Analista de Comunicação e Mídias Sociais

No Verdegreen , cada hospedagem é uma experiência única marcada pelo acolhimento, cuidado e respeito às pessoas e à natureza. Nosso compromisso vai além da hospitalidade: buscamos estabelecer uma gestão que se conecta com a natureza, adotando práticas sustentáveis. Tudo combinado para fornecer uma experiência especial para cada hóspede. No Verdegreen, somos guiados pelos valores GUEST: G arantir o U so E cologicamente S ustentável da T erra. Mais do que uma frase, esse preceito representa os ideais que guiam o trabalho em nosso hotel. Em inglês, a palavra GUEST significa hóspede. No Verdegreen, ela é um trabalho fundamentado em 3 pilares: • Realização Humana • Responsabilidade Social • Sustentabilidade GUEST não é um projeto, é uma obra que começa e não tem fim, que acontece graças à motivação e a convicção de pessoas que acreditam que o caminho do crescimento é pavimentado pelo cuidar e servir. O respeito e a transparência e a empatia são valores inquestionáveis que solidificam a sinergia entre as nossas empresas e estão presentes em tudo que fazemos. /nTécnicas Domínio de ferramentas de gestão de redes sociais (Meta Business Suite, Metricool, Hootsuite, etc.). Conhecimento em edição básica de imagem e vídeo (Canva, CapCut, Premiere ou similares). Escrita criativa e domínio da língua portuguesa. Noções de tráfego pago (Facebook Ads, Google Ads) e impulsionamento de posts. Análise de métricas e elaboração de relatórios de performance. Comportamentais Criatividade e senso estético. Proatividade e organização. Boa comunicação interpessoal e empatia no atendimento digital. Alinhamento com os valores da hospitalidade e sustentabilidade. Capacidade de trabalhar em equipe e cumprir prazos. Formação e Experiência desejadas Formação em Comunicação Social, Marketing, Publicidade. Desejável experiência prévia em gestão de redes sociais no setor de turismo, hotelaria ou gastronomia. Cursos complementares em Marketing Digital, Produção de Conteúdo e Análise de Mídias serão considerados diferenciais. Diferenciais: Experiência em hotelaria Conhecimento aprofundado em marketing de conteúdo.  Experiência em edição de vídeo e animações simples para redes sociais.  Olhar crítico para tendências visuais e boas práticas digitais.  /nO Analista de Comunicação e Mídias Sociais é responsável por garantir a presença consistente, estratégica e alinhada da marca nos canais digitais, assegurando coerência com o posicionamento institucional e apoio aos objetivos comerciais dos hotéis. Atua em colaboração com o time de marketing matriz, equipe comercial e superior imediato, com foco na atração, engajamento e relacionamento com hóspedes e público local, por meio da criação e gestão de conteúdos atrativos e relevantes. PLANEJAMENTO E ESTRATÉGIA Participar do desenvolvimento do calendário editorial mensal dos canais digitais. Participar do planejamento de campanhas promocionais e institucionais em conjunto com o marketing matriz. Analisar oportunidades de posicionamento da marca em datas sazonais e eventos locais (turismo, gastronomia, cultura, sustentabilidade, etc.). Garantir que a comunicação digital siga o tom de voz, identidade visual e diretrizes da marca. Submeter os conteúdos à validação do Analista de marca e do superior imediato antes da publicação, garantindo alinhamento com as diretrizes institucionais e comerciais. CRIAÇÃO E PUBLICAÇÃO DE CONTEÚDO Produzir legendas, textos e roteiros para publicações, stories e vídeos curtos. Acompanhar e orientar sessões de fotos e vídeos nos hotéis, garantindo estética e alinhamento com o conceito da marca. Programar e publicar conteúdos nos canais oficiais, respeitando o cronograma aprovado. Aplicar boas práticas de SEO, hashtags e tendências de engajamento. RELACIONAMENTO E ENGAJAMENTO Monitorar interações (comentários, directs, avaliações e menções) com respostas rápidas, empáticas e alinhadas ao padrão de atendimento dos hotéis. Interagir com influenciadores, parceiros e clientes em potencial, reforçando o relacionamento digital. Apoiar o time comercial na divulgação de pacotes, eventos e promoções especiais. MONITORAMENTO E ANÁLISE DE RESULTADOS Produzir relatórios mensais de desempenho (engajamento, alcance, crescimento de seguidores e conversões). Analisar métricas e sugerir ajustes estratégicos com base em dados. Acompanhar tendências e melhores práticas do setor hoteleiro e digital. Sugerir melhorias nos canais da marca, propondo ações criativas para ampliação do engajamento, do alcance e da percepção positiva da empresa no ambiente digital. Realizar benchmarking com concorrentes diretos e players do mercado para identificar oportunidades de diferenciação. Apresentar insights (relatório mensal) em reuniões com as equipes envolvidas, contribuindo com recomendações baseadas nos dados de conteúdo e relacionamento. Executar outras atividades inerentes ao seu cargo, bem como tarefas demandadas pelo seu Superior Imediato RELACIONAMENTO INSTITUCIONAL E SUPORTE LOCAL Servir como ponte entre o hotel e o marketing matriz, garantindo o alinhamento das ações e comunicações locais. Elaborar briefings detalhados das demandas do hotel (campanhas, materiais, eventos, ações promocionais) para envio ao marketing matriz. Realizar orçamentos de materiais gráficos e digitais com fornecedores locais, assegurando qualidade e aderência à identidade visual. Apoiar a logística e execução de campanhas e ativações de marca no hotel. Manter relacionamento com imprensa local e influenciadores, quando houver visita aos hotéis. Coordenar o contato, negociação e acompanhamento de influenciadores, garantindo alinhamento com a estratégia da marca e mensuração de resultados.