Concierge Bilíngue

Há 5 dias

São Paulo, Brasil HOSPITAL SÍRIO LIBANÊS Tempo inteiro

**Descrição**:
Canal de comunicação e acesso do cliente a toda infra-estrutura do Hospital Sírio Libanês, Atender as solicitações do cliente, referentes a serviços internos (Fornecedores HSL - infra) e externos como lavanderia, manicure, moto boy, locação de equipamentos médicos, reserva e compra de passagens aéreas/rodoviárias e outros, Dar total apoio aos familiares

Acompanhamento, apoio e encaminhamento para casos de amputação de membros (paciente / familiares e áreas assistênciais)

Orientar e acompanhar todos os procedimentos no caso de óbito e velório interno/ externo, Apoio à solicitação de Home Care, Visita aos pacientes internados em até 24 horas do dia de internação para divulgação da área de hospitalidade, direitos e deveres de pacientes / familiares, se colocando à total disposição

Preenchimento do termo de Identificação de pacientes vulneráveis em até 12 horas do momento que a enfermagem identifica o paciente, Acompanhamento e apoio na internação e alta de pacientes

Colaborar com a manutenção da organização do local de trabalho, que inclui manter a organização dos exames do paciente e do prontuário até o momento da alta hospitalar/ óbito/ transferência

Atendimento às visitas de pacientes e familiares em pré-internação, ou visitas técnicas, apresentando as instalações do HSL

Habilidade de comunicação interpessoal

Gestão de processos e fluxos do departamento de atuação

Gestão e liderança de equipe, como concierge junior, auxiliares administrativos, líder da higiene e recepção

Agente multiplicador de cursos da área de atendimento

Apoio à pacientes internacionais proporcionando acolhimento e comodidade

Habilidade para tutoria de estágios e treinamentos externos

Representar a equipe de Atendimento frente aos clientes

Colaborar na implementação de novos processos/ rotinas/ produtos da área

Acompanhar visitas técnicas encaminhadas via área de comunicação institucional do HSL

Analisar as manifestações dos clientes e propor planos de ação.

**Idiomas**:
Espanhol - Nível Avançado, Espanhol - Nível Fluente e Japonês - Nível Básico

**Outros requisitos**:

- Fluência em Espanhol e básico em Japonês
- Experiência prévia na área de atendimento ao cliente;
- Boa comunicação e habilidades interpessoais.
- Disponibilidade em atuar na escala 6x1 - 09h ás 17h20

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$3.000,00 - R$3.500,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Dias úteis e feriados
- Dias úteis e finais de semana
- Turno de 8 horas

  • Concierge - Bilingue

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Side Tempo inteiro

    O Grupo Side tem oportunidade para CONCIERGE BILINGUE - Região Paulista.Venha fazer parte do nosso time.Salário R$ 4.490,92 Beneficios: VR R$ 550,00 mês + VA R$ 144,68 mês + VT + Ass.odontológica + Total pass + Convenio farmácia e seguro de vida.Horario: De segunda a sexta - feira das 08h às 17h48Local: Paulista.Atividades: Recepção de visitantes...

  • Concierge Bilingue

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Garantia Real Tempo inteiro

    O Grupo GR está em busca de uma Recepcionista Bilíngue para atuar em um condomínio comercial de alto padrão. A profissional será responsável pelo atendimento presencial e telefônico a visitantes, condôminos e prestadores de serviço, controle de acesso, suporte às rotinas da administração predial, recebimento e organização de correspondências e...

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    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Garantia Real Tempo inteiro

    O Grupo GR está em busca de uma Recepcionista Bilíngue para atuar em um condomínio comercial de alto padrão. A profissional será responsável pelo atendimento presencial e telefônico a visitantes, condôminos e prestadores de serviço, controle de acesso, suporte às rotinas da administração predial, recebimento e organização de correspondências e...

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    2 semanas atrás

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    2 semanas atrás

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    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Garantia Real Tempo inteiro

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    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Garantia Real Tempo inteiro

    O Grupo GR está em busca de uma Recepcionista Bilíngue para atuar em um condomínio comercial de alto padrão. A profissional será responsável pelo atendimento presencial e telefônico a visitantes, condôminos e prestadores de serviço, controle de acesso, suporte às rotinas da administração predial, recebimento e organização de correspondências e...

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    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Garantia Real Tempo inteiro

    O Grupo GR está em busca de uma Recepcionista Bilíngue para atuar em um condomínio comercial de alto padrão.A profissional será responsável pelo atendimento presencial e telefônico a visitantes, condôminos e prestadores de serviço, controle de acesso, suporte às rotinas da administração predial, recebimento e organização de correspondências e...

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    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Side Tempo inteiro R$439.092 por ano

    O Grupo Side tem oportunidade para CONCIERGE BILINGUE - Região Paulista.Venha fazer parte do nosso time.Salário R$ 4.490,92Beneficios: VR R$ 550,00 mês + VA R$ 144,68 mês + VT + Ass. odontológica + Total pass + Convenio farmácia e seguro de vida.Horario: De segunda a sexta - feira das 08h às 17h48Local: Paulista.Atividades: Recepção de visitantes...