Analista De Sales Operations

Sua Missão:
Transformar a área de vendas em uma operação baseada em dados e eficiência, elevando as taxas de fechamento e contribuindo para o crescimento da empresa. Você atuará como o elo entre a estratégia e sua aplicação prática, eliminando ruídos e aumentando a produtividade do time de vendas.Sua atuação será nos bastidores, mas você precisa amar a área e as métricas de vendas, usando ferramentas para levantar e analisar dados. Com isso, poder descobrir eventuais falhas nos processos, identificar oportunidades de melhoria e indicar as melhores estratégias para a equipe de vendas, tudo com a finalidade de tornar o time de vendas mais produtivo, focado em fazer negócios melhores.Você ajudará também a pensar em marketing ops, no que cabe os indicadores de geração de demanda via inbound e outras origens de negócios para o time comercial, auxiliando a definir os processos e tecnologias necessários para que a área funcione da melhor maneira possível.Você atuará com o CRM do Hubspot, tanto em vendas, quanto em marketing.Responsabilidades:
Análise de Dados:
Analisar diariamente as métricas de vendas (aquisição e expansão) e marketing vinculadas ao processo de vendas dentro do Hubspot.Responsável pelo acompanhamento e análise semanal e mensal da performance de vendas.Identificar, rastrear e comunicar KPIs sobre o desempenho de vendas da divisão para a alta gerência.Ser o braço direito na análise de dados do líder de vendas.Tratar e entregar visões de análises para o analista de negócios de Revenue Ops.Duvidar dos números e resultados, sempre garantindo a integridade dos dados.Alinhamento Estratégico:
Atuar nas dimensões estratégicas, táticas e operacionais da empresa, lidando com C-level, gerentes e time de vendas.Fazer o alinhamento entre a estratégia e sua aplicação no mercado para eliminar ruídos e aumentar a eficácia e produtividade da equipe.Implementar e manter um processo claro de gerenciamento de pipeline.Apoiar a definição de metas de vendas trimestrais e atividades de previsão com desenvolvimento de negócios e operações de vendas.Propor sugestões sobre o processo de vendas com base em análise de dados.Ser proativo na identificação de novas oportunidades de melhorias no processo de vendas (aquisição e expansão) por meio das análises de dados.Suporte ao Time:
Garantir que o time de vendas esteja preenchendo corretamente o CRM e outros sistemas relacionados (Apollo), atuando como o guardião do CRM.Ser solícito para esclarecer dúvidas sobre o Hubspot e entendimento de métricas para o time.Organizar capacitações sobre o Hubspot para o time e coordenar junto ao líder de vendas.Ajudar no onboarding de novos colaboradores no uso do Hubspot.Supervisionar dados de comissão de vendas e programas de incentivo.Participar dos ritos semanais do time de marketing e vendas às segundas e sextas, além das dailies.Responder às demandas internas do time de modo ágil e solícito;
Cumprir prazos e cronogramas.Gestão do Conhecimento:
Organizar a gestão de conhecimento do Hubspot em formato de playbooks para que seja de fácil acesso e entendimento do time.Gerenciar todos os relatórios, melhorias e modificações do sistema de CRM.Usará o clickup para sua autogestão e gestão das entregas;
Automação e Otimização:
Identificar oportunidades de automação para suportar o crescimento rápido.Supervisionar dados de comissão de vendas e programas de incentivo.Qualificações Necessárias:
Mínimo de 2 anos como Sales Ops atuando em Hubspot.Mínimo de 2 anos em empresas SaaS B2B e Outbound Sales.Conhecimento intermediário de Hubspot, Excel e SQL.Experiência em análise de métricas SaaS, de vendas e marketing.Experiência na construção de KPI´s na área de vendas e marketing.Diferenciais:
Certificação em Hubspot.Experiência em Retailtechs ou startups que vendem SaaS para médias e grandes empresas.Uso de inteligência artificial para propor melhorias nos processos.Forte habilidade com Excel, tecnologia e sistemas de vendas.Comprovação de sucesso como Sales Ops.Participação em grupos de Sales Ops.Experiência na análise de operações de vendas para o mercado enterprise.Diploma de bacharel ou certificado de conclusão de estudos, desejável em Engenharia de Produção, Ciências da Computação, Marketing, Administração, Economia ou Gestão Comercial.Inglês intermediário.Soft Skills:
Analítico e organizado.Curioso e orientado à melhoria contínua.Propositivo e criativo na resolução de problemas.Automotivado, orientado a resultados e autônomo.Excelentes habilidades de comunicação, tanto verbal quanto escrita.Organização e adaptabilidade para lidar com o dia a dia de uma operação de vendas de uma startup em crescimento.Inteligência emocional para construir relacionamentos eficazes com o time interno.Hard Skills:
Conhecimento intermediário de HubSpot.Experiência com análises de dados de origem inbound e outbound.Experiência com métricas SaaS e de marketing.Capacidade de ler dados e propor melhorias.#J-18808-Ljbffr

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