Concierge Bilíngue
Há 5 dias
Faça parte da área de atendimento da maior rede de saúde integrada do Brasil.
Aqui você encontra um ambiente ágil, que valoriza a inovação e protagonismo. Neste time você tem a oportunidade de cuidar do atendimento de pacientes nos Hospitais, Laboratórios e no Núcleo de Atendimento ao(a) Cliente, da maior rede de saúde integrada do Brasil.
Cuidamos por inteiro, por isso, estamos presentes em cada ponto de contato da vida de milhões de pacientes e é assim que conquistamos os melhores resultados, pois acolhemos todas as pessoas do jeito que elas são.
Seja você a pessoa que transforma o futuro da saúde.
Responsabilidades e atribuições
Sobre a posição:
Garantir a satisfação do(a) cliente, analisando os fatos e propondo as melhores soluções imediatas desde a entrada até a saída do(a) paciente da unidade;
Auxiliar o(a) cliente no momento de visita de check-in e rondas diárias as unidades de internação, atendendo os pacientes e acompanhantes, direcionando e resolvendo as solicitações, conforme os serviços de hotelaria, a fim de garantir um tratamento diferenciado aos(as) pacientes.
Conduzir situações de conflito, negociando junto às reas da unidade as melhores soluções para o(a) cliente;
Causar boa impressão com o(a) cliente, no que tange todos os serviços da unidade;
Acompanhar os procedimentos de atendimento e os padrões de qualidade da unidade;
Interagir com as demais áreas da unidade atuando no fluxo do atendimento, quando necessário, para minimizar o tempo de espera;
Monitorar as ocorrências e acompanhar a solução do problema;
Zelar pela correta padronização de imagem da equipe, visando atender aos padrões estabelecidos;
Atuação nas áreas de Diagnóstico.
Requisitos e qualificações
Se o encantamento do(a) cliente e a excelência no atendimento se conectam com você, a área de atendimento da Dasa é o seu lugar.
Para transformar a saúde é preciso:
Ensino superior cursando ou completo;
Inglês fluente.
Informações adicionais
É cuidando da nossa gente que vamos ser a saúde que as pessoas desejam e que o mundo precisa, confira os nossos benefícios:
Cuidados com a alimentação: Vale Refeição/Vale Alimentação ou Refeitório no local de trabalho (de acordo com a localidade);
Cuidados com a saúde: Plano de Saúde e Seguro de Vida;
Cuidados com o seu desenvolvimento: Universidade Dasa, Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academias de Tecnologia/PMAX e Programa Crescer dentro da Dasa;
Outros: Vale Transporte e Bonificação por desempenho (PPR).
Só a Dasa tem – Programa de Saúde , pautado em 5 pilares:
Espiritual: yoga, meditação e mindfulness;
Físico: Totalpass, clínica de atenção primária, descontos em exames e vacinas;
Intelectual: Universidade Dasa;
Relacional: Clube de vantagens UAU e benefícios SESC;
Emocional: Telepsicologia.
*Os benefícios podem sofrer alteração de acordo com a região da vaga e da marca.
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Atendente Concierge Bilingue
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Matriz Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoRealizar atendimento bilíngue (presencial, telefônico e digital) a clientes, visitantes e lojistas.Apoiar na execução das ações de marketing e ativações financiadas pelo FPP dentro do condomínio.Auxiliar no suporte a eventos e campanhas especiais, garantindo alinhamento ao padrão de excelência esperado.Prestar suporte administrativo e operacional...
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Analista Sac Bilingue
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Matriz Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por anoRealizar atendimento bilíngue (inglês/português) via telefone, e-mail, chat ou demais canais digitais.Registrar, classificar e acompanhar solicitações, reclamações e feedbacks no sistema de SAC/CRM.Atuar em parceria com a equipe de Concierge e demais áreas para resolução de demandas dos clientes.Apoiar na análise de indicadores de atendimento,...
