Concierge Bilingue

Há 5 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil FortServ Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano


A FortServ é uma empresa que acredita no poder das pessoas para transformar serviços em experiências de qualidade. Atuamos com soluções terceirizadas, sempre com foco na excelência, na confiança e no cuidado com o que realmente importa. Nosso propósito é garantir tranquilidade para nossos clientes, cuidando com responsabilidade, honestidade e eficiência de cada detalhe. Queremos ser referência no nosso setor, reconhecidos não só pela qualidade do que entregamos, mas pela forma como fazemos: com ética, respeito, inovação e valorizando cada colaborador que faz parte da nossa história.

-Como funciona o processo seletivo?
Depois de se candidatar, seu perfil será analisado pela nossa equipe. As primeiras etapas do processo são online e, em cada fase, todos os candidatos recebem retorno, porque respeitamos o seu tempo e acreditamos na transparência. Caso você siga para a próxima etapa, entraremos em contato com as instruções necessárias. E, claro, estaremos à disposição para tirar dúvidas ao longo do caminho.

Agora que você conhece um pouco mais sobre quem somos, confira abaixo as responsabilidades e requisitos para essa oportunidade.

Principais funções da Concierge de Hotel:
Atendimento aos Hóspedes

Recepcionar hóspedes e oferecer orientações sobre o hotel e a cidade.

Responder a dúvidas e fornecer informações turísticas.

Prestar atendimento personalizado, buscando atender às necessidades específicas de cada cliente.

Reservas e Agendamentos

Organizar reservas em restaurantes, passeios, eventos culturais e shows.

Agendar transportes (táxi, transfers, aluguel de veículos, etc.).

Ajudar na compra de ingressos para atrações turísticas e entretenimento.

Recomendações Personalizadas

Sugerir opções de lazer, gastronomia, compras e passeios conforme o perfil do hóspede.

Indicar serviços locais confiáveis (salão de beleza, spas, médicos, etc.).

Suporte Logístico

Acompanhar e coordenar serviços especiais solicitados pelos hóspedes (ex.: decoração para ocasiões especiais, entrega de flores, encomendas).

Intermediar comunicação entre o hóspede e outros setores do hotel.

Gestão de Pedidos Especiais

Atender solicitações VIP ou de última hora.

Garantir que demandas diferenciadas sejam cumpridas com agilidade e discrição.

Relacionamento com Parceiros

Manter uma rede de contatos com empresas de turismo, restaurantes e prestadores de serviços para indicar aos hóspedes.

Negociar benefícios e condições especiais para clientes do hotel.



#LI-Onsite

  • São Paulo, São Paulo, Brasil Matriz Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Realizar atendimento bilíngue (presencial, telefônico e digital) a clientes, visitantes e lojistas.Apoiar na execução das ações de marketing e ativações financiadas pelo FPP dentro do condomínio.Auxiliar no suporte a eventos e campanhas especiais, garantindo alinhamento ao padrão de excelência esperado.Prestar suporte administrativo e operacional...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Matriz Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Realizar atendimento bilíngue (inglês/português) via telefone, e-mail, chat ou demais canais digitais.Registrar, classificar e acompanhar solicitações, reclamações e feedbacks no sistema de SAC/CRM.Atuar em parceria com a equipe de Concierge e demais áreas para resolução de demandas dos clientes.Apoiar na análise de indicadores de atendimento,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Hotel Emiliano Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500 por ano

    Antecipar e atender necessidades individuais dos hóspedes, assegurando discrição e qualidade no serviço;Oferecer um atendimento exclusivo e altamente personalizado.Requisitos:Experiência prévia como mordomo, concierge, recepcionista ou funções similares;Inglês avançado.#LI-Onsite

  • Concierge Bilíngue

    Há 5 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil Concavo E Convexo Tempo inteiro R$2.300 por ano

    Atividades: 1. Atendimento ao telefone, solicitações de pedidos, dúvidas, reclamações e informações.2. Receber e encaminha para a cozinha todos os pedidos feitos pelos convidados.3 . Atendimento ao cliente via ChatExperiência com atendimento ao cliente. Conhecimento em Informática. Inglês intermediário ou avançado.Salário: R$...

  • Concierge bilingue

    Há 7 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil Hotel Fasano Itaim Tempo inteiro R$1.500 - R$2.500 por ano

    PRESTAR ASSISTÊNCIA OS HÓSPEDES, DE FORMA CORDIAL E DISCRETA DURANTE TODO O PERÍODO DE ESTADIA NO HOTEL. ASSEGURANDO A SATISFAÇÃO E QUALIDADE DOS SERVIÇOS PRESTADOS, ATRAVÉS DE ATENDIMENTO PERSONALIZADO, DE ACORDO COM OS PADRÕES ESTABELECIDOS PELA LEADING HOTELS OF THE WORLD.#LI-Onsite

  • Concierge Bilíngue

    Há 5 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil Dasa Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Faça parte da área de atendimento da maior rede de saúde integrada do Brasil.Aqui você encontra um ambiente ágil, que valoriza a inovação e protagonismo. Neste time você tem a oportunidade de cuidar do atendimento de pacientes nos Hospitais, Laboratórios e no Núcleo de Atendimento ao(a) Cliente, da maior rede de saúde integrada do Brasil.Cuidamos...

