Estagiário(a) em Experiência do Cliente

Há 5 dias

Mogi Guaçu, Brasil Restaurante Jangada Tempo inteiro

Sobre a Empresa:O Restaurante e Churrascaria Jangada é uma rede consolidada no segmento gastronômico, reconhecida pela excelência no atendimento e pela qualidade dos seus produtos. Buscamos um(a) estagiário(a) com vontade de aprender, proatividade e foco em excelência para apoiar nosso time de Experiência do Cliente nas operações de atendimento e relacionamento com o consumidor.Principais Responsabilidades:?? SAC+ (Atendimento e Experiência do Cliente)Apoiar o atendimento multicanal aos clientes (WhatsApp, e-mail, redes sociais e telefone);Acompanhar dúvidas, sugestões e reclamações, garantindo retorno dentro do prazo;Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento e satisfação do cliente;Auxiliar na padronização de respostas e fluxos internos de atendimento.?? Social Listening (Monitoramento e Reputação da Marca)Monitorar menções à marca em redes sociais, sites de avaliação e canais digitais;Auxiliar na coleta de feedbacks e organização de dados de percepção dos clientes;Sinalizar oportunidades de melhoria e apoiar a equipe na resposta aos comentários públicos e privados.?? Análise e Suporte OperacionalApoiar na elaboração de relatórios de atendimento e satisfação;Sugerir melhorias com base nas interações com os clientes;Colaborar com as áreas de Marketing e Operações para alinhar a comunicação com o cliente.Requisitos:Estar cursando ensino superior em Administração, Marketing, Comunicação, Relações Públicas, ou áreas correlatas;Interesse genuíno em atendimento ao cliente e comunicação digital;Boa redação, escuta ativa e capacidade de organização;Disponibilidade para estágio presencial;Facilidade com ferramentas digitais e redes sociais.Diferenciais:Conhecimento prévio em atendimento ao cliente ou redes sociais (mesmo que como usuário);Familiaridade com plataformas de avaliação como Google Meu Negócio, TripAdvisor e Reclame Aqui;Interesse em carreira nas áreas de Experiência do Cliente, Customer Success ou Marketing Digital.??Local de trabalho: Presencial – Rede de Restaurantes Jangada??Tipo de contratação: Estágio (com bolsa auxílio e benefícios)Local de trabalho: Mogi Guaçu, SP Regime de contratação de tipo: Estágio Jornada: Parcial tardes Nível hierárquico: Estagiário

  • Estagiário(a) em Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    Mogi Guaçu, São Paulo, Brasil Restaurante Jangada Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Sobre a Empresa:O Restaurante e Churrascaria Jangada é uma rede consolidada no segmento gastronômico, reconhecida pela excelência no atendimento e pela qualidade dos seus produtos. Buscamos um(a) estagiário(a) com vontade de aprender, proatividade e foco em excelência para apoiar nosso time de Experiência do Cliente nas operações de atendimento e...

  • Estagiário(a) em Administração

    2 semanas atrás

    Mogi Guaçu, Brasil Restaurante Jangada Tempo inteiro

    Sobre a Empresa:O Restaurante e Churrascaria Jangada é uma rede consolidada no segmento gastronômico, reconhecida pela excelência no atendimento e pela qualidade dos seus produtos. Buscamos um(a) estagiário(a) com vontade de aprender, proatividade e foco em excelência para apoiar nosso time de Experiência do Cliente nas operações de atendimento e...

  • Estagiário(a) em Administração

    2 semanas atrás

    Mogi Guaçu, São Paulo, Brasil Restaurante Jangada Tempo inteiro R$15.000 - R$30.000 por ano

    Sobre a Empresa:O Restaurante e Churrascaria Jangada é uma rede consolidada no segmento gastronômico, reconhecida pela excelência no atendimento e pela qualidade dos seus produtos. Buscamos um(a) estagiário(a) com vontade de aprender, proatividade e foco em excelência para apoiar nosso time de Experiência do Cliente nas operações de atendimento e...

  • Estagiário em Controle da Qualidade

    3 semanas atrás

    Mogi Guaçu, Brasil MAHLE Tempo inteiro

    Overview Estagiário em Controle da Qualidade na MAHLE Mogi-Guaçu será responsável por: Realizar medições dimensionais; Experiências & Qualificações Estar cursando Engenharia Mecânica, Engenharia de Produção ou áreas afins. Ter conhecimentos básicos em Pacote Office (Excel, Word e PowerPoint). Desejável formação complementar em Metrologia e...

  • Estagiário(a) de Recursos Humanos- Mogi Guaçu

    Há 5 dias

    Mogi Guaçu, Brasil TENDA ATACADO Tempo inteiro

    Fazer parte do Grupo Tenda Atacado é embarcar em uma empresa que acredita no poder do trabalho em equipe, no respeito às pessoas e no impacto positivo que geramos todos os dias para milhares de clientes.Com mais de 20 anos de história e 45 lojas espalhadas pela Grande São Paulo, interior e litoral, somos referência no autosserviço, mas, mais do que...

  • Atendimento Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Mogi Guaçu, Brasil Agência The Purple Tempo inteiro

    Descrição da EmpresaAgência de Marketing e PublicidadeDescrição do CargoEstamos buscando um profissional para Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe em Mogi Guaçu, SP.Este cargo é responsável por atender às solicitações dos clientes, garantir a satisfação dos mesmos e oferecer suporte de alta qualidade por WhatsApp.As...

  • Atendimento ao cliente

    4 semanas atrás

    Mogi Guaçu, Brasil Agência The Purple Tempo inteiro

    E-commerce | Marketplace | Vendas | Marketing | Tráfego | Copywriter | CRM Descrição da Empresa: Agência de Marketing e Publicidade. Descrição do Cargo: Estamos buscando um profissional para Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe em Mogi Guaçu, SP. Este cargo é responsável por atender às solicitações dos clientes, garantir a...

  • Atendimento ao cliente

    1 semana atrás

    Mogi Guaçu, São Paulo, Brasil Agência The Purple Tempo inteiro R$18.000 - R$36.000 por ano

    Descrição da EmpresaAgência de Marketing e PublicidadeDescrição do CargoEstamos buscando um profissional para Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe em Mogi Guaçu, SP. Este cargo é responsável por atender às solicitações dos clientes, garantir a satisfação dos mesmos e oferecer suporte de alta qualidade por WhatsApp. As...

  • Estagiário(a) de Recursos Humanos- Mogi Guaçu

    1 semana atrás

    Mogi Guaçu, São Paulo, Brasil Tenda Atacado Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Fazer parte do Grupo Tenda Atacado é embarcar em uma empresa que acredita no poder do trabalho em equipe, no respeito às pessoas e no impacto positivo que geramos todos os dias para milhares de clientes.Com mais de 20 anos de história e 45 lojas espalhadas pela Grande São Paulo, interior e litoral, somos referência no autosserviço, mas, mais do que...

  • Estagiário de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Silgan Dispensing Brasil Tempo inteiro

    A Silgan Dispensing é líder global em produtos de bens de consumo nos mercados doméstico, de saúde e de beleza e para continuarmos crescendo, buscamos pessoas comprometidas com a excelência, que gostam de inovar e de se relacionar com pessoas e clientes. Somos mais de 7.000 colaboradores no mundo, atuando em um ambiente de respeito, inclusivo e com...