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Concierge Bilingue
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil FortServ Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoA FortServ é uma empresa que acredita no poder das pessoas para transformar serviços em experiências de qualidade. Atuamos com soluções terceirizadas, sempre com foco na excelência, na confiança e no cuidado com o que realmente importa. Nosso propósito é garantir tranquilidade para nossos clientes, cuidando com responsabilidade, honestidade e...
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Recepcionista Bilíngue
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Hotel Emiliano Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500 por anoAntecipar e atender necessidades individuais dos hóspedes, assegurando discrição e qualidade no serviço;Oferecer um atendimento exclusivo e altamente personalizado.Requisitos:Experiência prévia como mordomo, concierge, recepcionista ou funções similares;Inglês avançado.#LI-Onsite
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Concierge Bilíngue
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Concavo E Convexo Tempo inteiro R$2.300 por anoAtividades: 1. Atendimento ao telefone, solicitações de pedidos, dúvidas, reclamações e informações.2. Receber e encaminha para a cozinha todos os pedidos feitos pelos convidados.3 . Atendimento ao cliente via ChatExperiência com atendimento ao cliente. Conhecimento em Informática. Inglês intermediário ou avançado.Salário: R$...
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Concierge bilingue
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Hotel Fasano Itaim Tempo inteiro R$1.500 - R$2.500 por anoPRESTAR ASSISTÊNCIA OS HÓSPEDES, DE FORMA CORDIAL E DISCRETA DURANTE TODO O PERÍODO DE ESTADIA NO HOTEL. ASSEGURANDO A SATISFAÇÃO E QUALIDADE DOS SERVIÇOS PRESTADOS, ATRAVÉS DE ATENDIMENTO PERSONALIZADO, DE ACORDO COM OS PADRÕES ESTABELECIDOS PELA LEADING HOTELS OF THE WORLD.#LI-Onsite
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Lider de Recepção
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Side Tempo inteiro R$5.490 - R$54.990 por anoO Grupo Side tem oportunidade para CONCIERGE BILINGUE - Região Paulista.Venha fazer parte do nosso time.Salário R$ 4.490,92 Beneficios: VR R$ 550,00 mês + VA R$ 144,68 mês + VT + Ass. odontológica + Total pass + Convenio farmácia e seguro de vida.Horario: De segunda a sexta - feira das 08h às 17h48Local: Paulista. Atividades: Recepção de visitantes...
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Secretária
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Family Office Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoBilíngue (inglês)Organizar a agenda do executivo.Apoio nas demandas das residências, somente no sentido de contratos e suprimentos, não é necessário frequentar.Elaborar orçamentos, possuir expertise para interpretar e repassar informações relevantes dentro do perfil familiar (pacote office, conhecimentos em IA é um diferencial).A princípio...
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Recepcionista Bilíngue
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Hotel Emiliano Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500 por anoDESCRIÇÃOAntecipar e atender necessidades individuais dos hóspedes, assegurando discrição e qualidade no serviço;Oferecer um atendimento exclusivo e altamente personalizado.RequisitosExperiência prévia como mordomo, concierge, recepcionista ou funções similares;Inglês avançado.Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo:...
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ATENDENTE CONCIERGE BILINGUE
Há 5 dias
São Paulo, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiroRealizar atendimento bilíngue (presencial, telefônico e digital) a clientes, visitantes e lojistas.Apoiar na execução das ações de marketing e ativações financiadas pelo FPP dentro do condomínio.Auxiliar no suporte a eventos e campanhas especiais, garantindo alinhamento ao padrão de excelência esperado.Prestar suporte administrativo e operacional...
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Concierge Bilíngue
1 dia atrás
São Paulo, SP, Brasil G4S Tempo inteiroVaga disponível para atuar na região Sul de SP em condomínio comercial. O concierge de condomínio exerce diversas funções: dentre as principais estão esclarecimento de dúvidas dos moradores, visitantes e funcionários do empreendimentoem suma, cuida de toda a parte operacional do local. Mas além disso ele deve oferecer um atendimento personalizado,...
