Operador(a) de Suporte Técnico

2 semanas atrás

Pereiro, Brasil Brisanet Telecomunicações Tempo inteiro

Atuamos no segmento de telecomunicações há 27 anos , com a missão de conectar pessoas e promover inclusão digital e social . Hoje, conectamos mais de 1,5 milhão de lares por todo o Nordeste, liderando o mercado de internet fixa (banda larga) na região. Somos também uma operadora de telefonia móvel, com crescimento cada vez mais expressivo.    Nossa trajetória começou em 1998, na cidade de Pereiro, interior do Ceará. Nascemos com o objetivo de oferecer internet de qualidade a preço acessível em cidades pequenas . Hoje, estamos presentes nos nove estados do Nordeste, levando conectividade de ponta do interior até as capitais , contribuindo ativamente para a transformação digital no Brasil. /nEnsino médio completo; Noções de redes decomputadores; Habilidades com técnicas de atendimento ao cliente; Habilidade com digitação e gramática; Ferramentas Google (Planilhas, Documentos); Pacote MS Office Office (Word, Excel, Power Point). /nVivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet; Preparar relatórios, formulários ou planilhas, conforme solicitações; Alimentar indicadores da área, quando necessário; Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado; Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário; Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança; Realizar contatos ativos ou receptivos através de atendimento telefônico e/ou vitual, via chat, com clientes para sanar dúvidas técnicas sobre os serviços fornecidos; Solucionar problemas técnicos sobre os serviços fornecidos; Orientar os clientes sobre problemas como instabilidade, sem acesso, TV sem conexão, telefonia fixa com problema, dúvidas sobre WI-FI, roteadores, swtichs, entre outros.

  • Operador(a) de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Pereiro, Brasil Brisanet Telecomunicações Tempo inteiro

    Descrição da vaga Operador(a) de Suporte Técnico para realizar contatos ativos ou receptivos com clientes para sanar dúvidas técnicas sobre os serviços fornecidos. Além de solucionar problemas técnicos de forma remota, orientar nossos clientes sobre equipamentos, uso e configurações básicas necessárias ao serviço prestado. Se você é um...

  • Operador De Suporte A Operações | Suporte A Operações

    Há 6 dias

    Pereiro, Brasil Brisanet Telecomunicações Tempo inteiro

    Operador de Suporte a Operações | Suporte a OperaçõesJoin to apply for the Operador de Suporte a Operações | Suporte a Operações role at Brisanet TelecomunicaçõesDescrição da VagaEstamos à procura de um(a) Operador de Suporte a Operações para realizar atendimento ao cliente através do sistema Olos envolvendo confirmação de dados pessoais,...

  • Operador(a) de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Pereiro, Brasil Brisanet Telecomunicações Tempo inteiro

    Estamos à procura de um(a) Operador(a) de Suporte Técnico para realizar contatos ativos ou receptivos com clientes para sanar dúvidas técnicas sobre os serviços fornecidos. Além de Solucionar problemas técnicos de forma remota, orientando nossos clientes sobre equipamentos, uso e configurações básicas necessárias ao serviço prestado.Se você é...

  • Operador de Suporte a Operações | Suporte a Operações

    2 semanas atrás

    Pereiro, Brasil Brisanet Telecomunicações Tempo inteiro

    Operador de Suporte a Operações | Suporte a Operações Join to apply for the Operador de Suporte a Operações | Suporte a Operações role at Brisanet Telecomunicações Descrição da Vaga Estamos à procura de um(a) Operador de Suporte a Operações para realizar atendimento ao cliente através do sistema Olos envolvendo confirmação de dados...

  • Operador(A) De Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Pereiro, Brasil Brisanet Telecomunicações Tempo inteiro

    Atuamos no segmento de telecomunicações há 27 anos , com a missão de conectar pessoas e promover inclusão digital e social .Hoje, conectamos mais de 1,5 milhão de lares por todo o Nordeste, liderando o mercado de internet fixa (banda larga) na região.Somos também uma operadora de telefonia móvel, com crescimento cada vez mais expressivo.Nossa...

  • Operador(A) De Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Pereiro, Brasil Brisanet Telecomunicações Tempo inteiro

    Descrição da vagaOperador(a) de Suporte Técnico para realizar contatos ativos ou receptivos com clientes para sanar dúvidas técnicas sobre os serviços fornecidos.Além de solucionar problemas técnicos de forma remota, orientar nossos clientes sobre equipamentos, uso e configurações básicas necessárias ao serviço prestado.Se você é um...

  • Operador(A) De Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Pereiro, Brasil Brisanet Telecomunicações Tempo inteiro

    Ensino médio completo; Noções de redes decomputadores;Habilidades com técnicas de atendimento ao cliente; Habilidade com digitação e gramática; Ferramentas Google (Planilhas, Documentos); Pacote MS Office Office (Word, Excel, Power Point).Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet; Preparar relatórios, formulários ou planilhas, conforme...

  • Operador(a) de suporte técnico

    2 semanas atrás

    PEREIRO, Brasil Brisanet Telecomunicações Tempo inteiro

    Ensino médio completo; Noções de redes decomputadores; Habilidades com técnicas de atendimento ao cliente; Habilidade com digitação e gramática; Ferramentas Google (Planilhas, Documentos); Pacote MS Office Office (Word, Excel, Power Point). Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet; Preparar relatórios, formulários ou planilhas,...

  • Operador(a) de suporte técnico

    2 semanas atrás

    Pereiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino médio completo; Noções de redes decomputadores;Habilidades com técnicas de atendimento ao cliente; Habilidade com digitação e gramática; Ferramentas Google (Planilhas, Documentos); Pacote MS Office Office (Word, Excel, Power Point).Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet; Preparar relatórios, formulários ou planilhas, conforme...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Pereiro, Brasil Brisanet Telecomunicações Tempo inteiro

    Estamos à procura de um(a) Analista de Suporte Técnico para realizar monitoramento dos serviços prestados a clientes corporativos (B2B, ISP e B2G) e atender ao cliente corporativo (B2B, ISP e B2G), atuando na solução de problemas e dúvidas técnicas dos serviços prestados.Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso...