Helpdesk technician

Há 2 dias

estado do rio grande do norte, Brasil Pride Global Tempo inteiro

Cargo: Administrador de Suporte Técnico – Service Desk (atendimento em inglês e espanhol) Localização: Alto de Pinheiros, próximo à Estação Cidade Universitária – São Paulo/SP Tipo de Contrato: Temporário – até 180 dias, com possibilidade de prorrogação por mais 90 diasDescrição da Vaga Buscamos um Administrador de Suporte Técnico para atuar no Service Desk, oferecendo atendimento e suporte em inglês a usuários finais. O profissional será responsável por suporte a dispositivos, redes, ferramentas corporativas, registro de incidentes e resolução de demandas de primeiro nível, seguindo processos estabelecidos.Atividades e Responsabilidades Atendimento e suporte a usuários em inglês e espanhol , via telefone, e-mail e chat. Suporte e troubleshooting em dispositivos móveis (i OS e Android).Suporte à infraestrutura de redes e VPN.Suporte e manutenção em Windows, Office 365, Outlook e Service Now.Atendimento de primeiro nível seguindo procedimentos definidos.Registro e gerenciamento de incidentes e solicitações no sistema.Análise, diagnóstico e escalonamento de problemas quando necessário.Requisitos Educacionais e ExperiênciaCurso técnico em tecnologia ou ensino superior em Tecnologia, Sistemas ou áreas correlatas.Mínimo de 2 anos de experiência com suporte a usuários.Habilidades Técnicas e Idiomas Inglês avançado (obrigatório). Espanhol avançado (obrigatório). Conhecimento das práticas ITIL.Experiência com Windows, Office 365 e Outlook.Conhecimento em redes e VPN.Experiência com Service Now.Modelo e Horário de Trabalho Modelo híbrido: 3 dias por semana presencial.

  • Helpdesk technician

    Há 8 horas

    Rio Grande do Norte, Brasil Pride Global Tempo inteiro

    Cargo: Administrador de Suporte Técnico – Service Desk (atendimento em inglês e espanhol) Localização: Alto de Pinheiros, próximo à Estação Cidade Universitária – São Paulo/SP Tipo de Contrato: Temporário – até 180 dias, com possibilidade de prorrogação por mais 90 dias Descrição da Vaga Buscamos um Administrador de Suporte Técnico...

  • It 分析师

    Há 8 horas

    estado do rio grande do norte, Brasil Jetour Tempo inteiro

    Job Description FormJob Title: IT Operations & Support AnalystDepartment : General AdministrationReports To : Head of the General AdministrationLocation：São PauloDate: 2025/11/10About the RoleThe IT Operations & Support Technician will be responsible for daily technical support, device maintenance, and basic IT operations for Jetour Brazil. This role...

  • Helpdesk Technician

    Há 14 horas

    Rio Branco, Brasil Pride Global Tempo inteiro

    Cargo: Administrador de Suporte Técnico – Service Desk (atendimento em inglês e espanhol) Localização: Alto de Pinheiros, próximo à Estação Cidade Universitária – São Paulo/SP Tipo de Contrato: Temporário – até 180 dias, com possibilidade de prorrogação por mais 90 diasDescrição da Vaga Buscamos um Administrador de Suporte Técnico para...

  • Audio Visual Technician

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Axiom Technologies Tempo inteiro

    Axiom Technologies is a Global IT Services partner supporting medium to large-scale enterprises. Please visit our website for more information about what we do at www.axiomtechnologies.comWe are looking for a capable resource to coordinate ranging from simple activities to more complex plans. This role will provide onsite/ on-call assistance to end-users...

  • Audio visual technician

    1 dia atrás

    Rio Branco, Brasil Axiom Technologies Tempo inteiro

    Axiom Technologies is a Global IT Services partner supporting medium to large-scale enterprises. Please visit our website for more information about what we do at We are looking for a capable resource to coordinate ranging from simple activities to more complex plans. This role will provide onsite/ on-call assistance to end-users within the organisation’s...

  • Audio Visual Technician

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Axiom Technologies Tempo inteiro

    Axiom Technologies is a Global IT Services partner supporting medium to large-scale enterprises. Please visit our website for more information about what we do at We are looking for a capable resource to coordinate ranging from simple activities to more complex plans. This role will provide onsite/ on-call assistance to end-users within the organisation's...