Supervisor(a) de Operações Bilíngue

2 semanas atrás


São Paulo, Brasil TELEPERFORMANCE Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Operações Bilíngue para atuar em uma operação de suporte multiskill (chat, e-mail e telefone) voltada ao setor financeiro.É uma posição para quem já conhece a rotina de operação, entende métricas e sabe conduzir equipes em ambientes de alta demanda e constante cobrança por performance.?? Responsabilidades• Supervisionar o time garantindo produtividade, qualidade e cumprimento dos indicadores (KPI’s);• Apoiar o desenvolvimento técnico e comportamental da equipe;• Monitorar resultados, identificar desvios e implementar planos de ação;• Analisar dados e relatórios para propor melhorias de processo;• Manter comunicação ativa com áreas parceiras e lideranças.?? Requisitos• Inglês fluente (mínimo B2) – uso diário;• Experiência comprovada como Supervisor(a) em call center ou BPO;• Ensino superior em andamento (Administração, Gestão de Pessoas ou áreas correlatas);• Perfil analítico, capacidade de tomada de decisão e gestão sob pressão.?? Informações da Vaga?? Salário: R$ 2859,35 + benefícios??? Escala: 6x1? Horário: 14h00 às 22h20?? Local: Lapa– SP (presencial)?? Benefícios TP:Plano de Saúde + Odonto, VA + VR, TotalPass, Aulas de Inglês, Convênio SESC, Seguro de Vida, Cartão Bulla e muito maisLocal de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Nível hierárquico: Supervisor VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos



  • São Paulo, Brasil TELEPERFORMANCE Tempo inteiro

    Supervisor(a) Especialista Bilíngue Local: Vila Olímpia – São PauloSalário: R$ 9.473,68 + RV 10% + BenefíciosRegime: CLT | Escala: 5x2 – Horário ComercialDescrição da vaga:A Teleperformance busca um(a) Supervisor(a) Bilíngue para atuar em um projeto global de tecnologia, com foco em serviços digitais e soluções em...


  • São Paulo, Brasil TELEPERFORMANCE Tempo inteiro

    Supervisor(a) de Atendimento Bilíngue – TeleperformanceLocal: Vila Prudente – São Paulo Salário: R$ 3.687,98 + Benefícios + Plano de Carreira Horário: 14h40 às 23h00 Escala: 6x1 Contrato: CLTDescrição da vaga: A Teleperformance está contratando Supervisor(a) de Atendimento Bilíngue com inglês intermediário (mínimo B2) e experiência em...


  • São Paulo, Brasil TP Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC Nível hierárquico: Supervisor Lugar de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Oportunidade na Teleperformance – Supervisor(a) Especialista Bilíngue. Estamos em busca de um(a) profissional para liderar equipes com excelência e foco em...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil TP Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Você que já atuou como Coordenador de operações Bilíngue e possui vivência com vendas, queremos te conhecerSuas atividades principais serão:Gerenciar, desenvolver e motivar a equipe de supervisores através de feedback, a fim de garantir o cumprimento de métricas e procedimentos;Client Face responsável por apresentar resultados e reuniões com o...


  • São Paulo, Brasil C&A Brasil Tempo inteiro

    A C&A é muito eu e trabalha para você ser muito você em todos os momentos, começando pela sua carreira. Referência no varejo de moda, a C&A se orgulha de ter mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil para oferecer a melhor experiência para nossas clientes. Trabalhar na C&A é fazer parte de um ambiente inovador e divertido, que...


  • São Paulo, Brasil PLURAL RH Tempo inteiro

    Vaga: Supervisor de Atendimento Bilíngue (Português e Inglês)Sobre a oportunidade Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Atendimento Bilíngue com perfil de liderança, foco em resultados e excelente capacidade de comunicação em inglês e português. O(a) profissional será responsável por liderar e desenvolver a equipe bilíngue, garantindo a...


  • São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) Bilíngue para liderar uma equipe de suporte técnico, garantindo a qualidade nos processos, o cumprimento de metas e a excelência no relacionamento com clientes e parceiros, tanto nacionais quanto internacionais. Responsabilidades: Supervisionar e orientar a equipe em suas atividades diárias; Assegurar o cumprimento...


  • São Paulo, Brasil Alphavox Tempo inteiro

    Opportunity: Supervisor SAC Bilingue – Inglês Obrigatorio Home Office, com 1 visita mês ao escritório. Salário R$ 3.200,00 Benefícios VR: R$25,00/dia Desconto em faculdades e escolas de idiomas: FMU, ANHANGUERA, FISK, OPEN ENGLISH Desconto em Parques: HOPI HARI, HELLO PARK, PARQUE DA MONICA, ZOOLÓGICO, CINEMARK Convênio com o Sesc. Escala Segunda a...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Operações Tempo inteiro R$36.000 - R$48.000 por ano

    Vaga: Supervisor de Delivery – Habib's Local: R. Augusta, Cerqueira César Salário: R$ 2.400,00 Horário: escala a definir - 6x1Descrição da VagaO Habib's da Rua Augusta está buscando um Supervisor de Delivery para liderar as operações de entregas, garantindo organização, rapidez e qualidade no atendimento. O profissional será responsável por...


  • São Paulo, Brasil Alphavox Tempo inteiro

    Opportunity: Supervisor SAC Bilingue – Inglês ObrigatorioHome Office, com 1 visita mês ao escritório. SalárioR$ 3.200,00 BenefíciosVR: R$25,00/dia Desconto em faculdades e escolas de idiomas: FMU, ANHANGUERA, FISK, OPEN ENGLISH Desconto em Parques: HOPI HARI, HELLO PARK, PARQUE DA MONICA, ZOOLÓGICO, CINEMARK Convênio com o Sesc. EscalaSegunda a...