Analista de Suporte Bilíngue JR

Há 2 dias


São Paulo, Brasil Grupo Taking Tempo inteiro

Buscamos um(a) Analista de Suporte Bilíngue Jr com perfil pró-ativo(a), dinâmico(a) e comunicativo(a) , que goste de interagir com pessoas e se adaptar a diferentes contextos. O(a) profissional será responsável por prestar suporte técnico aos usuários, garantindo agilidade, clareza e eficiência na resolução de incidentes e solicitações, em um ambiente de atendimento multilíngue. O candidato ideal demonstra facilidade de comunicação , foco em resultados e capacidade analítica para compreender logs técnicos e propor soluções eficazes. Responsabilidades Prestar suporte técnico a usuários internos e externos, em português e inglês (e espanhol, quando necessário); Registrar, acompanhar e solucionar chamados, mantendo comunicação clara e objetiva; Analisar e interpretar logs em formato JSON , identificando inconsistências e auxiliando na correção de falhas de integração; Interagir com equipes técnicas e funcionais para garantir a resolução completa dos incidentes; Monitorar os chamados, assegurando o cumprimento dos SLAs e a satisfação do cliente; Elaborar relatórios e documentações técnicas quando necessário. Requisitos Inglês fluente (leitura, escrita e conversação); Português nativo; Espanhol desejável. Experiência prévia em suporte técnico e atendimento ao cliente ; Capacidade de análise de logs JSON ; Boa comunicação escrita e verbal para tratativas e registros de chamados. Diferenciais Perfil analítico, com foco em diagnóstico e resolução de problemas; Experiência anterior em ambientes bilíngues de suporte técnico ; Habilidade para trabalhar em equipe de forma colaborativa e profissional; Flexibilidade e adaptabilidade a diferentes demandas e cenários.



  • São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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  • São Paulo, Brasil GLOBAL EMPREGOS. (S-ANDR) Tempo inteiro

    OPORTUNIDADE EFETIVA EM ABERTO PARA ANALISTA DE ATENDIMENTO BILÍNGUE JR Responsáveis pelo atendimento ao cliente, prestando apoio e dando suporte técnico na resolução de problemas relativos a aplicativos e sistemas operacionais de celulares, tablets e computadores. Prestarão apoio de help desk por telefone e/ou outros meios de comunicação através de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil C-I Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    OPORTUNIDADE EFETIVA EM ABERTO PARA ANALISTA DE ATENDIMENTO BILÍNGUE JR Responsáveis pelo atendimento ao cliente, prestando apoio e dando suporte técnico na resolução de problemas relativos a aplicativos e sistemas operacionais de celulares, tablets e computadores. Prestarão apoio de help desk por telefone e/ou outros meios de comunicação através de...


  • São Paulo, Brasil LUANDRE SERVICOS TEMPORARIOS LTDA. (C-I) Tempo inteiro

    Empresa de grande porte, Atuante no segmento de atendimento *Call center**contrata profissionais para atuar na Zona Sul de SP. *Analista de Atendimento Bilíngue Jr.*Vaga: Efetivo - CLTAtividades: Atendimento/ Suporte técnico em Call centerRequisitos: Ensino Médio Completo | Inglês intermediário/avançado e fácil acesso para a região Sul.Salário:...


  • SAO PAULO, Brasil Grupo Taking Tempo inteiro

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  • São Paulo, São Paulo, Brasil C-I Tempo inteiro R$20.000 - R$203.800 por ano

    Empresa de grande porte, Atuante no segmento de atendimento *Call center**contrata profissionais para atuar na Zona Sul de SP. *Analista de Atendimento Bilíngue Jr.*Vaga: Efetivo - CLTAtividades: Atendimento/ Suporte técnico em Call centerRequisitos: Ensino Médio Completo | Inglês intermediário/avançado e fácil acesso para a região Sul.Salário:...


  • São Paulo, Brasil VERMONT TI E CALL CENTER LTDA. Tempo inteiro

    Vaga de Analista de Suporte Técnico Bilíngue Descrição: Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico Bilíngue (N3) para integrar nossa equipe e prestar suporte avançado aos clientes, garantindo a resolução de problemas de forma eficiente e satisfatória. **Responsabilidades**: - Diagnosticar e solucionar problemas complexos em sistemas...


  • São Paulo, Brasil Analista Fiscal JR Tempo inteiro

    Job description Estamos com uma posição de Analista Fiscal JR ! Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país? Conheça os detalhes da vaga e faça sua inscrição! Queremos conhecê-lo(a)! Main responsibilities Confirmações de recebimento via sistema SAP, das notas enviadas pelos...


  • Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento receptivo ao cliente para esclarecimento de dúvidas e atendimento das solicitações. Irá acompanhar através de interações constantes, indicadores de utilização da plataforma e pesquisas aplicadas. Atender o cliente de maneira impecável, antecipar as necessidades do cliente, promover a satisfação e sucesso com o uso de...


  • São Paulo, Brasil Analista Contábil Jr Tempo inteiro

    Job description Estamos com uma posição deAnalista Contábil Jr ! Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país? Conheça os detalhes da vaga e faça sua inscrição! Queremos conhecê-lo(a)! Main responsibilities Realizar lançamentos contábeis no sistema; Efetuar conciliações de...