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Concierge Bilingue
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Hospital Sírio-Libanês Tempo inteiro**Olá, somos o Hospital Sírio-Libanês!** Com mais de cem anos de existência, a Sociedade Beneficente de Senhoras Hospital Sírio-Libanês tem como foco oferecer uma assistência médico-hospitalar de excelência, com um olhar humanizado e individualizado, em mais de 60 especialidades. Por meio do nosso Instituto de Ensino e Pesquisa, compartilhamos...
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ANALISTA SAC BILINGUE
Há 7 dias
São Paulo, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiroRealizar atendimento bilíngue (inglês/português) via telefone, e-mail, chat ou demais canais digitais.Registrar, classificar e acompanhar solicitações, reclamações e feedbacks no sistema de SAC/CRM.Atuar em parceria com a equipe de Concierge e demais áreas para resolução de demandas dos clientes.Apoiar na análise de indicadores de atendimento,...
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Concierge Bilingue
1 semana atrás
São Paulo, Brasil FortServ Tempo inteiroA FortServ é uma empresa que acredita no poder das pessoas para transformar serviços em experiências de qualidade. Atuamos com soluções terceirizadas, sempre com foco na excelência, na confiança e no cuidado com o que realmente importa. Nosso propósito é garantir tranquilidade para nossos clientes, cuidando com responsabilidade, honestidade e...
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Recepcionista / Concierge - Bilingue
Há 3 dias
Sao Paulo, Brasil GROUP D&A ASSESSORIA LTDA Tempo inteiroRecepção e atendimentos aos visitantes com cordialidade, orientando sobre a experiência no escritório; - Gerenciamento da agenda do escritório e dos sócios, assegurando a organização e pontualidade; - Ser responsável por toda a jornada do visitante, desde a chegada até a saída, garantindo um atendimento personalizado e atencioso; - Organização...
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Recepcionista Bilíngue Concierge
1 semana atrás
São Paulo, SP, Brasil G4S Tempo inteiroA G4S, líder global em soluções de segurança e serviços integrados, está em busca de um Recepcionista Bilíngue para se juntar à nossa equipe. Como Recepcionista Bilíngue na G4S, você será a primeira impressão de nossos visitantes e clientes, proporcionando um serviço excepcional e garantindo um ambiente acolhedor e profissional....
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Concierge Bilíngue
Há 5 dias
São Paulo, Brasil HOSPITAL SÍRIO LIBANÊS Tempo inteiro**Descrição**: Canal de comunicação e acesso do cliente a toda infra-estrutura do Hospital Sírio Libanês, Atender as solicitações do cliente, referentes a serviços internos (Fornecedores HSL - infra) e externos como lavanderia, manicure, moto boy, locação de equipamentos médicos, reserva e compra de passagens aéreas/rodoviárias e outros, Dar...
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Recepcionista Bilíngue
1 dia atrás
São Paulo, Brasil Hotel Emiliano Tempo inteiroAntecipar e atender necessidades individuais dos hóspedes, assegurando discrição e qualidade no serviço;Oferecer um atendimento exclusivo e altamente personalizado.Requisitos:Experiência prévia como mordomo, concierge, recepcionista ou funções similares;Inglês avançado.Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo –...
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Concierge Bilíngue
Há 7 dias
São Paulo, Brasil Dasa Tempo inteiroJOB DESCRIPTION Faça parte da área de atendimento da maior rede de saúde integrada do Brasil. Aqui você encontra um ambiente ágil, que valoriza a inovação e protagonismo. Neste time você tem a oportunidade de cuidar do atendimento de pacientes nos Hospitais, Laboratórios e no Núcleo de Atendimento ao(a) Cliente, da maior rede de saúde integrada do...