas. Começamos em 2001, como um pequeno escritório de agentes autônomos de investimentos em Porto Alegre. Chegamos até aqui com a dedicação de pessoas talentosas que, por meio da nossa cultura de Sonho Grande, Mente Aberta, Espírito Empreendedor e Foco no Cliente, tiveram a autonomia e liberdade que precisavam para transformar o mercado financeiro.

Porém, sabemos que o desafio é muito maior. Os grandes bancos ainda possuem 95% do mercado de investimentos no Brasil, mas estamos aqui para romper essa lógica e melhorar a vida de muito mais pessoas. Somos exatamente o que o sistema financeiro nunca foi.

Se você se identifica com esses conceitos e deseja construir algo especial, mergulhe de cabeça nesta oportunidade.

**A XP Educação**:
Para aqueles que buscam entender o mundo da tecnologia e dos negócios para crescer de forma exponencial: somos a XP Educação

**// Sobre a oportunidade**

Como **Analista CRM Sr**, você terá o objetivo de evoluir nossas campanhas e ações de CRM.
Irá desenhar jornadas considerando os diferentes produtos da XP Educação - assinatura, graduação, pós-graduação, atuando de forma segmentada e promovendo experiências high e low touch.

Somos uma empresa em construção, então aqui o **aprendizado é constante** e você terá **pista livre para criar e muitos (muitos mesmo) desafios**. Além disso, você trabalhará ao lado de **pessoas diversas e talentosas** que irão te ajudar a usar todo o seu potencial e gerar o maior impacto possível.

Alguns dos desafios que você vai encarar:

- Entender e fazer gestão da base de clientes buscando atingir os resultados da organização.
- Identificar os segmentos de produtos/cursos e as formas de contato high e low touch, desenhando jornadas específicas para cada um deles.
- Construir réguas de comunicação para fomentar a ativação de clientes.
- Definir estratégias de promoções, nutrição e parcerias que acelerem a estratégia de ativação de clientes.

Sobre o ambiente de trabalho, é importante você saber que:

- Nossa cultura de mente aberta torna o **ambiente horizontal** para que as decisões sejam tomadas com base em fatos e dados, colocando os interesses dos clientes sempre em primeiro lugar.
- Com espírito empreendedor, **cada um de nós protagoniza a sua própria história**, então não espere encontrar uma empresa que tome decisões por você.

Apesar de todos terem autonomia para assumir as rédeas da própria vida, a nossa rotina é intensa por sonharmos grande e amarmos o que fazemos.
**Requirements**:
**// O que buscamos**
- Superior completo em Marketing, Comunicação e/ou áreas correlatas;
- Experiência em conceituação de campanhas, segmentação de públicos e CRM;
- Excel e/ou SQL básicos;
- Experiência em gestão de base de clientes com alto volume de interações;
- Autonomia;
- Dinamismo e adaptabilidade.

**Desejável, mas não eliminatório**:

- Conhecimento em HTML;
- Experiência prévia no setor de educação, preferencialmente educação digital.

**Diferenciais**:

- Conhecimento no Active Campaign e/ou outras ferramentas de CRM;
- Conhecimento em Google Analytics (básico);
- Análises de resultados.

  • Analista de CRM Sênior

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil YAPP Tempo inteiro

    Oportunidade para Analista de CRM Sênior O(a) profissional será responsável por desenvolver e executar estratégias de relacionamento que impulsionem a retenção, engajamento e satisfação dos clientes. Deverá aliar pensamento estratégico à execução prática, com forte domínio de ferramentas de CRM e automação, além da capacidade de gerar...

  • Analista Sênior de CRM

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Minimal Club Tempo inteiro

    Você está em busca de uma oportunidade para integrar uma empresa jovem e inovadora que é referência no mercado de marcas digitais? Na Minimal Club , um dos principais projetos da nossa holding Moon Ventures, estamos criando soluções que transformam a experiência de compra online. Agora, queremos você para fazer parte dessa jornadaEstamos em busca de...

  • Analista De Crm Sr

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Iws Comercio Ltda Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de CRM Sênior para liderar estratégias de relacionamento e automação focadas em engajamento, retenção e aumento do LTV no e-commerce. O profissional será responsável por integrar ações de aquisição e pós-venda, criando jornadas inteligentes que impulsionem receita recorrente e fortaleçam a marca.Principais...

  • Analista De Crm Sr

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil I Wanna Sleep Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de CRM Sênior para liderar estratégias de relacionamento e automação focadas em engajamento, retenção e aumento do LTV no e-commerce.O profissional será responsável por integrar ações de aquisição e pós-venda, criando jornadas inteligentes que impulsionem receita recorrente e fortaleçam a marca.Principais...

  • Analista de CRM Sr

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil I wanna sleep Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de CRM Sênior para liderar estratégias de relacionamento e automação focadas em engajamento, retenção e aumento do LTV no e-commerce. O profissional será responsável por integrar ações de aquisição e pós-venda, criando jornadas inteligentes que impulsionem receita recorrente e fortaleçam a marca....

  • Analista de CRM Sr

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil I wanna sleep Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um Analista de CRM Sênior para liderar estratégias de relacionamento e automação focadas em engajamento, retenção e aumento do LTV no e-commerce. O profissional será responsável por integrar ações de aquisição e pós-venda, criando jornadas inteligentes que impulsionem receita recorrente e fortaleçam a marca.Principais...

  • Analista de crm sr.

    1 semana atrás

    BELO HORIZONTE, Brasil IWS COMERCIO LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de CRM Sênior para liderar estratégias de relacionamento e automação focadas em engajamento, retenção e aumento do LTV no e-commerce. O profissional será responsável por integrar ações de aquisição e pós-venda, criando jornadas inteligentes que impulsionem receita recorrente e fortaleçam a marca. Principais...

  • Analista de CRM Sr

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil I wanna sleep Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de CRM Sênior para liderar estratégias de relacionamento e automação focadas em engajamento, retenção e aumento do LTV no e-commerce. O profissional será responsável por integrar ações de aquisição e pós-venda, criando jornadas inteligentes que impulsionem receita recorrente e fortaleçam a marca. Principais...

  • Analista de crm sr.

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de CRM Sênior para liderar estratégias de relacionamento e automação focadas em engajamento, retenção e aumento do LTV no e-commerce. O profissional será responsável por integrar ações de aquisição e pós-venda, criando jornadas inteligentes que impulsionem receita recorrente e fortaleçam a marca. Principais...

  • Analista De Crm Sênior

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Grupo Zelo Tempo inteiro

    NÓS QUEREMOS VOCÊ NO NOSSO TIME! Temos orgulho em dizer que compomos um time de mais de 4000 colaboradores atuando em sinergia em mais de 150 cidades, e que somos os protagonistas da construção do Grupo e sua evolução. Para cumprir nossa missão, precisamos de pessoas que tenham prazer em servir, que inspiram e transformam. Por aqui, temos como missão...