Concierge Bilíngue

Há 23 horas

São Paulo, Brasil HOSPITAL SÍRIO LIBANÊS Tempo inteiro

**Descrição**:
Canal de comunicação e acesso do cliente a toda infra-estrutura do Hospital Sírio Libanês, Atender as solicitações do cliente, referentes a serviços internos (Fornecedores HSL - infra) e externos como lavanderia, manicure, moto boy, locação de equipamentos médicos, reserva e compra de passagens aéreas/rodoviárias e outros, Dar total apoio aos familiares

Acompanhamento, apoio e encaminhamento para casos de amputação de membros (paciente / familiares e áreas assistênciais)

Orientar e acompanhar todos os procedimentos no caso de óbito e velório interno/ externo, Apoio à solicitação de Home Care, Visita aos pacientes internados em até 24 horas do dia de internação para divulgação da área de hospitalidade, direitos e deveres de pacientes / familiares, se colocando à total disposição

Preenchimento do termo de Identificação de pacientes vulneráveis em até 12 horas do momento que a enfermagem identifica o paciente, Acompanhamento e apoio na internação e alta de pacientes

Colaborar com a manutenção da organização do local de trabalho, que inclui manter a organização dos exames do paciente e do prontuário até o momento da alta hospitalar/ óbito/ transferência

Atendimento às visitas de pacientes e familiares em pré-internação, ou visitas técnicas, apresentando as instalações do HSL

Habilidade de comunicação interpessoal

Gestão de processos e fluxos do departamento de atuação

Gestão e liderança de equipe, como concierge junior, auxiliares administrativos, líder da higiene e recepção

Agente multiplicador de cursos da área de atendimento

Apoio à pacientes internacionais proporcionando acolhimento e comodidade

Habilidade para tutoria de estágios e treinamentos externos

Representar a equipe de Atendimento frente aos clientes

Colaborar na implementação de novos processos/ rotinas/ produtos da área

Acompanhar visitas técnicas encaminhadas via área de comunicação institucional do HSL

Analisar as manifestações dos clientes e propor planos de ação.

**Idiomas**:
Espanhol - Nível Avançado, Espanhol - Nível Fluente e Japonês - Nível Básico

**Outros requisitos**:

- Fluência em Espanhol e básico em Japonês
- Experiência prévia na área de atendimento ao cliente;
- Boa comunicação e habilidades interpessoais.
- Disponibilidade em atuar na escala 6x1 - 09h ás 17h20

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$3.000,00 - R$3.500,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Dias úteis e feriados
- Dias úteis e finais de semana
- Turno de 8 horas

  • Concierge - Bilingue

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Side Tempo inteiro R$439.092 por ano

    O Grupo Side tem oportunidade para CONCIERGE BILINGUE - Região Paulista.Venha fazer parte do nosso time.Salário R$ 4.490,92Beneficios: VR R$ 550,00 mês + VA R$ 144,68 mês + VT + Ass. odontológica + Total pass + Convenio farmácia e seguro de vida.Horario: De segunda a sexta - feira das 08h às 17h48Local: Paulista.Atividades: Recepção de visitantes...

  • Recepcionista Bilíngue

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

    Atendimento bilíngue presencial e telefônico;Realizar Check-in e Check-out dos hóspedes;Oferecer serviços de Concierge, fornecendo informações sobre atividades, restaurantes e pontos turísticos locais;Fazer agendamentos de transporte para os hóspedes;Realizar câmbio de moedas para os hóspedes.Requisitos:Experiência prévia como Recepcionista...

  • Concierge Bilingue

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Hospital Sírio-Libanês Tempo inteiro R$42.000 por ano

    Canal de comunicação e acesso do cliente a toda infra-estrutura do Hospital Sírio LibanêsAtender as solicitações do cliente, referentes a serviços internos (Fornecedores HSL - infra) e externos como lavanderia, manicure, moto boy, locação de equipamentos médicos, reserva e compra de passagens aéreas/rodoviárias e outrosDar total apoio aos...

  • Recepcionista Bilíngue

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil HOTEL EMILIANO Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Atendimento bilíngue presencial e telefônico;Realizar Check-in e Check-out dos hóspedes;Oferecer serviços de Concierge, fornecendo informações sobre atividades, restaurantes e pontos turísticos locais;Fazer agendamentos de transporte para os hóspedes;Realizar câmbio de moedas para os hóspedes.Requisitos:Experiência prévia como Recepcionista...

  • Lider De Recepção

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil Grupo Side Tempo inteiro

    O Grupo Side tem oportunidade para CONCIERGE BILINGUE - Região Paulista.Venha fazer parte do nosso time.Salário R$ 4.490,92 Beneficios: VR R$ 550,00 mês + VA R$ 144,68 mês + VT + Ass.odontológica + Total pass + Convenio farmácia e seguro de vida.Horario: De segunda a sexta - feira das 08h às 17h48Local: Paulista.Atividades: Recepção de visitantes...

  • Concierge Bilingue

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil Fortserv Tempo inteiro

    A FortServ é uma empresa que acredita no poder das pessoas para transformar serviços em experiências de qualidade.Atuamos com soluções terceirizadas, sempre com foco na excelência, na confiança e no cuidado com o que realmente importa.Nosso propósito é garantir tranquilidade para nossos clientes, cuidando com responsabilidade, honestidade e...

  • Recepcionista Bilíngue Concierge

    Há 5 dias

    São Paulo, SP, Brasil G4S Tempo inteiro

    A G4S, líder global em soluções de segurança e serviços integrados, está em busca de um Recepcionista Bilíngue para se juntar à nossa equipe. Como Recepcionista Bilíngue na G4S, você será a primeira impressão de nossos visitantes e clientes, proporcionando um serviço excepcional e garantindo um ambiente acolhedor e profissional....

  • Agente De Reservas Bilíngue

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

    Buscamos um profissional com experiência como Agente de Reservas, para atuar como Concierge Digital.Este profissional será responsável por garantir uma experiência excepcional aos nossos hóspedes por meio de canais digitais, oferecendo suporte antes, durante e após a estadia.Com foco em excelência no atendimento e agilidade na comunicação, o...

  • Concierge Bilíngue

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Dasa Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Faça parte da área de atendimento da maior rede de saúde integrada do Brasil.Aqui você encontra um ambiente ágil, que valoriza a inovação e protagonismo. Neste time você tem a oportunidade de cuidar do atendimento de pacientes nos Hospitais, Laboratórios e no Núcleo de Atendimento ao(a) Cliente, da maior rede de saúde integrada do Brasil.Cuidamos...

  • Concierge bilíngue

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil CARE PLUS MEDICINA ASSISTENCIAL LTDA Tempo inteiro

    No mercado da saúde há mais de 30 anos, somos uma operadora de saúde líder em nosso segmento. Como parte da Bupa, um dos maiores grupos de saúde do planeta e presente em mais de 190 países, oferecemos as melhores experiências de saúde de dentro para fora, sempre guiados(as) pelo propósito de ajudar as pessoas a viverem vidas mais longas, saudáveis,...