Analista de sales ops sr

A Omie tem como propósito trazer prosperidade para o ecossistema empreendedor brasileiro. Por isso, buscamos por pessoas com mentalidade de crescimento, valorizando perfis que tenham capacidade de adaptação, senso colaborativo e sejam motivadas pela inovação e pelo aprendizado contínuo. Faça parte da história de uma das empresas de tecnologia que mais cresce no país#Vempra Omie Missão da posição Atuar como referência técnica e operacional, sendo responsável por traduzir a estratégia comercial em processos, dados e ferramentas que garantam ritmo, eficiência, previsibilidade e escala. O Analista de Operações Sênior será o guardião da qualidade dos dados, apoiará decisões estratégicas através de análises profundas e impulsionará a evolução das práticas comerciais junto à liderança de Operações, Marketing, Canais internos e demais stakeholders. Responsabilidades a Atribuições: 1. Estratégia, Dados e Performance Comercial Ser responsável por consolidar, modelar e interpretar os dados de ponta a ponta do funil (Inbound ► Qualificação SDR ► Agenda ► Demonstração ► Win). Construir análises que influenciem decisões táticas e estratégicas, tais como: o capacidade e produtividade dos vendedores; o projeções e forecasting de volume, conversão e NMRR; o impacto de ações de mídia / inbound no funil; o saturação vs. ociosidade de agenda; o análises de efetividade de clusters, segmentos, horários e origens de lead. Criar modelos, indicadores e estudos que suportem a redução do ciclo de vendas, aumento de conversão e eficiência operacional. 2. Governança de Dados e Ferramentas Garantir a governança dos dados no CRM e ferramentas, atuando proativamente em: o revisão de campos, regras e padrões operacionais; o criação de validações automáticas; o definição e documentação de indicadores. Ser responsável pela confiabilidade dos dashboards, garantindo refresh, consistência e aderência às definições corporativas. 3. Evolução do Playbook e Rotinas Comerciais Apoiar a liderança no desenho e na manutenção do playbook comercial, propondo melhorias baseadas em dados. Acompanhar a aderência dos vendedores às rotinas (cadência, uso do CRM, definição de status, follow-up, etc.) e atuar como referência em boas práticas. Conduzir estudos de causas-raiz sobre problemas como: no-show, baixa conversão, desalinhamento entre qualificação e venda, gargalos de agenda. 4. Inovação, Automação e Escalabilidade Identificar e liderar iniciativas de automação de processos, integrações e ganhos de eficiência que reduzam retrabalho e aumentem a velocidade das operações. Mapear necessidades da área comercial e transformar em requisitos para Tech/Data, ajudando no desenho funcional de novas soluções. 5. Referência Técnica e Influência Atuar como advisor analítico para coordenação e gerência do canal comercial. Orientar profissionais Pleno/Júnior em análises, boas práticas e uso de ferramentas. Preparar materiais executivos (sumários, diagnósticos, análises de causa-raiz) para discussão com Heads e C-level, quando necessário. Requisitos e qualificações Formação: Superior completo em Engenharias, Administração, Ciência da Computação, Economia, Estatística ou áreas correlatas. Conhecimentos Técnicos: Excel avançado (tabelas dinâmicas, fórmulas complexas, modelagem). SQL intermediário/avançado para extração e manipulação de grandes volumes de dados. Experiência real com ferramentas de BI (Power BI, Tableau ou Looker). Conhecimento de funis de vendas B2 B, métricas Saa S e operações de Inside Sales. Capacidade de criar análises preditivas, projeções e modelos de capacidade. Experiência: Mínimo de 2–4 anos em funções analíticas ou de operações (BI, Rev Ops/Sales Ops, Planejamento Comercial, Data Intelligence). Vivência em ambientes de alta cadência comercial (Saa S, tech, inside sales, contact center) é essencial. Competências Comportamentais: Forte capacidade analítica e pensamento crítico. Senso de dono e alta autonomia para decisões táticas. Habilidade de comunicação clara com públicos técnicos e comerciais. Capacidade de trabalhar com ambiguidade, múltiplas prioridades e pressão por resultados. Perfil colaborativo, com habilidade de influenciar e conduzir mudanças operacionais. Informações adicionais Benefício Flexível/VR: R$ 40,00/dia útil. Auxílio Home office. Precisa trabalhar presencialmente? Nós temos vale-transporte. E para você que vem de trem/metrô disponibilizamos um fretado na estação para deslocamento até o escritório. Plano de saúde Bradesco. Plano odontológico Amil Dental. Auxílio Farmácia. Auxílio-creche. Day off de aniversário, para você comemorar como quiserPara manter a saúde e o bem-estar físico em dia, contamos com Apps parceiros de academias credenciadas. Para relaxar e cuidar da saúde mental, temos parcerias com plataformas de terapia e meditação online. Parceria com o SESC - Credencial Plena Descontos exclusivos nas melhores faculdades e instituições de ensino, voltados para cursos de graduação, pós-graduação e MBA. Além de disponibilizarmos o Omie Academy gratuito para colaboradores. Parceria com cursos de English in Company. Programa de descontos em seguros. Swile Shop: plataforma de descontos exclusivos. Parceria com a Dell: cupons de até R$ 2.000,00. PPRL. Benefícios de viagens. Seguro de vida.