Concierge Bilíngue

Há 7 dias

São Paulo, Brasil Dasa Tempo inteiro

JOB DESCRIPTION Faça parte da área de atendimento da maior rede de saúde integrada do Brasil. Aqui você encontra um ambiente ágil, que valoriza a inovação e protagonismo. Neste time você tem a oportunidade de cuidar do atendimento de pacientes nos Hospitais, Laboratórios e no Núcleo de Atendimento ao(a) Cliente, da maior rede de saúde integrada do Brasil. Cuidamos por inteiro, por isso, estamos presentes em cada ponto de contato da vida de milhões de pacientes e é assim que conquistamos os melhores resultados, pois acolhemos todas as pessoas do jeito que elas são. Seja você a pessoa que transforma o futuro da saúde, #VemPraDasa #DasaLovers #VemSerDasa Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos. RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Garantir a satisfação do(a) cliente, analisando os fatos e propondo as melhores soluções imediatas desde a entrada até a saída do(a) paciente da unidade; Auxiliar o(a) cliente no momento de visita de check-in e rondas diárias as unidades de internação, atendendo os pacientes e acompanhantes, direcionando e resolvendo as solicitações, conforme os serviços de hotelaria, a fim de garantir um tratamento diferenciado aos(as) pacientes. Conduzir situações de conflito, negociando junto às áreas da unidade as melhores soluções para o(a) cliente; Causar boa impressão com o(a) cliente, no que tange todos os serviços da unidade; Acompanhar os procedimentos de atendimento e os padrões de qualidade da unidade; Interagir com as demais áreas da unidade atuando no fluxo do atendimento, quando necessário, para minimizar o tempo de espera; Monitorar as ocorrências e acompanhar a solução do problema; Zelar pela correta padronização de imagem da equipe, visando atender aos padrões estabelecidos; REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS Ensino superior cursando ou completo; Habilidade com a língua inglesa intermediário/avançado. ADDITIONAL INFORMATION

  • ATENDENTE CONCIERGE BILINGUE

    Há 5 dias

    São Paulo, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiro

    Realizar atendimento bilíngue (presencial, telefônico e digital) a clientes, visitantes e lojistas.Apoiar na execução das ações de marketing e ativações financiadas pelo FPP dentro do condomínio.Auxiliar no suporte a eventos e campanhas especiais, garantindo alinhamento ao padrão de excelência esperado.Prestar suporte administrativo e operacional...

  • Atendente Concierge Bilingue

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Matriz Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Realizar atendimento bilíngue (presencial, telefônico e digital) a clientes, visitantes e lojistas.Apoiar na execução das ações de marketing e ativações financiadas pelo FPP dentro do condomínio.Auxiliar no suporte a eventos e campanhas especiais, garantindo alinhamento ao padrão de excelência esperado.Prestar suporte administrativo e operacional...

  • Concierge Bilíngue

    1 dia atrás

    São Paulo, SP, Brasil G4S Tempo inteiro

    Vaga disponível para atuar na região Sul de SP em condomínio comercial. O concierge de condomínio exerce diversas funções: dentre as principais estão esclarecimento de dúvidas dos moradores, visitantes e funcionários do empreendimentoem suma, cuida de toda a parte operacional do local. Mas além disso ele deve oferecer um atendimento personalizado,...

  • Concierge Bilingue

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Hospital Sírio-Libanês Tempo inteiro

    **Olá, somos o Hospital Sírio-Libanês!** Com mais de cem anos de existência, a Sociedade Beneficente de Senhoras Hospital Sírio-Libanês tem como foco oferecer uma assistência médico-hospitalar de excelência, com um olhar humanizado e individualizado, em mais de 60 especialidades. Por meio do nosso Instituto de Ensino e Pesquisa, compartilhamos...

  • ANALISTA SAC BILINGUE

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiro

    Realizar atendimento bilíngue (inglês/português) via telefone, e-mail, chat ou demais canais digitais.Registrar, classificar e acompanhar solicitações, reclamações e feedbacks no sistema de SAC/CRM.Atuar em parceria com a equipe de Concierge e demais áreas para resolução de demandas dos clientes.Apoiar na análise de indicadores de atendimento,...

  • Concierge Bilingue

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil FortServ Tempo inteiro

    A FortServ é uma empresa que acredita no poder das pessoas para transformar serviços em experiências de qualidade. Atuamos com soluções terceirizadas, sempre com foco na excelência, na confiança e no cuidado com o que realmente importa. Nosso propósito é garantir tranquilidade para nossos clientes, cuidando com responsabilidade, honestidade e...

  • Analista Sac Bilingue

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Matriz Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Realizar atendimento bilíngue (inglês/português) via telefone, e-mail, chat ou demais canais digitais.Registrar, classificar e acompanhar solicitações, reclamações e feedbacks no sistema de SAC/CRM.Atuar em parceria com a equipe de Concierge e demais áreas para resolução de demandas dos clientes.Apoiar na análise de indicadores de atendimento,...

  • Concierge Bilingue

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil FortServ Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A FortServ é uma empresa que acredita no poder das pessoas para transformar serviços em experiências de qualidade. Atuamos com soluções terceirizadas, sempre com foco na excelência, na confiança e no cuidado com o que realmente importa. Nosso propósito é garantir tranquilidade para nossos clientes, cuidando com responsabilidade, honestidade e...

  • Recepcionista / Concierge - Bilingue

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil GROUP D&A ASSESSORIA LTDA Tempo inteiro

    Recepção e atendimentos aos visitantes com cordialidade, orientando sobre a experiência no escritório; - Gerenciamento da agenda do escritório e dos sócios, assegurando a organização e pontualidade; - Ser responsável por toda a jornada do visitante, desde a chegada até a saída, garantindo um atendimento personalizado e atencioso; - Organização...

  • Recepcionista Bilíngue Concierge

    1 semana atrás

    São Paulo, SP, Brasil G4S Tempo inteiro

    A G4S, líder global em soluções de segurança e serviços integrados, está em busca de um Recepcionista Bilíngue para se juntar à nossa equipe. Como Recepcionista Bilíngue na G4S, você será a primeira impressão de nossos visitantes e clientes, proporcionando um serviço excepcional e garantindo um ambiente acolhedor e profissional....