Analista de CRM

Há 6 dias


Nova Lima, Brasil iHunters Tempo inteiro

A iHunters está em busca de um(a) Analista de CRM para atuar em um importante e premiado operador de apostas online, reconhecido no mercado e responsável por três marcas de destaque no Brasil. O(a) profissional será responsável por desenvolver e executar estratégias de relacionamento e retenção de usuários, utilizando dados e automação para maximizar o valor do ciclo de vida dos clientes (LTV), sempre em conformidade com as normas regulatórias do setor e promovendo práticas de jogo responsável. Principais Atividades • Planejar, implementar e otimizar campanhas de CRM multicanais (e-mail, SMS, push, etc.). • Analisar dados comportamentais para segmentação, personalização e jornada do cliente. • Desenvolver automações e fluxos de nutrição para aumentar engajamento e retenção. • Trabalhar em parceria com times de marketing, produto e dados para alinhar ações e promover a melhor experiência para os usuários. • Monitorar KPIs de performance como churn rate, LTV, ROI das campanhas e engajamento. • Garantir conformidade com regulamentações locais e internacionais (GDPR, LGPD, jogo responsável). • Conduzir testes A/B e otimizações contínuas para maximizar resultados. • Manter-se atualizado(a) sobre tendências, ferramentas e melhores práticas do mercado de CRM e iGaming. Requisitos • Experiência prévia em CRM, independentemente do segmento. • Conhecimento de ferramentas de CRM como Optimove, Smartico ou similares. • Habilidade com análise de dados, SQL e ferramentas de BI. • Forte orientação a resultados e foco em métricas. • Perfil analítico, criativo e colaborativo. Diferenciais • Vivência com gamificação e estratégias de engajamento para jogos online. • Noções de UX e jornada do cliente. • Conhecimento em marketing digital, SEO e paid media. • Certificações em CRM, marketing digital ou análise de dados. Posição Presencial em Nova Lima - MG


  • Analista de CRM

    3 semanas atrás


    NOVA LIMA, Brasil iHunters Tempo inteiro

    A iHunters está em busca de um(a) Analista de CRM para atuar em um importante e premiado operador de apostas online, reconhecido no mercado e responsável por três marcas de destaque no Brasil. O(a) profissional será responsável por desenvolver e executar estratégias de relacionamento e retenção de usuários, utilizando dados e automação para...

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás


    Nova Lima, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    A iHunters está em busca de um(a) Analista de CRM para atuar em um importante e premiado operador de apostas online, reconhecido no mercado e responsável por três marcas de destaque no Brasil. O(a) profissional será responsável por desenvolver e executar estratégias de relacionamento e retenção de usuários, utilizando dados e automação para...

  • Analista Pleno De Crm

    1 semana atrás


    Nova Lima, Brasil Zahil Vinhos Tempo inteiro

    Sobre a Vaga:Estamos em busca de um(a) Analista de CRM com um perfil proativo e apaixonado por desenvolver pessoas e processos. Se você tem energia para estar no dia a dia com nossos times, habilidade para identificar dores, propor soluções e engajar pessoas em prol de um objetivo comum, esta é a sua oportunidade. Sua missão principal será atuar como...


  • Nova Lima, Brasil Kalendae Tempo inteiro

    A Kalendae atua desde 2005 no mercado brasileiro, oferecendo serviços de co-sourcing e consultoria, além de desenvolvimento de aplicações, segurança da informação, consultoria em serviços de infraestrutura on premise e em cloud e capacitação em gerenciamento de serviços de TI e Negócios. Buscamos evolução contínua em nossos serviços voltada...


  • Nova Lima, Brasil Betania Tanure Associados Tempo inteiro

    Auxiliar a área comercial e de relacionamento, contribuindo para o gerenciamento da carteira de clientes. Trabalhar com a gestão do sistema de CRM da empresa, com o intuito de manter atualizado os dados da carteira de clientes e entender as necessidades e desejos destes, ajudando no direcionamento ou redirecionamento das estratégias de relacionamento,...


  • Nova Lima, Brasil Betania Tanure Associados Tempo inteiro

    Auxiliar a área comercial e de relacionamento, contribuindo para o gerenciamento da carteira de clientes. Trabalhar com a gestão do sistema de CRM da empresa, com o intuito de manter atualizado os dados da carteira de clientes e entender as necessidades e desejos destes, ajudando no direcionamento ou redirecionamento das estratégias de relacionamento,...

  • Analista De Crm Sênior

    2 semanas atrás


    Nova Lima, Brasil Abc Da Construção S.A. Tempo inteiro

    Conduzir projetos de comunicação ativa junto às áreas internas, garantindo o alinhamento das ações com as estratégias de conversão, engajamento, retenção e recuperação de clientes da empresa.Apoiar o planejamento, execução e acompanhamento dos resultados das campanhas, gerando insights que contribuam para a performance das diversas unidades de...

  • Analista de CRM Sênior

    2 semanas atrás


    Nova Lima, Brasil Grupo Mysa Tempo inteiro

    Conduzir projetos de comunicação ativa junto às áreas internas, garantindo o alinhamento das ações com as estratégias de conversão, engajamento, retenção e recuperação de clientes da empresa. Apoiar o planejamento, execução e acompanhamento dos resultados das campanhas, gerando insights que contribuam para a performance das diversas unidades de...

  • Analista de CRM Sênior

    1 semana atrás


    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil ABC da Construção S.A. Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Conduzir projetos de comunicação ativa junto às áreas internas, garantindo o alinhamento das ações com as estratégias de conversão, engajamento, retenção e recuperação de clientes da empresa. Apoiar o planejamento, execução e acompanhamento dos resultados das campanhas, gerando insights que contribuam para a performance das diversas unidades de...

  • Analista de Retenção

    1 dia atrás


    Nova Lima, Brasil BE GROWTH GESTAO DE TRAFEGO LTDA Tempo inteiro

    **Sobre a posição**: **Responsabilidades-chave** - Gestão de Tracking e Dashboards: análise de dados (Veriffy, GAM, etc.) para ajustes táticos no funil. - Manutenção de Processos: atualização de planilhas, sistemas (ClickUp/Notion) e controle de volume diário de envios. - Integração de Funil: atuação junto aos times de Aquisição e...