  • Lider de Recepção

    Há 7 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Side Tempo inteiro R$5.490 - R$54.990 por ano

    O Grupo Side tem oportunidade para CONCIERGE BILINGUE - Região Paulista.Venha fazer parte do nosso time.Salário R$ 4.490,92 Beneficios: VR R$ 550,00 mês + VA R$ 144,68 mês + VT + Ass. odontológica + Total pass + Convenio farmácia e seguro de vida.Horario: De segunda a sexta - feira das 08h às 17h48Local: Paulista. Atividades: Recepção de visitantes...

  • Secretária

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Family Office Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Bilíngue (inglês)Organizar a agenda do executivo.Apoio nas demandas das residências, somente no sentido de contratos e suprimentos, não é necessário frequentar.Elaborar orçamentos, possuir expertise para interpretar e repassar informações relevantes dentro do perfil familiar (pacote office, conhecimentos em IA é um diferencial).A princípio...

  • Recepcionista Bilíngue

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Hotel Emiliano Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500 por ano

    DESCRIÇÃOAntecipar e atender necessidades individuais dos hóspedes, assegurando discrição e qualidade no serviço;Oferecer um atendimento exclusivo e altamente personalizado.RequisitosExperiência prévia como mordomo, concierge, recepcionista ou funções similares;Inglês avançado.Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo:...


  • São Paulo, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiro

    Realizar atendimento bilíngue (presencial, telefônico e digital) a clientes, visitantes e lojistas.Apoiar na execução das ações de marketing e ativações financiadas pelo FPP dentro do condomínio.Auxiliar no suporte a eventos e campanhas especiais, garantindo alinhamento ao padrão de excelência esperado.Prestar suporte administrativo e operacional...

  • Concierge Bilíngue

    1 dia atrás


    São Paulo, SP, Brasil G4S Tempo inteiro

    Vaga disponível para atuar na região Sul de SP em condomínio comercial. O concierge de condomínio exerce diversas funções: dentre as principais estão esclarecimento de dúvidas dos moradores, visitantes e funcionários do empreendimentoem suma, cuida de toda a parte operacional do local. Mas além disso ele deve oferecer um atendimento personalizado,...

  • Concierge Bilingue

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Hospital Sírio-Libanês Tempo inteiro

    **Olá, somos o Hospital Sírio-Libanês!** Com mais de cem anos de existência, a Sociedade Beneficente de Senhoras Hospital Sírio-Libanês tem como foco oferecer uma assistência médico-hospitalar de excelência, com um olhar humanizado e individualizado, em mais de 60 especialidades. Por meio do nosso Instituto de Ensino e Pesquisa, compartilhamos...


  • São Paulo, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiro

    Realizar atendimento bilíngue (inglês/português) via telefone, e-mail, chat ou demais canais digitais.Registrar, classificar e acompanhar solicitações, reclamações e feedbacks no sistema de SAC/CRM.Atuar em parceria com a equipe de Concierge e demais áreas para resolução de demandas dos clientes.Apoiar na análise de indicadores de atendimento,...

  • Concierge Bilingue

    1 semana atrás


    São Paulo, Brasil FortServ Tempo inteiro

    A FortServ é uma empresa que acredita no poder das pessoas para transformar serviços em experiências de qualidade. Atuamos com soluções terceirizadas, sempre com foco na excelência, na confiança e no cuidado com o que realmente importa. Nosso propósito é garantir tranquilidade para nossos clientes, cuidando com responsabilidade, honestidade e...


  • Sao Paulo, Brasil GROUP D&A ASSESSORIA LTDA Tempo inteiro

    Recepção e atendimentos aos visitantes com cordialidade, orientando sobre a experiência no escritório; - Gerenciamento da agenda do escritório e dos sócios, assegurando a organização e pontualidade; - Ser responsável por toda a jornada do visitante, desde a chegada até a saída, garantindo um atendimento personalizado e atencioso; - Organização...


  • São Paulo, SP, Brasil G4S Tempo inteiro

    A G4S, líder global em soluções de segurança e serviços integrados, está em busca de um Recepcionista Bilíngue para se juntar à nossa equipe. Como Recepcionista Bilíngue na G4S, você será a primeira impressão de nossos visitantes e clientes, proporcionando um serviço excepcional e garantindo um ambiente acolhedor e profissional....

  • Concierge Bilíngue

    Há 5 dias


    São Paulo, Brasil HOSPITAL SÍRIO LIBANÊS Tempo inteiro

    **Descrição**: Canal de comunicação e acesso do cliente a toda infra-estrutura do Hospital Sírio Libanês, Atender as solicitações do cliente, referentes a serviços internos (Fornecedores HSL - infra) e externos como lavanderia, manicure, moto boy, locação de equipamentos médicos, reserva e compra de passagens aéreas/rodoviárias e outros, Dar...


  • São Paulo, Brasil Hotel Emiliano Tempo inteiro

    Antecipar e atender necessidades individuais dos hóspedes, assegurando discrição e qualidade no serviço;Oferecer um atendimento exclusivo e altamente personalizado.Requisitos:Experiência prévia como mordomo, concierge, recepcionista ou funções similares;Inglês avançado.Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo –...

  • Concierge bilíngue

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    No mercado da saúde há mais de 30 anos, somos uma operadora de saúde líder em nosso segmento. Como parte da Bupa, um dos maiores grupos de saúde do planeta e presente em mais de 190 países, oferecemos as melhores experiências de saúde de dentro para fora, sempre guiados(as) pelo propósito de ajudar as pessoas a viverem vidas mais longas, saudáveis,...