Operador(a) de Suporte Técnico

Há 4 dias

Pereiro, Brasil Brisanet Telecomunicações Tempo inteiro

Descrição da vaga Operador(a) de Suporte Técnico para realizar contatos ativos ou receptivos com clientes para sanar dúvidas técnicas sobre os serviços fornecidos. Além de solucionar problemas técnicos de forma remota, orientar nossos clientes sobre equipamentos, uso e configurações básicas necessárias ao serviço prestado. Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar Vamos velejar rumo ao futuro #VemSerBrisanet Como será o seu dia a dia? Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet; Preparar relatórios, formulários ou planilhas, conforme solicitações; Alimentar indicadores da área, quando necessário; Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado; Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário; Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança; Realizar contatos ativos ou receptivos através de atendimento telefônico e/ou virtual, via chat, com clientes para sanar dúvidas técnicas sobre os serviços fornecidos; Solucionar problemas técnicos sobre os serviços fornecidos; Orientar os clientes sobre problemas como instabilidade, sem acesso, TV sem conexão, telefonia fixa com problema, dúvidas sobre WI-FI, roteadores, switches, entre outros. O que Buscamos para Esta Oportunidade Ensino médio completo; Noções de redes de computadores; Habilidades com técnicas de atendimento ao cliente; Habilidade com digitação e gramática; Ferramentas Google (Planilhas, Documentos); Pacote MS Office (Word, Excel, Power Point). No Grupo Brisanet Você Vai Encontrar Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas; Eventos internos que abordam temas diversos; Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional; Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Alelo); Plano de Saúde Coparticipativo; Plano Odontológico; Seguro de Vida; WellHub (GymPass); IVI (Plataforma de Apoio Emocional); Auxílio Creche; Auxílio Dependente PCD; Empréstimo Consignado (após 6 meses); Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet e BrisaMusic; Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%. #J-18808-Ljbffr

  • Operador de Suporte a Operações | Suporte a Operações

    Há 4 dias

    Pereiro, Brasil Brisanet Telecomunicações Tempo inteiro

    Operador de Suporte a Operações | Suporte a Operações Join to apply for the Operador de Suporte a Operações | Suporte a Operações role at Brisanet Telecomunicações Descrição da Vaga Estamos à procura de um(a) Operador de Suporte a Operações para realizar atendimento ao cliente através do sistema Olos envolvendo confirmação de dados...

  • Operador de Suporte a Operações

    Há 5 dias

    Pereiro, Brasil BRISANET Tempo inteiro R$18.000 - R$30.000 por ano

    Descrição da vagaEstamos à procura de um(a) Operador de Suporte a Operações para realizar atendimento ao cliente através do sistema Olos envolvendo confirmação de dados pessoais, endereço e disponibilidade de agenda. Registrar cada contato recebido do cliente, nos sistemas Revan e Yoda.Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes...

  • Operador de Atendimento ao Cliente

    Há 4 dias

    Pereiro, Brasil Brisanet Telecomunicações Tempo inteiro

    Operador(a) de Atendimento ao Cliente Estamos à procura de um(a) Operador(a) de Atendimento ao Cliente para ser responsável por prestar suporte e atendimento aos clientes por meio dos canais de voz (telefone) e chat, garantindo a excelência no relacionamento, a resolução eficiente das demandas e a promoção da melhor experiência possível. Atua em...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Pereiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Descrição da vagaEstamos à procura de um(a) Analista de Suporte Técnico para realizar monitoramento dos serviços prestados a clientes corporativos (B2B, ISP e B2G) e atender ao cliente corporativo (B2B, ISP e B2G), atuando na solução de problemas e dúvidas técnicas dos serviços prestados.Se você é um profissional atencioso, que encanta seus...

  • Analista De Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Pereiro, Brasil Brisanet Tempo inteiro

    Descrição da vagaEstamos à procura de um(a) Analista de Suporte Técnico para realizar monitoramento dos serviços prestados a clientes corporativos (B2B, ISP e B2G) e atender ao cliente corporativo (B2B, ISP e B2G), atuando na solução de problemas e dúvidas técnicas dos serviços prestados.Se você é um profissional atencioso, que encanta seus...

  • Analista De Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Pereiro, Brasil Brisanet Telecomunicações Tempo inteiro

    Descrição da vagaEstamos à procura de um(a)Analista de Suporte Técnicopara realizar monitoramento dos serviços prestados a clientes corporativos (B2B, ISP e B2G) e atender ao cliente corporativo (B2B, ISP e B2G), atuando na solução de problemas e dúvidas técnicas dos serviços prestados.Se você é um profissional atencioso, que encanta seus...

  • Operador de atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Pereiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Sobre a vaga:Estamos à procura de um(a) Operador de Atendimento ao Cliente para responsável por prestar suporte e atendimento aos clientes por meio dos canais de voz (telefone) e chat, garantindo a excelência no relacionamento, a resolução eficiente das demandas e a promoção da melhor experiência possível. Atua em diversas frentes como, suporte ao...

  • Operador De Segurança Patrimonial

    2 semanas atrás

    Pereiro, Brasil Brisanet Telecomunicações Tempo inteiro

    Descrição da vagaEstamos à procura de um(a)Operador de Segurança Patrimonialpara prestar suporte à segurança da empresa e sua sede, lojas, estoques, data center, dentre outros, via monitoramento das câmeras e sistemas de CFTV.Prevenir e registrar delitos e outras irregularidades, sinalizando as lideranças, autoridades competentes ao identificar...

  • Operador De Segurança Patrimonial

    2 semanas atrás

    Pereiro, Brasil Brisanet Tempo inteiro

    Descrição da vagaEstamos à procura de um(a) Operador de Segurança Patrimonial para prestar suporte à segurança da empresa e sua sede, lojas, estoques, data center, dentre outros, via monitoramento das câmeras e sistemas de CFTV.Prevenir e registrar delitos e outras irregularidades, sinalizando as lideranças, autoridades competentes ao identificar...

  • Operador de Segurança Patrimonial |Monitoramento CFTV

    2 semanas atrás

    Pereiro, Brasil Brisanet Telecomunicações Tempo inteiro

    Operador de Segurança Patrimonial | Monitoramento CFTV Descrição da vaga Estamos à procura de um(a) Operador de Segurança Patrimonial para prestar suporte à segurança da empresa e sua sede, lojas, estoques, data center, dentre outros, via monitoramento das câmeras e sistemas de CFTV. Prevenir e registrar delitos e outras irregularidades, sinalizando...